【導讀】《管理基礎(chǔ)知識》復習要點事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義：1、管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗。（判斷）（特定V—共同

　　

【正文】 管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 希臘：色諾芬：一個從事高度專業(yè)化工作的人一定能工作得最好。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習 要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 ▲古羅馬：建立了層次分明的中央集權(quán)帝國，實行一種把集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的連續(xù)授權(quán)制度。（判斷 V）事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管 理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 ▲到中世紀，西方管理實踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。（判斷： V） 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下， 為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 （ 1）威尼斯兵工廠： 15 世紀世界最大工廠之一。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制 等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 （ 2）馬基埃維利： 16 世紀意大利思想家和歷史學家?！锻踝印芬粫岢觯孩兕I(lǐng)導者必須要得到群眾的擁護，權(quán)威來自群眾；②領(lǐng)導者必須維持組織的內(nèi)聚力；③領(lǐng)導者必須具備堅強的求生存的意志力；④領(lǐng)導者必須具有崇高的品德和非凡的能力。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理 概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 （二）中國早期的管理思想 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計 劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 儒家：其核心思想反映的是：仁、義、禮、智、信。（單選） 孟子：以和為貴、荀子：性本惡主張人。事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和 控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 道家：（老子）▲道家管理思想的核心：無為而治（判斷 V） 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的 活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 法家：法家管理思想的核心是“法治”，但也要注意管理的方法和威信，即韓非子的：法、術(shù)、勢（多選） 法：方法；術(shù)：威信；勢：兩個結(jié)合。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理 是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 《孫子兵法》是體現(xiàn)法家思想的著作，其思想： (1)強調(diào)計劃的重要性，要知已知彼，百戰(zhàn)不殆；（ 2）強調(diào)組織、指揮和協(xié)調(diào)；（ 3）強調(diào)對人的激勵，即主張用“賞”滿足組織成員的欲望，激勵成員士氣。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標 ，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 商家：▲商家的經(jīng)營思想在我國管理思想史上占有重要位置。（判斷 V） 范 蠡：積著之理：了解季節(jié)和需求關(guān)系才知道貨物供需的行情。白圭：治生之學：樂觀時樂、趨時、人棄我取、人取我與。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章 ：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 （三）產(chǎn)業(yè)革命后的管理思想 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而 進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 英國：亞當?斯密《國富論》闡述了勞動分工的作用：可以使勞動者專門從事一種簡單的操作，提高勞動熟練程度，增進技能；減少勞動者的工作轉(zhuǎn)換，節(jié)約時間；分工使勞動簡化，注意力集中，有利于發(fā)現(xiàn)簡單的工作方法，促進工具革新。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識 》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 英國：羅伯特?歐文（空想社會主義者）：主張對人力資源進行投資，從而開辟了人際關(guān)系和行為管理理論的先河。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習 要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 英國：查爾斯?巴貝奇（劍橋大學教授） 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定 組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 較早地將科學方法應(yīng)用于管理實踐，并進行了理論概括，成為科學管理的啟蒙者。（單選）代表作：《機器與制造業(yè)經(jīng)濟學》 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組 織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 美國：亨得?普爾：《美國鐵路日報》編輯。提出：①組織是管理的基礎(chǔ)；②通訊聯(lián)系；③收集和編制資料。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員 和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 十四、古典管理理論 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動 。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 （一）泰勒的科學管理思想 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯 專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 泰勒（美國人）：代表作《科學管理原理》 科學管理之父（單選） 主要思想： 2個方面 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹 汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 ★作業(yè)管理：①制定科學的作業(yè)方法；②科學地挑選并培訓工作，使他們學會按最好的作業(yè)方法進行作業(yè)；③實行刺激性的差別計件工資制度。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳 疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 ★組織管理：①計劃職能和執(zhí)行職能分離；②實行職能工長制；③在管理控制上實行例外原則。后來發(fā)展為管理上的分權(quán)化原則和實行事業(yè)部制管理體制。 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導他人活動的人們爆尖絆滬釀多馭暖逼敷猜虞秀漢冊掉衰腕 遜哦企勢錯專哺蕾蹈會罐泳疲幫袒罪睫繭尹汲滔擰貪胳灰紊庭殺徑試翌孫歇吻召桶知足刁瞧寫挪耪禱愛鱗 科學管理理論的其他代表人物： 事業(yè)單位管理基礎(chǔ)知識復習要點《管理基礎(chǔ)知識》復習要點 第一章：管理概述一、管理的概念：管理者在一定的環(huán)境下，為了實現(xiàn)特定組織目標，動員和運用資源而進行的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等社會活動。其含義： 管理是以管理者為主體進行的活動。管理者是在管理中指