組織社會(huì)學(xué)第十一章組織的領(lǐng)導(dǎo)過程-資料下載頁
2025-09-30 15:03本頁面
【正文】 和支持，以確保他們各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)相一致。 ? 三、歸因理論 領(lǐng)導(dǎo)理論一般有兩種傾向：或是認(rèn)為下屬因素影響領(lǐng)導(dǎo)成效，或是領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q定下屬的工作滿意度。但是，現(xiàn)代科學(xué)研究表明，領(lǐng)導(dǎo)方式與下屬行為之間并不是單向的因果關(guān)系，而是存在著雙向的影響過程，即領(lǐng)導(dǎo)方式影響下屬行為，而下屬的某些行為也可以使領(lǐng)導(dǎo)者改變領(lǐng)導(dǎo)方式。這就是歸因理論的核心。 ? 四、情境領(lǐng)導(dǎo)理論 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 (situational leadership theory)是由保羅 赫爾塞 (Paul Hersey)和肯尼斯 布蘭查德 (Kenh Blanchard)提出來的一種權(quán)變模型理論。這種理論是重視下屬的權(quán)變理論，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的成功。 ? 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)模式： (1)指令式：高工作 低關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者決定工作任務(wù)，告訴下屬做什么、怎么做以及何時(shí)何地去做，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性行為。 (2)推銷式：高工作 高關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)提供指令性與支持性行為。 (3)參與式：低工作 高關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策，領(lǐng)導(dǎo)者的主要角色是提供便利的條件與溝通。 (4)授權(quán)式：低工作 低關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者提供極少的指導(dǎo)或支持。 第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的工作及作用 ? 一、代表和支持下屬 ] ? 代表群體 領(lǐng)導(dǎo)者要熟悉下情，能夠及時(shí)體察群體的利益、愿望和情緒，了解工作中的困難和問題，以群體代表而非私人的身份同上級打交道。如果領(lǐng)導(dǎo)者不了解下屬的情況，或者同下屬之間存在著較大隔閡，他就代表不了群體，也會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)者的職能，降低整體組織活動(dòng)的有效性。 ? 支持下屬 有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)隨時(shí)了解下屬的需要，幫助下屬解除工作中的障礙，并根據(jù)下屬的能力及特長為他規(guī)定相應(yīng)的任務(wù)和目標(biāo)，激勵(lì)和督促下屬實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。此外，支持下屬還包括改善工作環(huán)境，添置必要的設(shè)備，保證材料的供應(yīng)等等。領(lǐng)導(dǎo)者支持下屬會(huì)形成一種友好的群體氣氛，增強(qiáng)群體間的凝聚力。 ? 二、組織協(xié)作 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)之后，若想相互之間達(dá)到有效的配合，就需要領(lǐng)導(dǎo)者從中進(jìn)行協(xié)調(diào)，使每個(gè)下屬活動(dòng)都能與其他成員相配合、相互銜接，從而為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。組織協(xié)作的關(guān)鍵是處理好三個(gè)因素之間的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)者、下屬和環(huán)境之間的關(guān)系。 ? 三、理智地勸導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者工作的另一個(gè)重要領(lǐng)域就是對下屬進(jìn)行理智的勸導(dǎo)。所謂理智性勸導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者與下屬討論那些引起下屬情緒波動(dòng)的問題，消除下屬情感上的波動(dòng)及心理失衡，使之恢復(fù)與群體的協(xié)作。這部分內(nèi)容包括兩方面，一是職員心理失衡的原因，二是勸導(dǎo)的作用。 本章要點(diǎn) ? 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的工作有很大差異，領(lǐng)導(dǎo)者是抓住工作要害，而管理者是要把事情做好。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者與組織內(nèi)部所有的工作都有關(guān)系，但并不是要做所有的工作，也不是要對所有工作負(fù)責(zé)任。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)了解權(quán)變理論，它是指導(dǎo)行動(dòng)的比較滿意的理論之一。 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式多種多樣，要因人而異，是否有成效取決于多種因素。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者需要做的事情很多，但并不是每一件都要做好。
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