保險(xiǎn)初步接觸客戶的技巧-資料下載頁(yè)
2024-12-31 22:26本頁(yè)面
【正文】 戶戶優(yōu)柔寡斷型：優(yōu)柔寡斷型： 一般不會(huì)拒絕別人對(duì)他的安排，或者不 會(huì)多次拒絕。他們還往往喜歡別人為自 己做周到的安排，所以對(duì)這樣的客戶一 定要明確下次的訪問(wèn)日期，哪怕被拒絕 之后還要再換一個(gè)時(shí)間，再定一次。自主果斷型自主果斷型 ：往往不喜歡被人安排指定約會(huì)時(shí)間，對(duì) 這類客戶，可以先試探一下給他兩個(gè)以 上的選擇，或者干脆問(wèn)他 “什么時(shí)間比 較好 ”，在他指定的日期、時(shí)間段做每 月的固定拜訪。 26注意離開(kāi)的細(xì)節(jié)、注意離開(kāi)的細(xì)節(jié)△ 離開(kāi)要和來(lái)時(shí)一樣恭敬；△ 關(guān)門時(shí)動(dòng)作要溫和；△ 再次表示禮貌的態(tài)度和感謝。一個(gè)好的結(jié)束會(huì)使你的再訪更受歡迎。一個(gè)好的結(jié)束會(huì)使你的再訪更受歡迎。27做好再訪準(zhǔn)備的八種方法、做好再訪準(zhǔn)備的八種方法A、初次訪問(wèn)時(shí)的再訪準(zhǔn)備、初次訪問(wèn)時(shí)的再訪準(zhǔn)備△ 不提出談話的結(jié)論△ 假裝忘記而約定下次再談△ 推銷自己，令對(duì)方對(duì)你信任（減少再訪的抗拒）△ 將研究題目給予客戶B、遇到客戶不在家的處理、遇到客戶不在家的處理△ 客戶不在時(shí)，可留下名片及廣告資料，同時(shí)必須 預(yù)約下次會(huì)談的時(shí)間?！?客戶不在時(shí)，對(duì)于接待的人，必須給予良好的印 象并簡(jiǎn)單積極地解答其問(wèn)題，那么在再訪時(shí)他們 將給予你有力的幫助。28C、無(wú)法接近時(shí)、無(wú)法接近時(shí)△ 留下商品目錄、資料、模型等能引起客戶關(guān)心的東西△ 向他聲明，你會(huì)再來(lái)拜訪，并留下產(chǎn)品的促銷方案D、送禮品、送禮品 （前次訪問(wèn)結(jié)束時(shí)，如果贈(zèng)送樣品、模型、試用品或與產(chǎn)品相關(guān)的禮物的話，再訪時(shí)就可說(shuō)：）先前送您的東西，用過(guò)了嗎？E、再訪時(shí)間應(yīng)慎重考慮、再訪時(shí)間應(yīng)慎重考慮F、再訪時(shí)也應(yīng)保持適當(dāng)?shù)娘L(fēng)度、再訪時(shí)也應(yīng)保持適當(dāng)?shù)娘L(fēng)度G、再訪前應(yīng)與上司商量，研究問(wèn)題，以獲得明確的指示、再訪前應(yīng)與上司商量，研究問(wèn)題，以獲得明確的指示H、再訪前可向?qū)Ψ綄懸环庵轮x函或問(wèn)候函，以加深對(duì)方、再訪前可向?qū)Ψ綄懸环庵轮x函或問(wèn)候函，以加深對(duì)方的印象的印象29結(jié)束語(yǔ)：結(jié)束語(yǔ)：30謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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