員工績效考核管理知識講義-資料下載頁
2024-12-30 17:48本頁面
【正文】 頭腦 5能 能及時(shí)就眼前的局面進(jìn)行分析，并作出決定 6力 能為自己的決策，承擔(dān)責(zé)任及后果 4在作出決定前，必先衡量后果及研究其他可能性 640％ 能面對及處理壓力 6 7C 、組織管理 Part C average 能促進(jìn)部門內(nèi)同事間的溝通、了解及合作 5能按人之長分配工作，增強(qiáng)工作效率 4對每項(xiàng)工作設(shè)立明確的工作指標(biāo)及要求，并確保員工清晰了解 5能以身作則，樹立良好榜樣 4建立開明的溝通渠道，鼓勵(lì)員工表達(dá)意見并加以跟進(jìn) 4注重員工的培養(yǎng)及個(gè)人發(fā)展 5 6中高級管理人員績效考評總分 Final Score考核指標(biāo)21 ? 全方位績效管理出現(xiàn)的矛盾及解決方案 ?員工發(fā)展的矛盾 ?許多公司全方位績效管理的過程只強(qiáng)調(diào)評估，而不是發(fā)展。 ? 評估者沒有受到訓(xùn)練，不能區(qū)分個(gè)人缺點(diǎn)與組織缺陷 ? 被評估者試圖要知道評估者是誰 解決方案：全方位績效評估應(yīng)強(qiáng)調(diào)發(fā)展而不是評估，不是為評估而評估，做教練不做裁判。 22 ? 全方位績效管理出現(xiàn)的矛盾及解決方案 ?全方位績效管理的兩個(gè)假設(shè)： ?數(shù)據(jù)的來源多可以獲得業(yè)績的不同方面的數(shù)據(jù) ?匿名方式作出的評估更加誠實(shí)，合理 23 ? 全方位績效管理出現(xiàn)的矛盾及解決方案 ?矛盾 ?多源的評估信息來源并不一定使得信息比個(gè)人管理者提供的信息更加精確、公正。 ?匿名評估可能會(huì)引進(jìn)一些不精確，主觀偏見，也有個(gè)人情感方面原因 ?對被評估者的角色沒有清晰的概念，缺乏進(jìn)行精確評估信息，或擁有的關(guān)于被評估者的角色方面的信息是錯(cuò)誤的。 24 ? 全方位績效管理出現(xiàn)的矛盾及解決方案 ?解決方案 ?有效的評估應(yīng)專注于個(gè)人在組織中的具體工作，和特定事件相聯(lián)系的具體行為，而不是專注個(gè)人品質(zhì)；有效的評估應(yīng)該避開種族、性別和其他方面的偏見。 ?為評估者提供培訓(xùn)，讓他們清楚被評估者角色被期望的主要的競爭力。 ?在一些可能成為評估者之前，先對他們提供機(jī)會(huì)，讓他們了解自己的評估偏見（光環(huán)效應(yīng)、不嚴(yán)密、過分嚴(yán)格，中等傾向） 25 ?
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