【總結(jié)】經(jīng)由服務(wù)品質(zhì)與價(jià)值創(chuàng)造顧客滿意顧客價(jià)值?顧客總價(jià)值?產(chǎn)品價(jià)值?服務(wù)價(jià)值?人員價(jià)值?形象價(jià)值?顧客總成本–貨幣價(jià)格–時(shí)間成本–精力成本–精神成本贏得客戶尊敬比賺錢(qián)更重要?1位不滿意的顧平均會(huì)把他的抱怨轉(zhuǎn)告給8-10人,甚至於其中的20%還會(huì)轉(zhuǎn)
2025-10-07 20:58
【總結(jié)】國(guó)立臺(tái)灣大學(xué)商學(xué)研究所1陳家聲教授版權(quán)所有組織設(shè)計(jì)與發(fā)展?影響組織效能的因素─McKinnsey7‘S?傳統(tǒng)的組織原則?工作設(shè)計(jì)模型?組織部門(mén)設(shè)計(jì)?部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制?組織發(fā)展與變
2025-01-24 09:09
【總結(jié)】醫(yī)師義務(wù)之動(dòng)態(tài)性現(xiàn)職________________________?西園醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師?陳忠純公益信託推廣會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)?元培科技大學(xué)醫(yī)管系兼任講師前言何謂醫(yī)師?法律上:西醫(yī)師、中醫(yī)師、牙醫(yī)師制度上:受僱醫(yī)師、開(kāi)業(yè)負(fù)責(zé)醫(yī)師
2025-11-29 06:04
【總結(jié)】--1浙江工商大學(xué)學(xué)員MBA拓展培訓(xùn)方案杭州核迅企業(yè)管理咨詢有限公司Tel:+86571-8822702788227029--2拓展培訓(xùn)的目標(biāo)及收益?本次拓展培訓(xùn)為MBA班的學(xué)員,共計(jì)100余人。希望通過(guò)本次培訓(xùn)達(dá)到加強(qiáng)新生之間的溝通、融合與認(rèn)識(shí)。并在未來(lái)的學(xué)習(xí)中可以形成一種協(xié)作與同進(jìn)的作用,樹(shù)立創(chuàng)新
2025-05-09 20:55
【總結(jié)】重慶工商大學(xué)MBA報(bào)考咨詢手冊(cè)重慶工商大學(xué)MBA教育中心制2010年5月25日1、重慶工商大學(xué)簡(jiǎn)介重慶工商大學(xué)是重慶直轄后由原重慶商學(xué)院和原渝州大學(xué)合并成立的重慶市唯一一所財(cái)經(jīng)類高校。原重慶商學(xué)院創(chuàng)建于1985年,隸屬原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部;
2025-04-19 00:52
【總結(jié)】IE基礎(chǔ)?一.IE起源及發(fā)展歷程。?二.IE定義。?三.IE七大手法。?四.時(shí)間研究.IE起源INDUSTRIAL工業(yè)ENGINEERING工程1.泰勒科學(xué)的管理法時(shí)間研究2.吉爾布雷
2025-03-07 21:15
【總結(jié)】系統(tǒng)組裝事業(yè)處工業(yè)安全講義講演要點(diǎn)一覽??工業(yè)安全必備常識(shí)??消防編組運(yùn)作要義??消防系統(tǒng)基本概況??突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急處置??工業(yè)災(zāi)害佈防要點(diǎn)??安全管理目標(biāo)方向??系統(tǒng)組裝安全口訣一.事故與安全的概念?
2025-03-04 15:39
【總結(jié)】?虛擬特性面向全球化新經(jīng)濟(jì),企業(yè)必頇成功的整合?服務(wù)特性客戶需求變化是企業(yè)的主要事件?協(xié)調(diào)特性組織構(gòu)成的協(xié)調(diào)能力?資訊特性資訊技術(shù)是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)總體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成功的策略管理有競(jìng)爭(zhēng)力的流程持續(xù)改善的過(guò)程現(xiàn)代企業(yè)特徵1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先來(lái)自於企業(yè)本身相對(duì)於其他競(jìng)爭(zhēng)者所創(chuàng)造出來(lái)產(chǎn)
2025-01-20 14:37
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)講義在我們的生產(chǎn)過(guò)程中由於設(shè)計(jì)制造方法不當(dāng),以及管理上的各種漏洞,所花費(fèi)的非生產(chǎn)性時(shí)間與具體完成產(chǎn)品的作業(yè)內(nèi)容所花的時(shí)間相比其數(shù)值是相當(dāng)大的。這就使企業(yè)的人工成本增高,降低了企業(yè)的竟?fàn)幜?。工作時(shí)間管理
2025-01-06 11:24
【總結(jié)】 第四章注塑模具課程講義(編定者:徐彥君)一、注塑模具簡(jiǎn)介1、注塑成形適用于全部熱塑性塑料和部分熱固性塑料,模具制造業(yè)存在成本高、要求制造周期短、技術(shù)性強(qiáng)等特點(diǎn).2、注塑模具生產(chǎn)過(guò)程大至為:塑料制品工藝分析→模具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→模具加工工藝確定→模具零件加工與模具組裝→試模3、注塑模具基本結(jié)構(gòu).1一模多腔普通側(cè)澆口模具
2025-06-23 05:32
【總結(jié)】金融技術(shù)分析金融學(xué)院蔣美云第一部分:技術(shù)分析的基礎(chǔ)第二部分:趨勢(shì)判定的技巧第三部分:技術(shù)分析理論其中:操作課2—3次第一章技術(shù)分析的基礎(chǔ)第一節(jié)引言一、股票價(jià)格的隨機(jī)漫步與預(yù)測(cè)?何
2025-05-13 19:36
2025-03-04 16:01
【總結(jié)】引言一什麼是QMS?1意義質(zhì)量管理的核心貫徹9000族標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程2體系可分:自然體系
2025-02-08 21:51
【總結(jié)】35/35質(zhì)量管理常識(shí)講義1.質(zhì)量管理概述質(zhì)量管理的由來(lái)與發(fā)展按照質(zhì)量管理所依據(jù)的手段和方式,我們可以將質(zhì)量管理發(fā)展歷史大致劃分為以下四個(gè)階段傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段這個(gè)階段從開(kāi)始出現(xiàn)質(zhì)量管理一直到19世紀(jì)末資本主義的工廠逐步取代分散經(jīng)營(yíng)的家庭手工業(yè)作坊為止。這段時(shí)期受
2025-04-18 01:17
【總結(jié)】統(tǒng)計(jì)的基本概念平均數(shù)全距變異數(shù)計(jì)數(shù)值計(jì)量值製程能力指數(shù)Overview平均數(shù)(Mean)?某顧問(wèn)公司的員工薪資如下:(單位:新臺(tái)幣千元)?30,30,30,84,30,30,40,30,40,45,70,38,95。
2025-03-05 10:49