【導(dǎo)讀】文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的局面。義的命運、關(guān)系到國家長治久安的問題。內(nèi)容的社會公平保障體系。并使群眾訴求能夠到達相應(yīng)的層面。辦法要統(tǒng)一切實可行。用，淡化黨和政府的主導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。

　　

【正文】 造者）；二是（ ABDE ）；三是不對稱性、不可控性、難以預(yù)測性；四是科技含量高、無邊際性、隨身性、無線性；五是社會性 、雙刃性、復(fù)雜性。 A、信息量大 B、傳播速度快 C、充分開放 D、放大效果明顯 E、互動性強 ，電子政務(wù)、（ BCED）在線數(shù)字內(nèi)容等各類網(wǎng)上業(yè)務(wù)加快發(fā)展。 A、網(wǎng)絡(luò)平臺 B、電子商務(wù) C、遠程教育 D、遠程醫(yī)療 E、移動信息、 3.（ ACDE ）和科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想的實現(xiàn)也離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。 A、建設(shè)資源節(jié)約型社會 B、加強互聯(lián)網(wǎng)建設(shè) C、環(huán)境友好型社會 D、科教興國 E、人才強國 4．社會管理涉及兩個方面，一是政府，二是公民。而互聯(lián)網(wǎng)在兩者之間發(fā)揮著越來越大的作用，有助于形成官民（ ABCD）的關(guān)系。 A、互信 B、互助 C、平等 D、合作 E、和諧 、聽取民聲、集聚民智的通暢渠道，成為網(wǎng)民實現(xiàn)自己的（ ABCE ）的有效載體。 A、知情權(quán) B、表達權(quán) C、參與權(quán) D、表決權(quán) E、監(jiān)督權(quán) 便利的同時，也出現(xiàn)一些不容忽視的問題：網(wǎng)上的（ ABCD）等問題，影響互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展，損害人民利益，社會各界反映強烈。 A、虛假信息和惡意炒作 B、淫穢色情和低俗信息 C、網(wǎng)絡(luò)詐騙和賭博 D、非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān) E、群體性事件 7．國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室的設(shè)立，是貫徹中央部署要求的一項重要舉措，有利于進一步加強互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、發(fā)展和管理，有利于加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成并完善法律規(guī)范、（ ABCD）和社會教育相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)管理體系，提高對網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的管理水 平。 A、行政監(jiān)管 B、行業(yè)自律 C、技術(shù)保障 D、公眾監(jiān)督 E、信息安全 8．少數(shù)基層干部對網(wǎng)絡(luò)群體性事件“還不適應(yīng)”，他們將自己處置網(wǎng)上群體性事件的手段之缺乏，概括為“三個進不去”：（ BDE）。 A、行政監(jiān)管干部“進不去”帶頭 B、對網(wǎng)絡(luò)，基層黨組織“進不去” C 、 法 律 規(guī) 范 政 策 “ 進 不 去 ” 規(guī) 定 D 、 思 想 政 治 工 作 “ 進 不 去 ” E、公安、武警等國家強制力“進不去”。 ，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：當前我國的網(wǎng)絡(luò)信息管理還沒有建立一體化的協(xié)同管理模式，政府管理多頭化、分段式，缺乏（ ABCE ）和無縫的管理，存在政策空隙。 A、統(tǒng)一 B、聯(lián)動 C、協(xié)調(diào) D、有效 E、系統(tǒng) “（ BCDE）”的“四位一體”的協(xié)同管理模式。建立政府主導(dǎo)、統(tǒng)一管理、分工負責 、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的管理機構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)信息管理進行戰(zhàn)略、整體和系統(tǒng)性的研究，建立健全一整套網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系；加強信息網(wǎng)絡(luò)管理立法，建立法制化的網(wǎng)絡(luò)管理機制。 A、依法監(jiān)管 B、黨委領(lǐng)導(dǎo) C、政府負責 D、社會協(xié)同 E、公眾參與 11．推進網(wǎng)絡(luò)立法，應(yīng)抓住網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容監(jiān)管以及對特殊群體實施特殊保護等重點，并特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的新興領(lǐng)域，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)（ ABCD ）等。 A、域名管理 B、域名注冊 C、爭議解決程序 D、網(wǎng)站管理 E、管理機構(gòu) 三、判斷題 1. 互聯(lián)網(wǎng)促進了國民經(jīng)濟增長以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，增強了政府行政管理與公共服務(wù)能力，促進了網(wǎng)絡(luò)文化的形成與發(fā)展，在推動生產(chǎn)力發(fā)展和社會文明進步中發(fā)揮著越來越重要的作用。 （ 對 ） 2. 網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，給網(wǎng)絡(luò)運行增添了極大的不確定性。 （ 錯 ） ，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，在造福經(jīng)濟社會的同時，也帶來了組織結(jié)構(gòu)模式發(fā)生質(zhì)的飛躍，從而積極 地影響組織的行為，實現(xiàn)政府管理創(chuàng)新。 （ 錯 ） 4．電子政府的形成與發(fā)展將使傳統(tǒng)政府的運行機制和組織結(jié)構(gòu)模式發(fā)生質(zhì)的飛躍，從而積極地影響組織的行為，實現(xiàn)政府管理創(chuàng)新。 （ 對 ） 5．各級黨委、政府應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)這一方便、快捷、直接、有效、互動的溝通方式，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)作用。 （ 對 ） 第十講 加強和 改進新形勢下的群眾工作 一、單項選擇題 1. 胡錦濤同志 2020年 2月 19 日在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班開班式上發(fā)表的重要講話中指出，要堅持貫徹黨的群眾路線，堅持人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，緊緊依靠人民群眾開創(chuàng)新形勢下社會管理新局面。要堅持思想上尊重群眾 、工作上依靠群眾、（ C ），把群眾滿意不滿意作為加強和創(chuàng)新社會管理的出發(fā)點和落腳點。 A、精神上關(guān)心群眾 B、管理上相信群眾 C、感情上貼近群眾 D、生活上幫助群眾 2. 社會管理，說到底是對人的管理和服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持（ B ）、執(zhí)政為民，切實貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。 A、群眾路線 B、以人為本 C、改善民生 D、傾聽群眾呼聲 ，人民群眾是社會物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，是社會精神財富的創(chuàng)造者，是推翻舊制度建立新制度的社會革命的主力軍，是推動社會形態(tài)由低級向高級演變的主要力量。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，這是我們黨（ B）的理論依據(jù)和客觀基礎(chǔ)。 A、方針政策 B、群眾觀點 C、執(zhí)政為民 D、社會管理 ，根據(jù)變化了的新情況， 1981 年中共中央在《關(guān)于建國以來若干歷史問題的決議》中，對群眾路線的基本內(nèi)涵作出了科學概括，指出，群眾路線，就是一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。群眾路線是解決（ D ）遇到的各種困難和問題的重要法寶。 A、民生保障 B、改善民生 C、社會管理 D、改革開放 ，就是在堅持人民群眾主體地位的前提下，開展深入細致的群眾工作，充分發(fā) 揮人民群眾的（ B），通過問政于民、問需于民、問計于民，充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)創(chuàng)新社會管理，進而達到和諧社會的目的。 A、工作熱情 B、首創(chuàng)精神 C、愛國精神 D、革命精神 ？是（ A），是學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的良好社會狀態(tài)所提供的民生保障。所以，群眾工作也即社會管理的根本出發(fā)點是緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂。 A、民生 B、民情 C、民意 D、民權(quán) ，是改善民生。社會管理要搞好，必須加快推進以保障和改善民生為重點的（ D ）。 A、安居工程 B、群眾工作 C、改革開放 D、社會建設(shè) ，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，為人民群眾提供（ D ）、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 A、快捷 B、專業(yè) C、滿意 D、安全 ，通過增加中低收入居民 住房供給的途徑，著力解決人民群眾在居住方面遇到的困難。為了實現(xiàn)這個目標，應(yīng)加快推進住房標準體系建設(shè)，擴大保障性安居工程建設(shè)規(guī)模，加速城市棚戶區(qū)和農(nóng)村危房改造，大力發(fā)展（ A ）。 A、公共租賃住房 B、經(jīng)濟適用房 C、商品住房 D、廉租房產(chǎn) （ A ）的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作。 A、社會管理 B、改革開放 C社會建設(shè) D、改善民生 二、多項選擇題 1．黨的群眾路線要求我們，貫徹執(zhí)行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，應(yīng)該從人民群眾（ ACD）的利益問題入手， 真心實意為群眾謀利益，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。 A、最關(guān)心 B、最了解 C、最直接 D、最現(xiàn)實 E、最需要 、（ ABCE ）應(yīng)對社會風險、保持社會穩(wěn)定。社會管理是對社會中的人進行管理并對其提供服務(wù)。 A、規(guī)范社會行為 B、解決社會問題 C、化解社會矛盾 D、傾聽群眾呼聲 E、促進社會公正 ，就是要以人民群眾期盼為念，關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，通過（ ABCD ）的群眾工作，著力解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，讓人民群眾得到實實在在的實惠。 A、人對人 B、面對面 C、手拉手 D、心連心 E、人助人 ，要由群眾來評價。采用群眾工作的辦法，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，通過（ ACDE），就可以保證把群眾滿不滿意作為加強和創(chuàng)新社會管理的出發(fā)點和落腳點。 A、深入了解民情 B、認真調(diào)查研究 C、充分反映民意 D、廣泛集中民智 E、切實珍惜民力 、民主法治進程的加快，各種思想文化交流、交融、交鋒，人們的思想意識、價值取向、道德觀念多元、多樣、多變，公平意識、（ BCDE ）不斷增強，共享改革發(fā)展成果的愿望日益強烈。 A、自主意識 B、民主意識 C、權(quán)利意識 D、法治意識 E、監(jiān)督意識 6.“社會人”派生出如下五個問題：（ BCDE ）、社會穩(wěn)定問題。 A、法治意識問題 B、流動性問題 C、就業(yè)問題 D、社會保障問題 E、民族、宗教問題 ，伴隨我國的城鎮(zhèn)化進程，大批農(nóng)民流入城鎮(zhèn)（其中大部分成為農(nóng)民工），而城鎮(zhèn)針對這個群體的社會管理和公共服務(wù)十分欠缺；與此同時，大量農(nóng)村出現(xiàn)了“空心化”現(xiàn)象：（ ABDE ），致使農(nóng)村地區(qū)社會管理和公共服務(wù)工作難度加大。 A、企業(yè)空了 B、家庭空了 C、土地空了 D、房子空了 E、干部空了 ，應(yīng)該完善城鄉(xiāng)公共就業(yè)服務(wù)體系，重點搞好（ ADE ）及退役軍人的就業(yè)工作。 A、高校畢業(yè)生 B、社會人 C、海歸人員 D、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力 E、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員 ，就是要推動基層組織，把（ ABCD）作為經(jīng)常性工作，按照情況掌握在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層、工作推動在基層、感情融洽在基層的要求做好群眾工作； A、知民情 B、解民憂 C、化民怨 D、暖民心 E、重民事 ，各級黨委應(yīng)該努力提高自己（ BCDE ）的能力，應(yīng)該把領(lǐng)導(dǎo)社會管理工作擺在更加突出的位置，像經(jīng)常分析經(jīng)濟形勢那樣，經(jīng)常分析社會形勢，科學制定社會管理的政策措施，支持并協(xié)助政府履行社會管 理職能，引導(dǎo)社會各方面力量積極參與社會管理和服務(wù)。 A、了解 社會 B、引領(lǐng)社會 C、組織社會 D、管理社會 E、服務(wù)社會 三、判斷題 ，加強和創(chuàng)新社會管理，促進社會和諧，已經(jīng)成為一項重大的戰(zhàn)略任務(wù)。完成這項任務(wù)的關(guān)鍵，就是確立做好新形勢下社會管理工作的思 路 和 辦 法 ， 使 之 成 為 全 黨 共 同 努 力 創(chuàng) 新 社 會 管 理 工 作 的 指 導(dǎo) 思 想 。 （ 對 ） 、依靠群眾與教育、引導(dǎo)群眾前進是辯證統(tǒng)一的：離開人民群眾，不依 靠人民群眾，無產(chǎn)階級政黨就沒有力量；放棄對人民群眾的教育和引導(dǎo)責任，崇尚群眾的自發(fā)運動，認為“群眾運動天然合理”，是黨的失職。 （ 對 ） ，尤其是近些年，人民群眾在收入分配上出現(xiàn)的差距，使群眾之間、黨群之間的矛盾日益凸顯。所以，如何處理這些矛盾和問題，給黨的群眾工作提出了新的要求。 （ 對 ） 、村民委員會等基層群眾性自治組織既擔負著大量政府的職能，也擔負著部分社會管理職 能，與西方的自治組織性質(zhì)也不一樣。 （ 錯 ） 、共青團、婦聯(lián)等群眾組織是黨與政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，這些組織覆蓋了政治、經(jīng)濟、文化和社會生活的方方面面，其宗旨、性質(zhì)及組織形態(tài)與西方那些非政府組織是相同的。 （ 錯 ）