【導(dǎo)讀】想想自己該往哪里去；如何回避廠商交易之中因廠家原。將產(chǎn)品直接從廠家分銷(xiāo)至零售店。意圖貫徹“通路扁平化，增加廠方市場(chǎng)掌控。市場(chǎng)教育了這些洋專(zhuān)家，在虧損多年之后該企業(yè)不得不調(diào)整。覆蓋面，最終取得成功。至于廠方的直銷(xiāo)隊(duì)伍，依然設(shè)立，不過(guò)這支隊(duì)伍的任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在飲料的銷(xiāo)售旺季，該企業(yè)斥巨資組建的廠方直。業(yè)增加了75%的銷(xiāo)量！受經(jīng)濟(jì)、文化、商業(yè)機(jī)制導(dǎo)入時(shí)限因素的制約，中國(guó)的消費(fèi)者不夠成熟理性，企業(yè)能否生存——在中國(guó)，批發(fā)通路的力量不可回避，不可阻擋，無(wú)法替代！其一，制造商的需求已經(jīng)發(fā)生了變化。路搶走了經(jīng)銷(xiāo)商的壟斷區(qū)域。其二，流通行業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。多年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售主渠道是批發(fā)市場(chǎng)，大型商廈和零售店。們進(jìn)價(jià)還便宜，開(kāi)架售貨，我的生意全被它搶了。

　　

【正文】 售業(yè)務(wù)代表直接向終端點(diǎn)推銷(xiāo)，對(duì)自己的產(chǎn)品品質(zhì)、加工工藝、包裝材料、品牌特性價(jià)值等必須充分熟悉，以便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。 ? 熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道 不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn)、有的強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、高檔次、有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、有的突出攜帶方便，不同的利益點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群，因此就適合在 不同的渠道售賣(mài)，熟悉自己的產(chǎn)品利益點(diǎn)和目標(biāo)售貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費(fèi)、促進(jìn)銷(xiāo)售。 ? 熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格 包括本品和競(jìng)品的單包價(jià)格、整箱價(jià)格、促銷(xiāo)折算凈價(jià)等，客戶問(wèn)及時(shí)要一口報(bào)出！ ? 生動(dòng)化技能（話題四專(zhuān)題詳述） 怎樣安公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，布置廣告宣傳品，“使產(chǎn)品更生動(dòng)地展示在消費(fèi)者面前”。 ? 客戶庫(kù)存管理技能（話題五專(zhuān)題詳述） 怎樣科學(xué)地管理客戶庫(kù)存、避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最鷴的產(chǎn)品，同時(shí)又能占用終端售點(diǎn)庫(kù)存和資金。 ? 客戶的異議回答（話題六專(zhuān)題詳述） 客戶經(jīng)常會(huì)提出疑問(wèn)，業(yè)務(wù)代 表也需要經(jīng)常向客戶灌輸一些經(jīng)營(yíng)理念（如全品項(xiàng)銷(xiāo)售，生動(dòng)化等），尤其對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要做到提前準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟捻于心。 ? 規(guī)范地完成客戶拜訪（話題七專(zhuān)題詳述） 每天拜訪幾十家售點(diǎn)，每周要拜訪幾百家店，如果能在每有店都按統(tǒng)一的工作流程去執(zhí)行，可以提高工作效率，其二可以樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象，其三可以避免疏漏，減少出錯(cuò)率。 ? 填報(bào)表單（第六章專(zhuān)題三詳述） 對(duì)工作業(yè)績(jī)，客戶基礎(chǔ)資料、售賣(mài)信息，競(jìng)品信息等及時(shí)提報(bào)。 何謂生動(dòng)化？ 讓產(chǎn)品更生動(dòng)地展示消費(fèi)者面前。 為什么要做生動(dòng)化？ 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為多為無(wú)計(jì)劃消費(fèi) —— 看到產(chǎn)品實(shí)物陳列 等臨時(shí)決定購(gòu)買(mǎi)，生動(dòng)化可以增強(qiáng)產(chǎn)品的展示效果，幫助零店激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿。 為什么要建立生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)？ 建立生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)制訂，消費(fèi)者在成千上萬(wàn)家售點(diǎn)看到同一種順序同一種風(fēng)格的陳列效果，視覺(jué)效果更強(qiáng)，更容易形成記憶。 生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)制訂可以參照制造商的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的調(diào)研測(cè)試方法，總結(jié)了更能吸引消費(fèi)者注意力的陳列和店頭宣傳的方式。 生動(dòng)化的意義 ? 視覺(jué)刺激很大程度上決定購(gòu)買(mǎi)行為，消費(fèi)者看不到產(chǎn)品就不選你，不擺上貨架的產(chǎn)品就很難賣(mài)出去； ? 失去的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)永不再來(lái)，一旦這次錯(cuò)過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，那么就永遠(yuǎn)失去了一份銷(xiāo) 量 —— 下次他不可能買(mǎi)雙份，把這次的銷(xiāo)量損失補(bǔ)回來(lái)。 ? 企業(yè)和終端售點(diǎn)都會(huì)因此失去銷(xiāo)量和利潤(rùn)。 話題四：專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 —— 生動(dòng)化 ? 生動(dòng)化使產(chǎn)品展示更有吸引力。從而在最近的距離和消費(fèi)者溝通，樹(shù)立品牌形象，讓消費(fèi)者“感覺(jué)”到產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次。 ? 業(yè)務(wù)人員的天職是把產(chǎn)品推到每一家售點(diǎn)的貨架上，并做好生動(dòng)化。如果這兩點(diǎn)你已經(jīng)做好，銷(xiāo)量小就不是你的錯(cuò)，反之，銷(xiāo)量再大，也說(shuō)明你沒(méi)有盡挖銷(xiāo)售潛力！ 商品陳列應(yīng)注意六大要點(diǎn)： 充分利用既有的陳列空間，以發(fā)揮它的最大效用和魅力，切忌讓它有中空或貨源不足的現(xiàn)象，以免競(jìng)爭(zhēng)者乘虛而入。時(shí)至今日，貨架位置的爭(zhēng)奪已進(jìn)入白熱化 狀態(tài)，寸土必爭(zhēng)，如果自己的陣地沒(méi)有悉心照顧，鞏固好防線，銷(xiāo)不留意，就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D進(jìn)。 陳列商品的所有規(guī)格，以便消費(fèi)者視自己的需要選購(gòu)，否則消費(fèi)者可能因?yàn)檎也坏竭m用的規(guī)格而購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品，但如果貨架陳列面有限，則推銷(xiāo)員應(yīng)陳列回轉(zhuǎn)速度快的商品。 陳列商品集中陳列，其目的是在增加系列商品的陳列效果，使系列商品能一目了然地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓他們看到并了解公司的所有產(chǎn)品，進(jìn)而吸引消費(fèi)者的注意力，刺激他們沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，此外，系列產(chǎn)品中的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品也可能通過(guò)集中陳列的效果，帶動(dòng)系列產(chǎn)品中比較弱勢(shì)的產(chǎn)品，以培養(yǎng)明日之星 。因?yàn)?，系列產(chǎn)品集中陳列能夠造成一股氣勢(shì)，有助于整體銷(xiāo)售的帶動(dòng)。 爭(zhēng)取人流較多的陳列位置，在賣(mài)場(chǎng)里，推銷(xiāo)腡一定要掌握顧客的移動(dòng)路線，并將產(chǎn)品盡量放到消費(fèi)者經(jīng)常走動(dòng)的地方，如端架、靠近入口的轉(zhuǎn)角處等，一般而言，看到產(chǎn)品的人越多，產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的機(jī)率就越大，若放在冷僻的角落里，產(chǎn)品不易被消費(fèi)者看到，銷(xiāo)路也就不會(huì)好到哪個(gè)地方，推銷(xiāo)員一定要爭(zhēng)取最好的陳列空間。 把產(chǎn)品放到顧客舉的可得的貨架上，要吸引人們前來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，推銷(xiāo)員必須按照消費(fèi)者身高，擺在他們視線平行、捶手可得的地方，以方便他們選購(gòu)，太高或太低的陳列位置，都會(huì)造成 購(gòu)買(mǎi)障礙。 經(jīng)常保持商品價(jià)值。在陳列的過(guò)程中，除了要保持產(chǎn)品本身的清潔外，還必須隨時(shí)更換商品中損壞品、瑕疵品和到期品。如有滯銷(xiāo)品，應(yīng)想辦法處理，不能任其蒙塵，有損品牌形象。至于產(chǎn)品的正面朝向顧客、排列整齊、避免缺貨、隨時(shí)保持貨架干凈，也是維持產(chǎn)品的價(jià)值。 常用的陳列方法 在實(shí)際工作中，有一些陳列方法為推銷(xiāo)員所常用。 1． 水平陳列，把產(chǎn)品沿著貨架排成橫列，以便消費(fèi)者來(lái)回左右瀏覽。在這種方式下，推銷(xiāo)員要把周轉(zhuǎn)速度最快的商品放在中間，比較滯銷(xiāo)的產(chǎn)品擺放在兩邊，同時(shí)，在旁邊陳列的商品可以防止競(jìng)爭(zhēng)品在熱門(mén)產(chǎn)品偶有缺貨時(shí)乘 虛而入。 2． 垂直陳列。把同類(lèi)產(chǎn)品沿著貨架由上往下擺，其中，暢銷(xiāo)產(chǎn)品最好擺在下面，滯銷(xiāo)品最好上擺，以期消費(fèi)者在由上往下看時(shí)，能對(duì)滯銷(xiāo)品有一個(gè)印象，進(jìn)而加以嘗試。垂直陳列要考慮每一列的寬度，如果陳列幅度過(guò)窄，消費(fèi)者的眼睛很快地就移向其它商品上，因此，每列的陳列寬度需要 90 公分，以便抓住消費(fèi)者的眼光。 3． 端架陳列，商場(chǎng)人潮流動(dòng)頻繁之處，是商家必爭(zhēng)的陳列重鎮(zhèn)，端架牌和每排隊(duì)貨架垂直交叉之處，既醒目，又突出，如果能將商品陳列在上面，效果一定會(huì)很好，而且可以成為引人注目，廣告作用的“展示架”，在各大超市，端架，尤其是靠近人 口及收款臺(tái)處，如果不付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)（租金或特殊配合），要上架比登天還難，今天，掌握了端架（尤其是大型超市），就等于在通路得了一個(gè)重要的橋頭堡，值得推銷(xiāo)員全力以赴。 4． 割箱落地陳列。把產(chǎn)品的紙箱割掉一部分，露出品牌名稱(chēng)與商標(biāo)，從地上一箱箱堆起來(lái)，是割箱落地陳列，其目的也是希望在正常的貨架陳列之外，用獨(dú)立的堆箱陳列，凸顯出自己的品牌，擴(kuò)大自己商品的陳列面，以及同顧客的接觸面，吸引消費(fèi)者的注意，進(jìn)而刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望，割箱落地陳列具有醒目的陳列效果， 割箱藻地陳列的位置是十分重要它會(huì)直接影響到陳列效果的好壞，下面幾 點(diǎn)可以作參考：特價(jià)區(qū)、收銀臺(tái)附近（激發(fā)沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)）、相關(guān)產(chǎn)品類(lèi)別的貨架附近、人潮流動(dòng)頻繁處，如端架（擴(kuò)大陳列面積吸引注意力）。 在割箱陳列時(shí)應(yīng)注意： 推銷(xiāo)員是在賣(mài)商品，而不是在賣(mài)紙箱，只是把紙箱堆起來(lái)不是割箱落地陳列，也沒(méi)有什么吸引力（因?yàn)轭櫩筒恢篮J里賣(mài)弄的什么藥），一定要把紙箱割開(kāi)，讓商品與顧客見(jiàn)面。 交叉陳列。就是在相關(guān)的貨架上，幫產(chǎn)品找尋更多的露臉空間，以爭(zhēng)取更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，如高露潔牙膏不僅要擺在牙膏貨架上，也放在兒童清潔用品的貨架上，交叉陳列就是要從消費(fèi)者使用時(shí)機(jī)、產(chǎn)品用途等角度 ，規(guī)劃商品的陳列位置，使商品與消費(fèi)者的生活緊密結(jié)合，如此，可以簡(jiǎn)化消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，一方面可以擴(kuò)散商品的陳列點(diǎn)，使它可在不同的貨架上與消費(fèi)者見(jiàn)面，進(jìn)而提醒，刺激消費(fèi)者。 堆頭陳列。許多商品為配合企業(yè)或商場(chǎng)的促銷(xiāo)要求而將商品進(jìn)行島形陳列，環(huán)形陳列、堆頭陳列。 推銷(xiāo)有員在陳列時(shí)可按下列要求進(jìn)行查核； 商品價(jià)目標(biāo)簽是否明確，是否被遮??？ 是否備有說(shuō)明產(chǎn)品用途及質(zhì)量的說(shuō)明卡？ 是否貼有標(biāo)示陳列場(chǎng)所的標(biāo)志？ 墻壁、空間、架子是否有效利用？ 陳列方式是否表現(xiàn)季節(jié)感？ 色彩及照明情況如何？ 產(chǎn)品是否排列得易于購(gòu)買(mǎi)？ 產(chǎn)品是否齊全、豐富？ 是否明確區(qū)分出售的產(chǎn)品展示的產(chǎn)品？ 標(biāo)簽、海報(bào)、廣告是否相關(guān)的陳列？只有陳列還不足以吸引顧客 的注意力，巧妙地使用宣傳吸引顧客產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，才是最重要的。 海報(bào)可傳達(dá)公司、產(chǎn)品等各種信息，適合店內(nèi)外的張貼，吸引消費(fèi)者留意。 吊牌突出產(chǎn)品標(biāo)志，可以吸引遠(yuǎn)處的購(gòu)買(mǎi)才。 貼紙?bào)w積小，突出品牌，多種排列張貼可以造成該產(chǎn)品流行的感覺(jué)。 搖搖卡隨風(fēng)碰撞而動(dòng)。吸引消費(fèi)者的注意力，使得品牌的指名購(gòu)買(mǎi)率高，并能制造輕松的店內(nèi)氣氛。 生動(dòng)化法則 A、爭(zhēng)取最好的陳列位置 1．超市 /平價(jià)商場(chǎng) 正對(duì)門(mén)，入門(mén) 可見(jiàn)的地方 與視線等高的貨架上 顧客人流最多的通道上，盡可能擺在人流方向之前（如人流是從左向右是就爭(zhēng)取左邊的位置。 必經(jīng)之地，如出口、人口、收銀臺(tái) 貨架兩端的正向（端架） 2．零售店、餐飲 柜臺(tái)、吧臺(tái)后與視線等高的位置（零店） 柜臺(tái)前的陳列架（零店） 酒店的酒水展示架 /窗（餐飲） 離營(yíng)業(yè)員 /吧員最近的地方（餐飲 /零店） 爭(zhēng)取從窗外可以看見(jiàn)的位置（零店） B、避免差的位置 倉(cāng)庫(kù)、廁所人口處 氣味強(qiáng)烈的商品旁 黑暗角落 過(guò)高或過(guò)低的位置（不易看到也不易拿?。? 店門(mén)口兩側(cè)的死角 提高產(chǎn)品的陳列效果 陳列： 同種產(chǎn) 品集中擺放，排面越多、越引人注意，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)越大一銷(xiāo)量幾乎和排面成正比。 優(yōu)先陳列正欲推廣的產(chǎn)品和銷(xiāo)量最大的產(chǎn)品。 同一種包裝規(guī)格的產(chǎn)品面一貨架上水平陳列。 同一品牌的產(chǎn)品按不同規(guī)格在貨架上垂直陳列。 消費(fèi)者有時(shí)也很害羞，明碼標(biāo)價(jià)最好的廣告，但注意標(biāo)價(jià)不要張冠李戴，同一賣(mài)場(chǎng)同種產(chǎn)品一致。 所有產(chǎn)品中文商標(biāo)朝外。 擺在同類(lèi)最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品旁邊“借光” 把生產(chǎn)日期早的產(chǎn)品擺在最前面盡快銷(xiāo)售。 避免產(chǎn)品受長(zhǎng)期日曬（包裝褪色、品質(zhì)受損） 冰箱、冷柜陳列注意： 已經(jīng)冷凍好的產(chǎn)品放在前排； 黃金陳列點(diǎn)是冰柜門(mén)把手附近的兩層。 陳列： 多用于超市賣(mài)場(chǎng)： 除非有促銷(xiāo)指定品項(xiàng)或空間限制，一個(gè)落地陳列以一種產(chǎn)品最佳； 島形陳列：位于客流主通道，可以從四個(gè)方向拿到產(chǎn)品，除最下面一層外全部割箱露出商標(biāo)； 梯形陳列：階梯式堆放（背靠墻壁）可以從三面拿到產(chǎn)品，除最下面一層外全部割箱，層層縮進(jìn)， 所有落地陳列必須有清楚明顯的價(jià)格指示和廣告貼紙； 每次拜訪時(shí)清理陳列區(qū)域，移走每一包非本公司推銷(xiāo)的產(chǎn)品； 一個(gè)產(chǎn)品中文商標(biāo)面向消費(fèi)者，補(bǔ)充產(chǎn)品由后向前，由上而下； 造成陳列后，故意拿掉幾罐產(chǎn)品以留下空隙方便客戶拿取，同時(shí)借此顯示商品的良好售賣(mài)情況。 注 意事項(xiàng)： 定時(shí)檢查制造日期和保持期； 盡量使商品在方便目標(biāo)消費(fèi)者合取的位置； 兒童用品 /食品擺在貨架 50CM100CM 高度處； 成人用品 /食品擺放在貨架 170CM70CM 高度處； 冰柜陳列產(chǎn)品（超市）張貼“請(qǐng)自己拿取”的廣宣紙； 保持貨架上有盡可能多的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者方便地自行選購(gòu)； 陳列要突出視覺(jué)效果，但也要注意安全性，擺在穩(wěn)固的位置； 考慮消費(fèi)者拿走其中一個(gè)其余產(chǎn)品的穩(wěn)固性，而不是留給消費(fèi)者自行處理。 使用技巧： 廣告紙不得張貼于倉(cāng)庫(kù)人口、廁所人口、陰暗角落等位置； 廣告品上的產(chǎn)品要和售點(diǎn)所賣(mài)的產(chǎn)品保 持一致； 廣告品張貼整齊干凈、常換常新； 廣告品質(zhì)量檔次應(yīng)與該店整體風(fēng)格一致； 廣告品也應(yīng)該有位置順序的選擇（參照產(chǎn)品陳列法則）。 林林總總講了那么多生動(dòng)化知識(shí)，其實(shí)不同行業(yè)、不同渠道還有各自具體的技巧，生動(dòng)化是一門(mén)操作技術(shù)，完全靠實(shí)踐中的磨練和學(xué)習(xí)，對(duì)初入門(mén)的業(yè)務(wù)人員，太多的法則，規(guī)范會(huì)讓他們很迷茫，但一定要教育他記住： —— 陳列很重要，消費(fèi)者看不到就不會(huì)買(mǎi)； —— 擺在消費(fèi)者最容易看見(jiàn)和拿取的地方； —— 擺得越多越整潔越好。 何謂客戶庫(kù)存管理？ 簡(jiǎn)單的講，預(yù)售業(yè)務(wù)代表在拜訪客戶時(shí)關(guān)注客戶的庫(kù)存，幫助客戶 保持合理庫(kù)存量，減少即期、過(guò)期產(chǎn)品出現(xiàn)，并根據(jù)產(chǎn)品的流速和庫(kù)存量提出合理的話題五：專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 —— 客戶庫(kù)存管理 進(jìn)貨量建議，就是庫(kù)存管理。 庫(kù)存管理的主要內(nèi)容： ? 先進(jìn)先出 促使客戶每次進(jìn)貨都把生產(chǎn)日期早的產(chǎn)品擺在最前面，以減少因擺放不合理造成老產(chǎn)品積壓在庫(kù)戶里面而過(guò)期； ? 警示即期品 及時(shí)提醒客戶即期品的品類(lèi)、數(shù)量、生產(chǎn)日期，一來(lái)可替客戶創(chuàng)造利益，二來(lái)提升你的專(zhuān)業(yè)形象，減少產(chǎn)品即期客戶抱怨造成的麻煩。 ? 保持前期充足度，促進(jìn)后線空倉(cāng) 觀察小商店老板的進(jìn)貨行為會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，一般情況小商店沒(méi)有固定倉(cāng)庫(kù)，整箱產(chǎn)品一般是堆在門(mén)后或老板坐的地方（稱(chēng)為 后線），拆箱產(chǎn)品才會(huì)放在貨架上（稱(chēng)為前線），當(dāng)你向他推銷(xiāo)時(shí)，老板會(huì)去看后線 —— 看還剩幾箱產(chǎn)品，然后決定是否進(jìn)貨，而不會(huì)去數(shù)貨架上還剩幾包 /瓶。將后線的產(chǎn)品盡可能多的擺上貨架，不但可以增強(qiáng)陳列效果，而且可以給老板造成）“存貨不多了”的感覺(jué)，保成進(jìn)貨意愿。 ? 倍安全庫(kù)法則 假如一家商店上次你拜訪時(shí)他的存貨是 10 箱，然后他又進(jìn)了 5 箱貨，一周后去拜訪發(fā)現(xiàn)他的存貨是 12 箱，那么這次他應(yīng)進(jìn)多少貨？ 答案不是進(jìn)貨。 因?yàn)檫@一周他的實(shí)際銷(xiāo)量是 10+512=3 箱， 而庫(kù)存數(shù) 12 則遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他一周的銷(xiāo)量，所以在你下周拜訪周 期內(nèi)的實(shí)際銷(xiāo)量，所以在你下周拜訪之前，他不可能斷貨。 注： 上周期的實(shí)際銷(xiāo)量等于上期存貨量加上期限進(jìn)貨量減去本期存貨量。 客戶的安全庫(kù)存量應(yīng)該大或等于客戶在上一個(gè)拜訪周期內(nèi)的實(shí)際銷(xiāo)量，（為了確保不斷貨不積壓，一般以安全庫(kù)存等于一個(gè)拜訪周期客戶實(shí)際銷(xiāo)量的 倍為標(biāo)準(zhǔn)）。 客戶的進(jìn)貨量等于安全庫(kù)存數(shù)減去現(xiàn)有庫(kù)存量的差。 即：合理進(jìn)貨量：《（上期庫(kù)存量 +上期進(jìn)貨量） 本期庫(kù)存量》 * 倍 本期庫(kù)存量 運(yùn)用 倍安全庫(kù)存法則爭(zhēng)取訂單既有說(shuō)服