【正文】
戶戶優(yōu)柔寡斷型:優(yōu)柔寡斷型: 一般不會拒絕別人對他的安排,或者不 會多次拒絕。他們還往往喜歡別人為自 己做周到的安排,所以對這樣的客戶一 定要明確下次的訪問日期,哪怕被拒絕 之后還要再換一個時間,再定一次。自主果斷型自主果斷型 :往往不喜歡被人安排指定約會時間,對 這類客戶,可以先試探一下給他兩個以 上的選擇,或者干脆問他 “什么時間比 較好 ”,在他指定的日期、時間段做每 月的固定拜訪。 26注意離開的細節(jié)、注意離開的細節(jié)△ 離開要和來時一樣恭敬;△ 關門時動作要溫和;△ 再次表示禮貌的態(tài)度和感謝。一個好的結(jié)束會使你的再訪更受歡迎。一個好的結(jié)束會使你的再訪更受歡迎。27做好再訪準備的八種方法、做好再訪準備的八種方法A、初次訪問時的再訪準備、初次訪問時的再訪準備△ 不提出談話的結(jié)論△ 假裝忘記而約定下次再談△ 推銷自己,令對方對你信任(減少再訪的抗拒)△ 將研究題目給予客戶B、遇到客戶不在家的處理、遇到客戶不在家的處理△ 客戶不在時,可留下名片及廣告資料,同時必須 預約下次會談的時間?!?客戶不在時,對于接待的人,必須給予良好的印 象并簡單積極地解答其問題,那么在再訪時他們 將給予你有力的幫助。28C、無法接近時、無法接近時△ 留下商品目錄、資料、模型等能引起客戶關心的東西△ 向他聲明,你會再來拜訪,并留下產(chǎn)品的促銷方案D、送禮品、送禮品 (前次訪問結(jié)束時,如果贈送樣品、模型、試用品或與產(chǎn)品相關的禮物的話,再訪時就可說:)先前送您的東西,用過了嗎?E、再訪時間應慎重考慮、再訪時間應慎重考慮F、再訪時也應保持適當?shù)娘L度、再訪時也應保持適當?shù)娘L度G、再訪前應與上司商量,研究問題,以獲得明確的指示、再訪前應與上司商量,研究問題,以獲得明確的指示H、再訪前可向?qū)Ψ綄懸环庵轮x函或問候函,以加深對方、再訪前可向?qū)Ψ綄懸环庵轮x函或問候函,以加深對方的印象的印象29結(jié)束語:結(jié)束語:30謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT