【正文】 ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 89 作業(yè)者工程分析 ? 何謂作業(yè)者工程分析 – 依作業(yè)者的動作順序展開調(diào)查，再利用工程記錄，把“ 作業(yè) ” 、 “ 檢查 ” 、 “ 移動 ” 、 “ 等待 ” 等圖表化，憑此找出作業(yè)動作的問題點，以便改善的分析手法，即是所謂的 “ 作業(yè)者工程分析 ” 。 – 分析方法，跟制品工程分析大致上相似，不過分析的對象為作業(yè)者。符號則和制品工程分析是一樣的。 – 和制品工程分析，分析對象各不相同，作業(yè)者工程分析的分析范圍，顯然狹窄很多，相對的，分析的內(nèi)容卻是細致多了。 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 90 作業(yè)者工程分析 ? 作業(yè)者工程分析目的 ? 作業(yè)者工程分析是追求作業(yè)動作的過程。 ? 在進行作業(yè)者工程分析時，仍要遵從 “ 改善的四原則 ” – 不必要的等待是否太多 – 移動的回數(shù)是否太多 – 移動的距離是否太長 – 移動的方法是否有問題題 – 是否能夠同時舉行加工作業(yè)及檢查 ? 再檢討 – 設備的配置，是否適當 – 工作的順序，是否適當 – 作業(yè)的分擔，是否適當 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 91 作業(yè)者工程分析 ? 作業(yè)者工程分析的具體做法 – 1 舉行預備調(diào)查 – 2 繪制流動工程圖 – 3 測定各工程的必要項目，以便記入 – 4 分析結果的整理 – 5 改善案的制成 – 6 改善案的實施、評價 – 7 改善案的標準化 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 92 作業(yè)者工程分析的實例 ? 舉行預備調(diào)查 ? 就跟制品工程分析一樣，針對生產(chǎn)的狀況、設備狀況、配置、工程的進行、原材料、制品等等，展開調(diào)查。尤其要仔細的調(diào)查作業(yè)者的工作熟練程度，再檢討他是否是代表性的作業(yè)者。 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 93 作業(yè)者工程分析的實例 ? 繪制流程工程圖 ? 必須把各項的 “ 作業(yè) ” 、 “ 檢查 ” 、 “ 移動 ” 、“ 等待 ” 等好好的分類。 ? 因為，實際的作業(yè)是流動性的，有時，實在叫人弄不清楚，后來的分析就會發(fā)生麻煩，是故，非得使“ 分界 ” 涇渭分明不可。 ? 把早晨上班準備的流動工程圖，記入作業(yè)者工程分析表的話，便如次頁 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 94 1 2 3 4 5 6 7 作業(yè)者工程分析的實例 改善前工程分析圖 表題 早 晨 的 上 班 準 備 作 業(yè) ( 改 善 案 ) 日 期 距 離 時 間 工 程 記 號 記 事 工 程 ( 作 業(yè) 點 ) 過 程 m m i n ○ → □ D ▽ 1 起 床 ○ 0 . 3 ● 2 臥 室 → 更 衣 間 → 1 5 0 . 1 5 ● 3 穿 衣 ○ 2 . 0 ● 4 更 衣 間 → 廁 所 → 1 0 0 . 1 ● 5 上 廁 所 ○ 5 . 0 ● 6 廁 所 → 盥 洗 室 → 5 0 . 0 5 ● 7 洗 臉 ○ 5 ● 8 盥 洗 室 → 餐 廳 → 1 0 0 . 1 ● 9 使 用 烤 面 包 機 ▽ 3 ● 等 面 包 烤 好 1 0 早 餐 ○ 1 0 ● 11 餐 廳 → 更 衣 間 → 5 0 . 0 5 ● 1 2 穿西 服 ○ 5 . 0 ● 1 3 更 衣 間 → 書 房 → 1 5 0 . 1 5 ● 1 4 取皮 包 □ 2 . 0 ● 檢 查 書 類 1 5 書 房 → 前 門 → 1 0 0 . 1 ● 工 程 數(shù) 1 5 工 程 6 回 7 回 1 回 0 回 1 回 距 離 7 0 m 整 理 表 時 間 33 . 0 m i n 2 7 . 3 m i n 0 . 7 m i n 2 . 0 m i n 0 m i n 3 . 0 m i n 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 95 作業(yè)者工程分析的實例 ? 測定各工程的必要項目，以便記入 ? 流動工程圖制成之后，先測定各工程所必要的項目，然后再記入。所謂的測定，最好在現(xiàn)場，面對著調(diào)查對象舉行。 ? 記入之際，可以利用上表來進行狀感覺到格外的方便。 ? 關于記入項目，所需的時間及移動距離一定要記入。欲記入機械、設備、鉆模等器具、場所、方法時，不妨用記事欄。 ? 必需決定作業(yè)者一周期所推出的制品單位大小。分析之際，一旦忽略了這一點，就無法獲知每一單位的所需時間，亦無法與其它工程展開比較。 ? 接下來在一般的平面流動圖，記入作業(yè)者的動作。 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 96 食堂 穿衣間 盥洗室 廁所 書房 寢室 前門 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1 2 3 4 5 6 7 改善前布置圖 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 97 作業(yè)者工程分析的實例 ? 分析結果的整理 ? 在作業(yè)者工程分析表，記入測定結果之后，再于該分析表的下欄，重新合計，整理一次。 ? 以本例而言，獲得了總工程數(shù) 15(作業(yè) 6，移動 6，檢查 1，等待 1)件，總時時間 33分 (作業(yè) 27，移動 ，檢查 2，等待 3)，移動距離 70m的結果。 ? 以此例而言，最好能使作業(yè)以外的 “ 移動 ” 、 “ 檢查 ” 、“ 等待 ” 盡量的減少，并且應該檢討，是否能使作業(yè)快速一些？以及使作業(yè)人員舒適一些 ? 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 98 作業(yè)者工程分析的實例 ? 改善案的作成 ? 憑著作業(yè)者工程分析表、整理表、以及平面流動表，找出問題的所在，并且引出改善的構想。逢到這種場合，最好是集思廣益，同時為了引出改善的構想，可以參考 “ 改善之著眼點 ” ? 本例的問題點 – 移動的次數(shù)太多 (在家里的話，時間不成為很大的問題，換成是工廠作業(yè)的話，問題就很大 )。 – 有檢查皮包里面的動作。這一項作動是否能省略 ? – 等著面包被烤好，這種等待是否能減免 ? – 在那么短促的時間里，穿衣、又換穿西服，是否有此種必要呢？ – 上廁所、洗臉、進餐、穿衣等時間能縮短嗎 ? 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 99 ? 改善案的作成 ? 檢討以上問題點的結果，獲得如下的改善案 – 睡覺起身時，穿衣太費時間；不妨披著睡袍就好，最后才穿上西服。 – 把更衣間的衣櫥移到書齊，省略出入于更衣間的時間。 – 檢查皮包的工作，在前晚就做好。早晨不檢查。 – 烤面包的工作由妻子來做，以省略等略的時間 – 只要利用上述的對策，就可以減少移動的時間。 – 關于上廁所、洗臉、進餐、更衣等的縮短時間，只要實施動作分析，相信可以辦到。 – 改善的狀況如次頁所附。 1 2 3 4 5 6 7 作業(yè)者工程分析的實例 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 100 食堂 穿衣間 盥洗室 廁所 書房 寢室 前門 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1 2 3 4 5 6 7 改善后布置圖 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 101 改善后工程圖 表題 早晨的上班準備作業(yè) 日期 距離 時間 工程記號 記事 工程 ( 作業(yè)點 ) 過程 m min ○ → □ D ▽ 1 起床 ○ ● 穿睡袍 2 臥室→廁所 → 10 ● 3 上廁所 ○ ● 4 廁所→盥洗室 → 5 ● 5 洗臉 ○ ● 6 盥洗室→餐廳 → 10 ● 7 進餐 ○ 10 ● 8 食堂 →書房 → 20 ● 9 穿西服 ○ 5 ● 取皮包 10 書房→前門 → 10 ● 工程數(shù) 10 工程 6 回 7 回 0 回 0 回 0 回 距離 55 m 25 . 85 min 2 5 .3min 0. 55 min 0min 0min 0min 整 理 表 時間 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 102 作業(yè)者工程分析的實例 ? 改善案的實施及評價 ? 改善案一旦獲得了上司的承認，就必需付之實施。在這種場合之下，因為對新的作業(yè)方法不習慣，必須先實施充分的教育，待熟悉以后，再測定并給予以評價，否則的話，很可能會獲得錯誤的結論。 ? 同時，在實施改善案時，如果碰到不適合之點，必需積極的著手改善。 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 103 改善效果 工程 工程數(shù) 時間 (分 ) 距離 (m) 改善前 改善后 效果 改善 前 改善 案 效果 改善 前 改善 后 效果 作業(yè) 6 5 1 移動 7 5 2 70 55 15 檢查 1 0 1 0 等待 1 0 1 0 合計 15 10 5 70 55 15 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 104 作業(yè)者工程分析的實例 ? 改善案的標準化 ? 一旦改善案能夠達到所期的目標，那就必需使它標準化，以避免再恢復到原狀。同時必需牢記，這個改善案并非無懈可擊者，隨著技術的進步以及制品的變化，必需時時的改善。因為 “ 改善是永遠無止境 ” 的。 1 2 3 4 5 6 7 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 105 何謂聯(lián)合工程分析 1 ? 所謂工廠的作業(yè)，并非一個作業(yè)者從事一項工作，而是由人與人，人與機械，或者是機械與機械的組合，而進行的場合最多。 ? 一般有以下的組合方式 – 一個作業(yè)者：一部機械 – 一個作業(yè)者：數(shù)部機械 – 數(shù)個作業(yè)者共同進行作業(yè)的場合 – 數(shù)個作業(yè)者：一部機械 – 數(shù)個作業(yè)者：數(shù)部機械 管理資源吧（ ），提供海量管理資料免費下載！ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 106 何謂聯(lián)合工程分析 2 ? 在這種組合下進行作業(yè)的場合，往往會發(fā)生所謂的“ 等待 ” 以及 “ 干涉 ” 問題，為了使作業(yè)的效率提高，改善的手法，有所謂的 “ 聯(lián)合工程分析 ” 或 “ 組合式作業(yè)分析 ” ， “ 作業(yè)者機械分析 ” ， “ 共同作業(yè)分析 ” 。 ? 所謂 “ 聯(lián)合工程分析 ” 乃是憑分析人與人組合作業(yè)的時間經(jīng)過，經(jīng)過圖，以便找出 “ 人