20xx年質(zhì)量管理年終工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】心進(jìn)行的復(fù)評(píng)換證外審。在這次審核中，xx所的內(nèi)部質(zhì)量管理活動(dòng)。貫標(biāo)的第一年外審中出現(xiàn)了1項(xiàng)不合格，以后沒(méi)有再發(fā)生?，F(xiàn)對(duì)照院質(zhì)量工作考。量把關(guān)，嚴(yán)格質(zhì)量過(guò)程控制管理。對(duì)于每一項(xiàng)科研課題，在開展研究。否能開展報(bào)告編寫或是需要補(bǔ)充研究。課題在進(jìn)行過(guò)程中全部留下質(zhì)?！俺晒麍?bào)告出所合格率為100%”。優(yōu)良的成果質(zhì)量，體現(xiàn)高水平的服務(wù)。近幾年來(lái)，我所質(zhì)量信息反饋單回收率一直居全院前茅。投訴，實(shí)現(xiàn)了“顧客滿意率為100%”的目標(biāo)。為此過(guò)程控制的直接責(zé)任人，室主任為監(jiān)督檢查責(zé)任人。確，保證了“模型返工率為零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。派8人參加院質(zhì)管辦組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，取得好成績(jī)。在已有2名內(nèi)審員的情況下，我們今年又派1人。專人登記，檢查質(zhì)量記錄是否完整。完畢方可送出所。且全面，滿足了院相關(guān)要求并受到院檔案管理人員的好評(píng)。經(jīng)年終自檢全年質(zhì)量目標(biāo)完成良好?；顒?dòng)，1人獲一等獎(jiǎng)，1人獲二等獎(jiǎng)，2人獲三等獎(jiǎng)。們未出現(xiàn)一個(gè)不合格，兩次榮獲院貫標(biāo)先進(jìn)集體。
【正文】 都派出內(nèi)審員參加工作（這兩名內(nèi)審員已成為院內(nèi)審工作的骨干）， 我們還十分 關(guān)注院內(nèi)質(zhì)管欄目 ， 全年向院網(wǎng)站投稿 2 篇。積極參加院今年組織的質(zhì)量月活動(dòng)，全所 70 人參加了 質(zhì)量 知識(shí) 競(jìng)賽活動(dòng)， 1 人獲一等獎(jiǎng)， 1 人獲二等獎(jiǎng)， 2 人獲三等獎(jiǎng)。 8. 堅(jiān)定信心保質(zhì)量，提高顧客滿意率， 努力達(dá)到持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) 通過(guò)對(duì) 2020 年 度質(zhì)量管理工作 的全面檢查后，我們感到，在 過(guò)去 幾年 的 貫標(biāo) 過(guò)程 中，我們的內(nèi)部質(zhì)量管理體系運(yùn)行正常有序，成果質(zhì)量穩(wěn)步提高，顧客滿意率也明顯提高。在連續(xù) 多年的內(nèi)外審查中我們未出現(xiàn)一個(gè)不合格，兩 次榮獲院貫標(biāo)先進(jìn)集體。面對(duì)過(guò)去，我們?cè)?020 年中，將努力保持榮譽(yù)，保持顧客滿意 100%， 努力達(dá)到持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo) 。 xx 所
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