【正文】 提供不夠充分， 最主要是社區(qū)公共服務(wù)供需矛盾比較突出。 142 《 北京市社區(qū)基本公共服務(wù)指導(dǎo)目錄（試行） 》 ? 居民群眾享受政府基本公共服務(wù)的基本 “ 菜單 ” ? 衡量評價社區(qū)基本公共服務(wù)水平的重要 “ 標(biāo)桿 ” ? 社區(qū)基本公共服務(wù)的準(zhǔn)入 “ 尺度 ” ? 實現(xiàn)社區(qū)基本公共服務(wù)全覆蓋的行動 “ 計劃 ” ? 充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)站的平臺作用，搭載更多服務(wù)，在社區(qū)建設(shè)工作上進(jìn)一步集成政策、集中資金、集合力量。 ——劉 淇 143 內(nèi)容框架 ? 十大類服務(wù) ：社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)社會保障服務(wù)、社區(qū)社會救助服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)、社區(qū)文化教育體育服務(wù)、社區(qū)流動人口和出租房屋服務(wù)、社區(qū)安全服務(wù)、社區(qū)環(huán)境美化服務(wù)、社區(qū)便利服務(wù)、其他服務(wù)。 ? 六十個項目。 144 （ 1）社區(qū)就業(yè)服務(wù) 序號 服務(wù) 類型 服務(wù)項目 服務(wù)內(nèi)容 市、區(qū)縣 主責(zé)部門 1 一、 社 區(qū) 就 業(yè) 服 務(wù) 社區(qū)勞動就業(yè)咨詢服務(wù) 在社區(qū)開展有關(guān)勞動就業(yè)、社會保障、勞動維權(quán)和勞動監(jiān)察方面的法律、法規(guī)和相關(guān)政策的宣傳、咨詢服務(wù)。 人力社保局 2 社區(qū)職業(yè)介紹服務(wù) 為社區(qū)失業(yè)人員建立動態(tài)管理服務(wù)臺賬，掌握就業(yè)需求，提供求職登記、職業(yè)介紹等服務(wù)，采集空崗信息，開發(fā)就業(yè)崗位；協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)用工單位基本信息和勞動用工信息的采集、更新。 人力社保局 3 社區(qū)就業(yè)困難人員再就業(yè)服務(wù) 為社區(qū)就業(yè)困難人員建立再就業(yè)援助臺賬，提供就業(yè)服務(wù)信息和就業(yè) “ 托底 ” 安置人員認(rèn)定服務(wù)。 人力社保局 4 社區(qū) “ 零就業(yè)家庭 ” 就業(yè)幫扶服務(wù) 及時了解社區(qū) “ 零就業(yè)家庭 ” 就業(yè)服務(wù)需求，建立就業(yè)服務(wù)臺帳，對 “ 零就業(yè)家庭 ” 勞動力開展一對一幫扶服務(wù)。 人力社保局 5 社區(qū)自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù) 開展社區(qū)自謀職業(yè)（自主創(chuàng)業(yè)）、靈活就業(yè)人員就業(yè)服務(wù)，為信用社區(qū)小額擔(dān)保貸款申請人提供信用調(diào)查和開展貸后跟蹤服務(wù)。 人力社保局 145 （ 2）社區(qū)社會保障服務(wù)（一） 6 二、 社 區(qū) 社 會 保 障 服 務(wù) 社區(qū)老年人（殘疾人）居家養(yǎng)老服務(wù) 為社區(qū) 80周歲以上老年人、 1659周歲無工作的重度殘疾人和 6079周歲的重度殘疾人每人每月發(fā)放 100元養(yǎng)老（助殘）券，用于購買生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理等方面的基本生活服務(wù)。 民政局、殘聯(lián) 7 社區(qū)老年人（殘疾人）就餐送餐服務(wù) 通過餐飲企業(yè)，為社區(qū)老年人（殘疾人）提供安全的配餐、就餐和送餐服務(wù)。 民政局、殘聯(lián)、衛(wèi)生局、商務(wù)委 8 社區(qū)老年人（殘疾人）出行服務(wù) 為街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配發(fā)養(yǎng)老（助殘）無障礙服務(wù)車，方便社區(qū)老年人（殘疾人）參加社會活動。 民政局、殘聯(lián) 9 社區(qū)老年人（殘疾人）精神關(guān)懷服務(wù) 依托 “ 96156” 社區(qū)服務(wù)熱線，通過多種方式 ,為社區(qū)老年人（殘疾人）提供相關(guān)電話咨詢、上門服務(wù)以及居家精神關(guān)懷服務(wù)。 民政局、殘聯(lián) 10 社區(qū)老年人（殘疾人）電子輔助服務(wù) 逐步為有使用需求并具備使用能力的社區(qū) 65周歲以上的老年人和1664歲的重度殘疾人配備便攜式 “ 小幫手 ” 電子服務(wù)器，提供相關(guān)電子信息服務(wù)。 民政局、殘聯(lián) 11 社區(qū)老年人（殘疾人）優(yōu)待服務(wù) 為社區(qū) 6064周歲老年人辦理優(yōu)待證，為 65周歲以上老年人辦理優(yōu)待卡，為 90周歲以上老年人發(fā)放高齡津貼，為 100周歲以上老年人辦理醫(yī)療補助；為社區(qū)殘疾人辦理殘疾人證。 民政局、殘聯(lián) 146 （ 2）社區(qū)社會保障服務(wù)（二） 12 二、 社 區(qū) 社 會 保 障 服 務(wù) 社區(qū)殘疾人溫馨家園服務(wù) 推進(jìn)殘疾人溫馨家園建設(shè)，為社區(qū)殘疾人提供職業(yè)康復(fù)、日間照料等滿足其特殊需求的專項服務(wù)。 殘聯(lián) 13 社區(qū)殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)服務(wù) 為社區(qū)有需求的殘疾人家庭實施無障礙設(shè)施改造，給居家生活的殘疾人提供洗澡、如廁、做飯、戶內(nèi)活動等方面的便利；協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)人（部門）對社區(qū)居委會、服務(wù)站、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)等居住區(qū)內(nèi)公共服務(wù)設(shè)施和居民樓入口進(jìn)行無障礙改造。 殘聯(lián)、民政局、規(guī)委、住建委 14 社區(qū)老年人信息檔案服務(wù) 為社區(qū)全部老年人建立信息檔案，為 80周歲以上的老年人和 6079歲重度殘疾人以及其他有服務(wù)需求的老年人建立居家養(yǎng)老服務(wù)信息檔案。 民政局、殘聯(lián) 15 社區(qū)企業(yè)退休人員服務(wù) 為社區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員提供社會化醫(yī)療費報銷服務(wù)，在社區(qū)開展享受社會保險待遇居民的資格認(rèn)證工作，開展城鄉(xiāng)無保障老年居民福利性養(yǎng)老金、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險的申請登記、公示核實、受理報銷等工作。 人力社保局 16 社區(qū)托老（殘）服務(wù) 利用養(yǎng)老院或社區(qū)托老（殘）所，為老年人（殘疾人）提供日間照料和康復(fù)護(hù)理服務(wù)。 民政局、殘聯(lián) 147 （ 3）社區(qū)社會救助服務(wù) 17 三、 社 區(qū) 社 會 救 助 服 務(wù) 社區(qū)低保 人員救助服務(wù) 為社區(qū)低保對象提供登記公示和相關(guān)信息報送服務(wù)， 核實家庭基本情況，切實做到 “ 應(yīng)保盡保 ” 。 人力社保局、 民政局 18 社區(qū)特殊 群體幫扶服務(wù) 對社區(qū)困難家庭、優(yōu)撫對象、未成年人、殘疾人、 流動人口等特殊群體提供幫扶救助服務(wù)。 民政局、殘聯(lián)、 流管辦 19 社區(qū)臨時 救助服務(wù) 為社區(qū)居民提供登記和相關(guān)信息報送服務(wù)， 緩解其因病因災(zāi)導(dǎo)致的臨時性、突發(fā)性困難。 民政局 148 （ 4）社區(qū)衛(wèi)生和計劃生育服務(wù) 20 四、 社 區(qū) 衛(wèi) 生 和 計 劃 生 育 服 務(wù) 社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù) 依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。 衛(wèi)生局 21 社區(qū)居民健康檔案服務(wù) 為社區(qū)居民提供健康檔案服務(wù)，依托健康檔案，在居民自愿的基礎(chǔ)上實施居民健康管理。 衛(wèi)生局 22 社區(qū)居民轉(zhuǎn)診服務(wù) 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與相關(guān)醫(yī)院按照衛(wèi)生行政部門有關(guān)規(guī)定建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，指導(dǎo)社區(qū)居民合理轉(zhuǎn)診，提供相應(yīng)的便利服務(wù)。 衛(wèi)生局 23 社區(qū)計劃生育服務(wù) 開展社區(qū)生殖健康科普宣傳教育服務(wù)，對育齡人群開展婚前健康教育和優(yōu)生指導(dǎo)，對已婚育齡婦女開展計劃生育隨訪服務(wù)；開展社區(qū)全員人口個案信息采集服務(wù)，為居民辦理 《 生育服務(wù)證 》 和 《 獨生子女父母光榮證 》 開具證明；免費發(fā)放避孕藥具。 人口計生委 24 社區(qū)獨生子女家庭服務(wù) 為社區(qū)獨生子女家庭提供相關(guān)獎勵扶助等服務(wù)。 人口計生委 25 社區(qū)急救保健服務(wù) 在社區(qū)開展急救、保健、健康教育、博愛超市等服務(wù)。 紅十字會 149 （ 5）社區(qū)文化教育體育服務(wù)（一） 26 五、 社 區(qū) 文 化 教 育 體 育 服 務(wù) 社區(qū)群眾文化 服務(wù) 加強社區(qū)文體場所設(shè)施建設(shè)，組織開展各具特色的群眾性文化 活動，開展露天演出，放映公益電影等，豐富居民群眾精神文化 生活；依托社區(qū)及轄區(qū)單位，面向社區(qū)青少年、青年組織， 開展交友、娛樂、讀書、課外學(xué)習(xí)等活動和服務(wù)。 文化局、 體育局、 民政局、 團(tuán)委 27 社區(qū)教育培訓(xùn) 服務(wù) 利用市民學(xué)校、人口文化學(xué)校等和相關(guān)宣傳欄， 開展多種形式的教育培訓(xùn)活動，不斷滿足各類居民的學(xué)習(xí)需求。 宣傳部、 文明辦、 教委、 人口計生委 28 社區(qū)早教服務(wù) 整合各類教育服務(wù)資源，逐步開展 03歲嬰幼兒的早期教育服務(wù)。 教委、人口計生委 29 社區(qū)中小學(xué)生 社會實踐服務(wù) 為社區(qū)中小學(xué)校開展愛國主義教育、素質(zhì)教育和社會實踐活動 提供便利條件，方便在校學(xué)生按照要求參加研究性學(xué)習(xí)、 社區(qū)服務(wù)與社會實踐活動。 教委、宣傳部、 社會辦 30 社區(qū)科普服務(wù) 依托社區(qū)科普畫廊，開展科普宣傳服務(wù)。在具備條件的社區(qū)建立 科普活動室和戶外科普設(shè)施，不斷提高民生科技的社區(qū)應(yīng)用 和服務(wù)水平。 科委、科協(xié)、 宣傳部 150 （ 5）社區(qū)文化教育體育服務(wù)（二） 31 五、 社 區(qū) 文 化 教 育 體 育 服 務(wù) 社區(qū)居民閱 覽服務(wù) 加強社區(qū)圖書館、社區(qū)益民書屋等場所建設(shè)，配備圖書、 報刊雜志以及部分音像制品，方便居民讀書閱報。 文化局、 新聞出版局 32 社區(qū)體育設(shè) 施建設(shè)服務(wù) 加強社區(qū)全民健身居家工程建設(shè)與管理，定期對健身器材 進(jìn)行維護(hù)與更新。在具備條件的社區(qū)，根據(jù)居民需求， 建設(shè)集健身組織、健身場地、健身活動于一體的 社區(qū)體育健身俱樂部。 體育局 33 社區(qū)群眾性 體育組織建 設(shè)服務(wù) 建立社區(qū)全民健身體育協(xié)會和各類社區(qū)群眾體育組織， 按照要求設(shè)立社區(qū)晨、晚練輔導(dǎo)站，配備社會體育指導(dǎo)員， 為社區(qū)居民提供健身指導(dǎo)服務(wù)。 體育局 34 社區(qū)群眾體 育健身服務(wù) 組織開展經(jīng)常性、日常性、傳統(tǒng)性、品牌性的社區(qū)體育比賽 和各級各類健身活動，增強活動特色和吸引力， 提高體育生活化水平。 體育局 35 社區(qū)居民體 質(zhì)測定服務(wù) 開展社區(qū)成年人體質(zhì)測定服務(wù)，為居民建立體質(zhì)健康檔案。 體育局 36 社區(qū)健身宣 傳培訓(xùn)服務(wù) 在社區(qū)舉辦全民健身大課堂講座，訂閱體育報刊、雜志、 宣傳材料，經(jīng)常舉辦體育骨干技能培訓(xùn)。 體育局 151 （ 6）社區(qū)流動人口和出租房屋服務(wù) 37 六、社區(qū)流動人口和出租房屋服務(wù) 社區(qū)流動 人口服務(wù) 為居住、工作、生活在社區(qū)內(nèi)的流動人口提供信息采集登記、 有關(guān)法規(guī)政策宣傳、開具在本社區(qū)居住的有關(guān)證明等服務(wù)， 并結(jié)合實際為其提供就業(yè)和維權(quán)服務(wù)信息、計劃生育和服務(wù) 流程告知等服務(wù)。 綜治辦、 流管辦、 人力社保局、 人口計生委 38 社區(qū)出租房 屋相關(guān)服務(wù) 對社區(qū)內(nèi)出租房屋進(jìn)行信息采集登記，宣傳房屋租賃有關(guān)法規(guī) 政策，告知房屋出租人依法履行納稅義務(wù)，并可受房屋出租人 委托代辦出租房屋稅收繳納。 綜治辦、 流管辦 152 （ 7）社區(qū)安全服務(wù)（一） 39 七、 社 區(qū) 安 全 服 務(wù) 社區(qū)治安狀 況告知服務(wù) 建立治安警情通報制度，定期向社區(qū)群眾公示社區(qū)治安情況， 增強群眾安全防范意識。 公安局、 綜治辦 40 社區(qū)治安 服務(wù) 加強專職巡防隊伍建設(shè)，維護(hù)本地區(qū)治安和城市秩序，為社區(qū) 居民提供巡邏和防控服務(wù)；發(fā)展壯大社區(qū)治安志愿者隊伍，協(xié) 助專門機關(guān)做好巡邏防范、矛盾調(diào)解、隱患排查等工作。 綜治辦、 公安局 41 社區(qū)矯正 服務(wù) 為社區(qū)矯正對象提供教育矯正服務(wù)，幫助其解決就業(yè)、生活、 法律方面遇到的困難和問題等。 司法局 42 社區(qū)幫教安 置服務(wù) 為社區(qū)刑釋解教幫教安置對象提供幫扶、教育等服務(wù)。 司法局 43 社區(qū)禁毒 宣傳服務(wù) 推進(jìn)社區(qū)禁毒組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組織開展禁毒宣傳教育服務(wù)。 公安局 44 社區(qū)青少年 自護(hù)和不良 青少年幫教 服務(wù) 針對影響社區(qū)青少年健康成長的普遍性問題，開設(shè)青少年成長 課堂，開展青少年安全自護(hù)教育服務(wù)。建立青少年法制教育組 織體系，為不良行為青少年提供幫扶、教育和轉(zhuǎn)化服務(wù)。 團(tuán)委、教委、 司法局 153 （ 7）社區(qū)安全服務(wù)（二） 45 七、 社 區(qū) 安 全 服 務(wù) 社區(qū) 法律服務(wù) 為社區(qū)居民提供法律宣傳、法律咨詢等服務(wù)。 司法局 46 社區(qū)消防 安全服務(wù) 推進(jìn)社區(qū)消防設(shè)施建設(shè)，組織開展消防宣傳教育培訓(xùn)、家庭消 防滅火和逃生演習(xí)。 公安局 47 社區(qū)安全 穩(wěn)定服務(wù) 加強社區(qū)安全穩(wěn)定信息員和人民調(diào)解員隊伍建設(shè)，及時掌握安 全穩(wěn)定信息，積極開展人民調(diào)解工作，為居民調(diào)解矛盾糾紛， 妥善處置社區(qū)各類安全隱患。 綜治辦、 司法局、 信訪辦、 公安局 48 社區(qū)應(yīng)急 服務(wù) 結(jié)合實際，為社區(qū)居民提供應(yīng)急知識宣傳教育、應(yīng)急演練服務(wù)。 應(yīng)急辦 49 社區(qū)警務(wù) 設(shè)施和警力 配備服務(wù) 依托社區(qū)警務(wù)工作站，按照要求配備社區(qū)民警，開展社區(qū)安全 服務(wù)。 公安局 50 社區(qū)物技 防設(shè)施 建設(shè)服務(wù) 指導(dǎo)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強新建小區(qū)