【總結(jié)】經(jīng)由服務(wù)品質(zhì)與價值創(chuàng)造顧客滿意顧客價值?顧客總價值?產(chǎn)品價值?服務(wù)價值?人員價值?形象價值?顧客總成本–貨幣價格–時間成本–精力成本–精神成本贏得客戶尊敬比賺錢更重要?1位不滿意的顧平均會把他的抱怨轉(zhuǎn)告給8-10人,甚至於其中的20%還會轉(zhuǎn)
2025-10-07 20:58
【總結(jié)】國立臺灣大學(xué)商學(xué)研究所1陳家聲教授版權(quán)所有組織設(shè)計與發(fā)展?影響組織效能的因素─McKinnsey7‘S?傳統(tǒng)的組織原則?工作設(shè)計模型?組織部門設(shè)計?部門溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制?組織發(fā)展與變
2025-01-24 09:09
【總結(jié)】醫(yī)師義務(wù)之動態(tài)性現(xiàn)職________________________?西園醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)師?陳忠純公益信託推廣會執(zhí)行長?元培科技大學(xué)醫(yī)管系兼任講師前言何謂醫(yī)師?法律上:西醫(yī)師、中醫(yī)師、牙醫(yī)師制度上:受僱醫(yī)師、開業(yè)負(fù)責(zé)醫(yī)師
2025-11-29 06:04
【總結(jié)】--1浙江工商大學(xué)學(xué)員MBA拓展培訓(xùn)方案杭州核迅企業(yè)管理咨詢有限公司Tel:+86571-8822702788227029--2拓展培訓(xùn)的目標(biāo)及收益?本次拓展培訓(xùn)為MBA班的學(xué)員,共計100余人。希望通過本次培訓(xùn)達(dá)到加強(qiáng)新生之間的溝通、融合與認(rèn)識。并在未來的學(xué)習(xí)中可以形成一種協(xié)作與同進(jìn)的作用,樹立創(chuàng)新
2025-05-09 20:55
【總結(jié)】重慶工商大學(xué)MBA報考咨詢手冊重慶工商大學(xué)MBA教育中心制2010年5月25日1、重慶工商大學(xué)簡介重慶工商大學(xué)是重慶直轄后由原重慶商學(xué)院和原渝州大學(xué)合并成立的重慶市唯一一所財經(jīng)類高校。原重慶商學(xué)院創(chuàng)建于1985年,隸屬原國內(nèi)貿(mào)易部;
2025-04-19 00:52
【總結(jié)】IE基礎(chǔ)?一.IE起源及發(fā)展歷程。?二.IE定義。?三.IE七大手法。?四.時間研究.IE起源INDUSTRIAL工業(yè)ENGINEERING工程1.泰勒科學(xué)的管理法時間研究2.吉爾布雷
2025-03-07 21:15
【總結(jié)】系統(tǒng)組裝事業(yè)處工業(yè)安全講義講演要點一覽??工業(yè)安全必備常識??消防編組運(yùn)作要義??消防系統(tǒng)基本概況??突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急處置??工業(yè)災(zāi)害佈防要點??安全管理目標(biāo)方向??系統(tǒng)組裝安全口訣一.事故與安全的概念?
2025-03-04 15:39
【總結(jié)】?虛擬特性面向全球化新經(jīng)濟(jì),企業(yè)必頇成功的整合?服務(wù)特性客戶需求變化是企業(yè)的主要事件?協(xié)調(diào)特性組織構(gòu)成的協(xié)調(diào)能力?資訊特性資訊技術(shù)是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)總體競爭優(yōu)勢成功的策略管理有競爭力的流程持續(xù)改善的過程現(xiàn)代企業(yè)特徵1競爭優(yōu)勢?企業(yè)的競爭優(yōu)勢首先來自於企業(yè)本身相對於其他競爭者所創(chuàng)造出來產(chǎn)
2025-01-20 14:37
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)工時講義在我們的生產(chǎn)過程中由於設(shè)計制造方法不當(dāng),以及管理上的各種漏洞,所花費(fèi)的非生產(chǎn)性時間與具體完成產(chǎn)品的作業(yè)內(nèi)容所花的時間相比其數(shù)值是相當(dāng)大的。這就使企業(yè)的人工成本增高,降低了企業(yè)的竟?fàn)幜?。工作時間管理
2025-01-06 11:24
【總結(jié)】 第四章注塑模具課程講義(編定者:徐彥君)一、注塑模具簡介1、注塑成形適用于全部熱塑性塑料和部分熱固性塑料,模具制造業(yè)存在成本高、要求制造周期短、技術(shù)性強(qiáng)等特點.2、注塑模具生產(chǎn)過程大至為:塑料制品工藝分析→模具結(jié)構(gòu)設(shè)計→模具加工工藝確定→模具零件加工與模具組裝→試模3、注塑模具基本結(jié)構(gòu).1一模多腔普通側(cè)澆口模具
2025-06-23 05:32
【總結(jié)】金融技術(shù)分析金融學(xué)院蔣美云第一部分:技術(shù)分析的基礎(chǔ)第二部分:趨勢判定的技巧第三部分:技術(shù)分析理論其中:操作課2—3次第一章技術(shù)分析的基礎(chǔ)第一節(jié)引言一、股票價格的隨機(jī)漫步與預(yù)測?何
2025-05-13 19:36
2025-03-04 16:01
【總結(jié)】引言一什麼是QMS?1意義質(zhì)量管理的核心貫徹9000族標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程2體系可分:自然體系
2025-02-08 21:51
【總結(jié)】35/35質(zhì)量管理常識講義1.質(zhì)量管理概述質(zhì)量管理的由來與發(fā)展按照質(zhì)量管理所依據(jù)的手段和方式,我們可以將質(zhì)量管理發(fā)展歷史大致劃分為以下四個階段傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段這個階段從開始出現(xiàn)質(zhì)量管理一直到19世紀(jì)末資本主義的工廠逐步取代分散經(jīng)營的家庭手工業(yè)作坊為止。這段時期受
2025-04-18 01:17
【總結(jié)】統(tǒng)計的基本概念平均數(shù)全距變異數(shù)計數(shù)值計量值製程能力指數(shù)Overview平均數(shù)(Mean)?某顧問公司的員工薪資如下:(單位:新臺幣千元)?30,30,30,84,30,30,40,30,40,45,70,38,95。
2025-03-05 10:49