【正文】
工、與顧客聊天。切 — 通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。翻 — 死角、柜內(nèi)、場(chǎng)后、架上及架下等。 在方向重點(diǎn)明確前提下,關(guān)鍵是細(xì)節(jié)營(yíng)運(yùn)診斷贏在藥店整理整潔、儀容儀表、店容店貌。入口、通道障礙;動(dòng)線不合理;櫥窗不通透等。陳列的不整齊,貨架空,不豐滿等。店經(jīng)理不敬業(yè),不盡責(zé),員工對(duì)工作懈怠。門店對(duì)公司政策、指令等漠視,不辦或拖辦。 POP等張貼破舊,污跡,過(guò)期等。其它明顯臟、亂、差治亂(糾錯(cuò))贏在藥店布局調(diào)整,增減設(shè)施。商品整理:商品貢獻(xiàn)分類、有效補(bǔ)貨、整理 庫(kù)存、調(diào)理陳列、價(jià)簽整理、特殊陳列等。目標(biāo)形成共識(shí)并有效分解;專項(xiàng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào); 員工特別關(guān)注商品措施。重點(diǎn)陳列商品良性循環(huán)。整理整潔、儀容儀表制度檢查落實(shí)。理 順贏在藥店確定亮點(diǎn)目標(biāo)特殊陳列:端架、堆頭、涼茶框、收銀臺(tái)、第一層梯度。 POP天花、墻面裝飾市場(chǎng)促銷資源的整合,執(zhí)行力求效果。重點(diǎn)關(guān)注的持續(xù)過(guò)程重點(diǎn)商品:滾石 — 聚沙 — 流水(貨架語(yǔ)言 — 導(dǎo)購(gòu)語(yǔ)言 — 多說(shuō)一句話)“點(diǎn) ”綴贏在藥店找到杠桿點(diǎn)與此 28突破點(diǎn)系統(tǒng)徹底,輕重緩急結(jié)合,在業(yè)績(jī)周 期內(nèi)完成。方向正確,重點(diǎn)明確。注動(dòng)細(xì)節(jié),以小促大。持續(xù)關(guān)注,數(shù)據(jù)說(shuō)話。投入保證,功夫在現(xiàn)場(chǎng)。業(yè)績(jī)改善贏在藥店形成制度轉(zhuǎn)教練,轉(zhuǎn)授權(quán)教會(huì)店經(jīng)理主動(dòng)求新求變:月度小調(diào);季度中調(diào);半年度大調(diào);年度整體全調(diào)崗位輪換;相互競(jìng)爭(zhēng);方法創(chuàng)新。內(nèi) 生贏在藥店開會(huì)(大會(huì)、小會(huì))巡店(關(guān)注 “面 ”、關(guān)注 “點(diǎn) ”;關(guān)注問(wèn)題、關(guān)注機(jī)會(huì))現(xiàn)場(chǎng)溝通獎(jiǎng)懲(罰)人員調(diào)動(dòng)形 式贏在藥店 整體業(yè)績(jī)改善報(bào)表(對(duì)比)體系分析法檢查體系: 自查、區(qū)域查、公司查 全查、抽查、重點(diǎn)查及時(shí)有效現(xiàn)場(chǎng)管理有針對(duì)性數(shù)據(jù)分析高效的區(qū)域管理高效的區(qū)域管理標(biāo)桿管理 達(dá)標(biāo)管理“掃尾 ”管理理順 治亂點(diǎn)綴自生良性循環(huán)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與改善專項(xiàng)改進(jìn)水平拉齊與拉升贏在藥店贏在藥店謝謝大家贏在藥店謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI