指令、環(huán)保法規(guī)和客戶要求管理程序(doc6)(1)-資料下載頁
2025-01-01 01:24本頁面
【正文】 根據(jù)《產(chǎn)品及其要求控制程序》規(guī)定要求，將顧客，法律法規(guī)和其它相關(guān)方對本公司產(chǎn)品和環(huán)境的要求和期望，轉(zhuǎn)化為本公司產(chǎn)品要求，各有關(guān)部門****本文件及其內(nèi)容為本公司之財(cái)產(chǎn),未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制***** RoHS管理體系文件編 號 NO.： JGRP214RoHS指令、環(huán)保法規(guī)和客戶要求管理程序版 本 Rev.： A0生效日期Date： 2006712頁 碼Page： 6 of 6在生產(chǎn)活動和服務(wù)等過程中盡可能地滿足和超過這些要求和期望，同時，將本公司管理方針，產(chǎn)品其環(huán)境要求等信息與顧客進(jìn)行必要和溝通。顧客滿意度是反映本公司環(huán)境物質(zhì)管理體系業(yè)績的指針，也是本公司以顧客為中心管理原則和RoHS指令遵循體現(xiàn)，業(yè)務(wù)部根據(jù)《客戶服務(wù)管理程序》要求負(fù)責(zé)對顧客要求的收集，環(huán)境物質(zhì)管制處理和顧客滿意度調(diào)查及其效果跟蹤。 由品管部每年對公司應(yīng)遵守的RoHS法規(guī)要求和其他要求的遵循情況進(jìn)行評價(jià)，通過檢查和外委監(jiān)測等方式并由品管部對公司應(yīng)遵守的法規(guī)和其它要求定期形成《RoHS法律法規(guī)及其它要求遵循情況評價(jià)報(bào)告表》以判定其符合性。《環(huán)保不合格品管制作業(yè)程序》 JGRP209《產(chǎn)品及其要求控制程序》 《客戶服務(wù)管理程序》 《環(huán)境管理信息溝通作業(yè)程序》 JGRP203《環(huán)境物質(zhì)管理適用法律法規(guī)清單》…………………JGRP41401…………附表一《RoHS法律法規(guī)及其它要求遵循情況評價(jià)報(bào)告表》JGRP41402…………附表二：無*****本文件及其內(nèi)容為本公司之財(cái)產(chǎn),未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制*****第 16 頁 共 16 頁
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