華住酒店集團(漢庭)-資料下載頁
2025-01-01 02:16本頁面
【正文】 獎品兌換 航空里程兌換 免房兌換 八、漢庭員工管理 對我們最大的挑戰(zhàn)就是，怎樣讓一個店和一千個店的人的想法是一樣的。我們在做兩件事，第一件是 “ 支部建在連隊上” 。我們所有的管理全部落在門店上，每一個老總都是從一線成長起來的。如果從外面招進來，也要從我們店內(nèi)開始培養(yǎng)。我們總部有一個漢庭學(xué)院，集中會培訓(xùn)大概一個月左右，從理念、技術(shù)到管理，這個班我一定親自到場給他們做兩個小時的講課，統(tǒng)一他們的思想。通過 “ 支部建在連隊上 ” ，店面就像一個小業(yè)主和小老板，通過他的文化、管理技巧、方法來管理。這是我們的一個方法。 第二個方法就是要得民心。我可以很自豪地說，漢庭在這一次次所謂 “ 門 ” 的風(fēng)波里面，沒有一件大的事故。我想這主要是因為我們對人好、得民心。 在漢庭，漢庭對于客房服務(wù)員的吃飯有嚴(yán)格規(guī)定，一定要吃飽，還要吃好。幾葷幾素包括湯都有規(guī)定的 。在外地打工的客 房服務(wù)員基本都是有宿舍的，宿舍里有電視，有空調(diào)，裝修和我們客房用一樣的材料。 漢庭還有一個基金會，我在上個禮拜批了三筆。其中一個客房服務(wù)員阿姨的老公癱瘓了，失業(yè)在家，同時有孩子還在上學(xué)，有 4個老人。當(dāng)她跟我們基金會申請時，我們批了 2萬塊錢。這筆錢對那個阿姨來講就是救命稻草， 2萬塊錢可能不夠用，但至少說明企業(yè)幫助她，理解她的苦衷。 這樣的做法會讓我的員工能夠?qū)h庭有一種歸屬感。我相信阿姨拿毛巾擦完馬桶之后，再去擦杯子的時候她會很內(nèi)疚的，會很不好意思。她會想，這個企業(yè)對我這么好，我怎么能這么干呢 ?一個阿姨拿到 2萬塊錢的補助，她至少可以影響其他店里的 10個阿姨。 我今天還可以非常自豪地說，漢庭是性價比最高的酒店。這不是我王婆賣瓜，前段時間上海媒體請了6個試睡員和 6組記者 “ 拜訪 ” 了很多上海的連鎖酒店，我們排名第一，錦江之星排名第二。這個情況跟實際的行業(yè)情況是基本相符的。雖然我們做得不夠完美，我們有一些這樣或那樣的毛病，但我們在安全、衛(wèi)生和管理上，一直做得非常仔細(xì)、認(rèn)真。 季琦 九、漢庭愿景 轉(zhuǎn)型進軍高端酒店市場 漢庭發(fā)展的三個五年計劃，第一步是 2023年，集團的整體簽約門店達到 1200家； 2023年是第二個五年計劃，屆時門店數(shù)量預(yù)計達 2600家，超過 60%為加盟店，到第三個五年計劃，即 2023年時，門店希望達到 4000家，屆時漢庭的市值應(yīng)該有 100億美元。 在三個五年計劃結(jié)束時的 2026年，成為世界知名的酒店集團，可能收購雅高等一些國際酒店集團；讓中國的酒店集團屹立于世界之林 加速加盟店擴張 比例將超直營店 從今年起，漢庭將在保證品質(zhì)和酒店品牌的基礎(chǔ)上，加快加盟店發(fā)展速度及城市布點，以進一步提高漢庭在經(jīng)濟型酒店的市場份額。且從現(xiàn)在起加盟店比例將超過直營店。加盟是眾多成功酒店集團發(fā)展的必由之路，對于漢庭來說大力發(fā)展加盟也是大勢所趨。 謝謝 觀賞 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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