【導讀】為了規(guī)范不合格品的控制程序,防止不合格品發(fā)生非預期使用,保證向顧客提供合格產品。授權質保部產品質量主管負責對所有產品及其原材料、外協(xié)品的不合格作最終質量判定。堅持產品不合格不能入庫的原則。開具“零部件不合格品處理單”并提交質保部產品質量主管予以確認。倉管員應立即將貼有“待處理”、“拒收”標簽的產品隔離存放。倉庫在收到“退回供應商”的處理意見后一個工作日內辦理退貨手續(xù)。部負責協(xié)調處理外,其余均由制造部負責協(xié)調處理。對于有特殊要求的產品由操作者裝入塑料袋,并通知檢驗員。業(yè)員對產品全檢。自生產領班接到調整要求開始,兩小時以后產品質量仍無改善或改善不符合要求,檢驗員應開出“產品質量不合格通知單”車間應采取糾正措施,驗證確認。處理意見為報廢時,由檢驗員開據(jù)報廢單,報質保部主。應按照本程序的條款之規(guī)定進行處置。剖后的零部件經檢驗合格后入零件成品帳。被授權的產品發(fā)運時必須作好包裝標識。