員工培訓與管理人員開發(fā)(1)-資料下載頁
2024-12-30 12:40本頁面
【正文】 在是受訓者的情況，而是從部門和組織的大范圍內，了解因培訓而帶來的組織上的改變效果。 既要回答 “ 培訓為企業(yè)帶來了什么影響？ ” 可能是經(jīng)濟上的，也可能是精神上的。如產(chǎn)品質量得到了改變，生產(chǎn)效率得到了提高， 客戶的投訴減少了等等。這一階段評估的費用和時間，難度都是最大的。但對企業(yè)的意義也是最重要的。 2023/1/17 39 浙江工商大學 伍爭榮 管理人員開發(fā)概況及目的 管理人員開發(fā)概況 管理人員開發(fā)指一切通過傳授知識，轉變觀念，提高技能來改變當前或未來管理工作績效的活動。這種開發(fā)活動不僅是為了滿足管理人員目前工作的要求，還要為管理人員承擔未來工作作好準備。 由于內部提升已成為管理人才的主要來源，管理人員開發(fā)成為一項很重要的活動。但是，因為管理認識上的誤區(qū)，我國企業(yè)的管理人員開發(fā)實踐常常受到制約。 案例：韋爾奇的接班人選任 2023/1/17 40 浙江工商大學 伍爭榮 管理人員開發(fā)目的 幫助管理者有效地完成本職工作，提高他們的工作績效。 為管理人員晉升職位，承擔更多的工作職責作準備。 加強企業(yè)組織的連續(xù)性。 增強企業(yè)管理人員工作的滿意感。 2023/1/17 41 浙江工商大學 伍爭榮 管理人員開發(fā)計劃及方法 管理人員開發(fā)計劃 開發(fā)形式確定：一般有短期（年度）、中期（ 5年）、長期（ 10年、 15年以上）計劃等。 開發(fā)計劃內容：人才開發(fā)的相關內容、開發(fā)的投資計劃、開發(fā)計劃的評價。 開發(fā)計劃步驟：制作組織設計圖、盤點本企業(yè)管理人才庫、畫出管理人員安置圖 。 開發(fā)計劃實施：指對管理人員需求量的預測、制定人才開發(fā)計劃、組織各部開發(fā)力量，進行具體的開發(fā)業(yè)務，直到對開發(fā)對象進行開發(fā)的全過程。 開發(fā)計劃應注意問題：必須與企業(yè)的發(fā)展目標相一致 、管理人員開發(fā)政策和哲學 、關注成效。 2023/1/17 42 浙江工商大學 伍爭榮 管理人員開發(fā)方法 在職培訓：職務輪換、輔導、初級董事會、行動學習等。 脫產(chǎn)培訓：正規(guī)教育 、案例研究 、管理競賽 、角色扮演 、行為示范等。 案例：西門子的管理人員開發(fā) 2023/1/17 43 浙江工商大學 伍爭榮 影響管理人員開發(fā)效果的因素 最高經(jīng)營管理者的廣泛而直接的參與。 將企業(yè)的管理人員開發(fā)戰(zhàn)略直接與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、目標及面臨的挑戰(zhàn)相聯(lián)系。 制訂一個整體的管理人員開發(fā)規(guī)劃。 業(yè)務管理部門和人力資源部門之間的協(xié)調工作。 2023/1/17 44 浙江工商大學 伍爭榮 接班人開發(fā)（接班計劃） 接班人開發(fā)概述 接班人開發(fā)（高層管理者開發(fā)）指在為經(jīng)營管理職務配備人員的情況下，設定高級職位空缺，并最終為之配備人員的活動過程。 目前很多企業(yè)的最高管理者們還沒有認真檢查過其接班人開發(fā)的方式與方法，導致很多企業(yè)出現(xiàn)接班人危機。這在很大程度上是因為這些企業(yè)沒有建立接班人計劃的制度。 案例：帶三年幫三年看三年 家族企業(yè)如此培養(yǎng)接班人 2023/1/17 45 浙江工商大學 伍爭榮 接班人開發(fā)步驟 人才盤點：考慮未來管理候選人及任職者個人簡歷資料。 對能力開發(fā)需求的評價：用既定的標準來評價個人的能力。 制定接班人計劃：考慮候選人當選的可能性以及他們準備承擔管理工作的能力狀態(tài)。 設計開發(fā)行動：詳細說明對每個接班候選人的培訓或開發(fā)行動。 實施：候選人實際參加特定的培訓或教育計劃。 對外招募或其他行動：制定計劃以適應管理人員短缺或過剩的現(xiàn)實 2023/1/17 46 浙江工商大學 伍爭榮 實踐與案例 假設你必須要對一家新建工廠的一項新工作進行培訓需求評估，描述一下你會使用的方法。 研究一個企業(yè)的成功的接班人開發(fā)的案例，找出它的方法并分析為什么它會取得成功。 案例討論：問題在哪？ 2023/1/17 47 浙江工商大學 伍爭榮
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