石藥(藥品)集團(tuán)生產(chǎn)運營信息系統(tǒng)項目章程-資料下載頁
2025-06-03 10:19本頁面
【導(dǎo)讀】石藥集團(tuán)生產(chǎn)運營信息系統(tǒng)
【正文】 度控制：項目經(jīng)理針對項目進(jìn)度計劃中的關(guān)鍵路徑進(jìn)行控制，保證總進(jìn)度的如期完成。 項目詳細(xì)進(jìn)度控制：主要是各作業(yè)部門對各具體作業(yè)進(jìn)度計劃的控制。這是進(jìn)度控制的基礎(chǔ)，只有詳細(xì)進(jìn)度得到較強的控制才能保證主進(jìn)度的按計劃進(jìn)行，最終保證項目總進(jìn)度， 使項目目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。 進(jìn)度控制的依據(jù)主要有：項目進(jìn)度表、項目進(jìn)展報告、變更請求等。 . 溝通管理 項目實施是一個團(tuán)隊任務(wù)，信息不暢容易導(dǎo)致工作偏離目標(biāo)，或者是成員之間產(chǎn)生誤解，所以良好的溝通機制是保證項目順利實施的前提條件之一，項目經(jīng)理應(yīng)建立起有效的溝通渠道，確保項目信息 的暢通。 溝通內(nèi)容 溝通時間 溝通目的 溝通渠道 相關(guān)文檔 溝通對象 負(fù)責(zé)人 月工作 總結(jié)及下 月計劃 每月月底 管理層對項目進(jìn)展的認(rèn)知并對關(guān)鍵變動作出決策 會議、郵件 《會議紀(jì)要》、《項目月報》 項目指導(dǎo)委員會成員、項目管理辦公室成員、 業(yè)務(wù)小組組長及關(guān)鍵用戶 雙方項目經(jīng)理 周工作 總結(jié)及下 周計劃 每 周 六 下午 使項目組內(nèi)部了解項目進(jìn)展，及時提出問題并找出解決方案，安排下周工作。 周例會、郵件 《會議紀(jì)要》、《項目周報》 項目管理辦公室成員、關(guān)鍵用戶 雙方實施負(fù)責(zé)人 項目階段 總結(jié) 里程碑日 、工作總結(jié)回顧、成果審議評測、里程碑評價、問題討論、計劃落實。 會議 郵件 《階段性總結(jié)報告》 項目指導(dǎo)委員會成員、項目管理辦公室成員、業(yè)務(wù)小組組長及關(guān)鍵用戶； 雙方項目經(jīng)理 項目協(xié)調(diào) 項 目 發(fā) 生重要事件 比如說需求發(fā)生重大變更、核心人員辭職、專題會議 《備忘錄》 /《會議紀(jì)要》 項目指導(dǎo)委員會成員、項目管理辦公項目經(jīng)理 技術(shù) 平臺的變動、項目關(guān)鍵成員的消極應(yīng)付等，目的是 解決爭端、統(tǒng)一思路。 室成員、業(yè)務(wù)小組組長及關(guān)鍵用戶 項目組 交流 不定期 了解項目組成員對項目的想法和建議。 談話 談話：業(yè)務(wù)實施小組成員 軟件問題 產(chǎn) 生 軟 件問題時 及時將問題通知浪潮方實施顧問、項目經(jīng)理，協(xié)調(diào)解決 郵件、電話、現(xiàn)場交流 《問題跟蹤表》 關(guān)鍵用戶、相關(guān)開發(fā)人員、開發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理 實施經(jīng)理 對于上述溝通內(nèi)容，主要采取 報告 的形式進(jìn)行溝通： 報告名稱 內(nèi)容 責(zé)任 人 接收者 頻率 《項目周報》 說明每周計劃完成情況（指出未完成的工作）、存在問題和下周的計劃任務(wù)和人員分配 項目經(jīng)理 項目組所有成員 周 《項目月度狀態(tài)報告》 描述項目目前狀態(tài)，包括進(jìn)度、成本、資源、質(zhì)量、風(fēng)險應(yīng)對等信息。 項目經(jīng)理 項目指導(dǎo)委員會 月 《項目成員考評季報》 描述對項目成員的工作質(zhì)量進(jìn)行考評結(jié)果 項目經(jīng)理 浪潮項目總監(jiān) 季度 《階段評估報告》 評估本階段的工作完成情況，說明下階段的主要工作及風(fēng)險分析 項目經(jīng)理 項目指導(dǎo)委員會 項目階段 《會議紀(jì)要》 總結(jié)重大會議的內(nèi)容及決議 項目 經(jīng)理 項目指導(dǎo)委員會 會議 其他 包括重大事件變更、問題的報告 項目經(jīng)理 項目指導(dǎo)委員會 . 問題管理 項目問題主要是指系統(tǒng)的應(yīng)用問題，一般在差異性分析、系統(tǒng)實現(xiàn)設(shè)計、系統(tǒng)模擬、系統(tǒng)運行過程中表現(xiàn)出來。對于這些問題，一定要由當(dāng)事人及時提交問題報告表，并由項目經(jīng)理對問題進(jìn)行判決，指定解決負(fù)責(zé)人并預(yù)計目標(biāo)時間。 ? 問題管理流程： 缺 陷 / 問 題 / 系 統(tǒng)不 支 持確 認(rèn)記 錄 并 分 配 給 相應(yīng) 的 小 組 組 長缺 陷 / 問 題 / 系 統(tǒng)不 支 持的 有 效 性系 統(tǒng) 缺 陷 ?反 饋 到 公 司 研 發(fā) 部 門有 無 產(chǎn) 品 P A C K ?問 題 類 型 改 為系 統(tǒng) 不 支 持升 級 產(chǎn) 品狀 態(tài) = 完 成結(jié) 束否是是狀 態(tài) = 取 消否 結(jié) 束是否進(jìn) 一 步 調(diào) 查產(chǎn) 生 文 檔選 擇 方 案 / 影 響 /推 薦項 目 管 理 小 組 的審 核批 準(zhǔn) 解 決 方 案 ?解 決 方 案 應(yīng) 用是否 ? 問題的跟蹤方法 建立一個問題 跟蹤表 用來跟蹤問題的解決狀態(tài)。 在每周的工作例會上，項目經(jīng)理都需要回顧檢查一下存在問題的 解決情況，對沒有及時解決的重要問題進(jìn)行分析并討論生成解決方法。 . 文檔管理 在項目實施過程中，由于項目實施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時間跨度長等因素，所以有關(guān)需求、建議、問題、技術(shù)方案和會議等都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。與此同時，它們也 記載跟蹤了整個實施的過程和成果。 ? 文檔管理平臺 對于電子文檔，我們要求客戶方提供專用的文檔服務(wù)器，文檔服務(wù)器重點要注意計算機病毒的防治。 可采用 Microsoft visual sourcesafe軟件進(jìn)行文檔管理。 ? 文檔編制工具 主要用到以下幾種工具： MS WORD、 MS EXCEL、 MS VISIO、 MS POWERPOINT、 MS PROJECT。 10. 驗收 標(biāo)準(zhǔn) 項目驗收是項目質(zhì)量管理的重要組成部分，其目的是保證項目階段目標(biāo)的保質(zhì)實現(xiàn)，其重要性與項目范圍 管理 、時間 管理 和成本 管理 同等。 其形式可以分為項目階段性驗收或總體驗收，本項目中采用 分階段 驗收 。 本項目對項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)約定如下： 驗收標(biāo)準(zhǔn)從兩個方面來評估，一是產(chǎn)品質(zhì)量，二是實施質(zhì)量。 軟件產(chǎn)品驗收的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)雙方合同中的規(guī)定，比如對于軟件產(chǎn)品驗收，依據(jù)產(chǎn)品功能說明書，產(chǎn)品提供的功能應(yīng)能正常運行，對于二次開發(fā) 部分驗收的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)見雙方確認(rèn)的需求分析報告。 實施質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下指標(biāo)： 1) 完成實施范圍內(nèi)所涉及的所有單位、部門的安裝布署； 2) 使所有涉及系統(tǒng)的操作人員上線處理日常業(yè)務(wù) 1個月； 3) 新系統(tǒng)所 輸出 的數(shù)據(jù) 結(jié)果經(jīng)過核對是正確無誤； 11. 文件簽署 該章程由雙方審閱并予以批準(zhǔn)。 簽字確認(rèn) 石藥集團(tuán)生產(chǎn)部總監(jiān) 年 月 浪潮 項目 經(jīng)理 年 月
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