銀行卡助農取款管理辦法實施細則-資料下載頁
2025-11-04 15:41本頁面
【導讀】第一條為改善城鄉(xiāng)地區(qū)支付環(huán)境、提升金融服務水平，實際，特制定本實施細則。下簡稱“村村通”服務點）是指與*******簽定服務協(xié)議，宣傳、殘損人民幣及零鈔兌換等金融服務的特約商戶。（一）有固定的經營場所和基本的安全防范設施；殊情況設立的，必須離金融機構1公里以上。不得人為設置障礙排斥受理他行。卡阻礙跨行交易。大、進村入寨主干道等位置，操作員有一定文化水平。證》、法人身份證、銀行賬戶資料的原件及復印件。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或村委會出具的加蓋公章的經營證明等替代資料。機和調試完成變更工作。服務合作協(xié)議和相關管理規(guī)定，撤銷“村村通”服務點的，經所屬支行審核簽署意見后，在所屬地張貼公告，銀行部復核、審核完成撤機工作，并報人民銀行備案。外實景照片、身份證件、身份證核查結果、服務協(xié)議等資料。第十九條“村村通”服務點業(yè)務周轉金來源為自籌。任，業(yè)務周轉金不能滿足業(yè)務需求時，可優(yōu)先提供信貸支持。村通”服務點負責，管轄支行可協(xié)調處理。
【正文】 知識 ； 8． 負責日常維護、巡檢等工作； 9． 負責接受 “村村通” 服務點咨詢和投訴并協(xié)助上級部門做好異常情況處理； 10． 負責 “村村通” 服務點的錯賬業(yè)務查詢，將錯賬情況報財務 信息 部聯(lián)系省聯(lián)社處理。 第 四 章 風險防范 第二十 四 條 “村村通”服務點業(yè)務應參照特約商戶業(yè)務風險加以防范和控制， 嚴禁拓展禁入類商戶、同時要審查商戶征信、財產及周轉金等情況。 第二十 五 條 關注商戶交易操作行為，賬戶資金異常情況，謹防大額消費交易。 第 二 十 六 條 定期進行商戶巡檢。各營業(yè)網點要明確客戶經理 每季不少于一次 對 “村村通” 服務點 （消費類商戶每月不低于一次） 進行業(yè)務辦理 測試 、風險防控、消防安全等常規(guī) 巡查 及業(yè)務輔導 ， 填列《 *******農村信用社 日常檢查表》（見附件 9），并 裝入服務點檔案管理 安或專夾管理 ； 第 二十七 條 提醒“村村通” 服務點 合理配放 現(xiàn)金 ，保障現(xiàn)金安全 。 第 二十八 條 有條件的 要逐步為 “村村通” 服務點安裝本地 監(jiān)控錄像 ，進行安全監(jiān)控 。 第 二 十 九 條 根據“村村通” 服務點意愿，建議服務點參加 人生意外傷害保險和家庭財產保險。 第三十條 及時處理客戶投訴，避免矛盾激化。 第 五 章 應急處置 第三十 一 條 發(fā)生業(yè)務差 錯的，系統(tǒng)處理由電子銀行部協(xié)調處置；非系統(tǒng)原因造成的，由網點 客戶經理和負責人協(xié)調處置， 發(fā)生經濟糾紛或違法犯罪的，必要時可報公安部門 。 第三十 二 條 發(fā)生機具毀壞的，由電子銀行部進行檢修或更換處置。 第三十 三 條 “村村通”服務點被盜搶 ，由網點會同安全保衛(wèi)部進行報警處置，必要時可申請凍結或止付商戶賬戶。 第三十 四 條 “村村通”服務點 遭受意外傷害時，由網點會同安全保衛(wèi)部進行報警處置。 第三十 五 條 網點應會同安全保衛(wèi)部組織開展安全防衛(wèi)應急演練。 第八章 附則 第 三 十 六 條 凡與我 行 簽訂協(xié)議的“村村通”服務點商戶，均視為認可并遵守本 實施細則 。 第 三 十 七 條 本實施細則 由 *******負責解釋和修改 。 第 三十八 條 本 實施 細則如有未盡事宜 或與上級行社相關管理制度及文件相抵觸的按上級行社相關管理及文件規(guī)定執(zhí)行 。 第 三十九 條 本實施細則 自行文之日起執(zhí)行。
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