淺談煙草商業(yè)如何以企業(yè)文化提升核心競爭力-資料下載頁
2025-08-23 07:57本頁面
【正文】 的心里，深植到員工的行為上。目前，市局（公司）已經(jīng)建立了較為完備的市級局管理制度。下一步就要充分運(yùn)用近年來制度體系建設(shè)的成果，結(jié)合質(zhì)量管理、科技創(chuàng)新等先進(jìn)的管理理念，將文化理念內(nèi)化于制度，充分發(fā)揮制度直接約束人的行為作用，使各崗位員工行為在一個共同的層面上規(guī)范、有序地進(jìn)行，使企業(yè)各項管理制度與企業(yè)文化理念并行不悖、血脈相融，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。（四）專注卷煙零售終端文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)客我雙贏卷煙零售終端是指卷煙產(chǎn)品銷售渠道的最末端，是卷煙商品與消費(fèi)者面對面展示和交易的場所?！巴怀鼋K端建設(shè)”是市局（公司）2012年的工作思路之一，也是政工部門繼服務(wù)品牌建設(shè)后，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理相結(jié)合的又一個有力契合點(diǎn)。開展卷煙零售終端文化建設(shè)，就是要用煙草的文化武裝零售客戶，形成有效的文化效應(yīng)，提高客戶的知名和經(jīng)營水平，提高消費(fèi)者信任度，促進(jìn)卷煙銷售，提升網(wǎng)建水平，實(shí)現(xiàn)客我雙贏。在實(shí)施卷煙零售終端文化建設(shè)過程中，我們要秉承“服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，借助三大措施有條不紊地開展這項工作。一是依托“感知徽映”中心，通過組織客戶學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)知識，使客戶了解煙草行業(yè)的企業(yè)文化及相關(guān)法律法規(guī)，了解煙草企業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營狀況，共同建設(shè)好卷煙零售終端。二是依托文體協(xié)會，開展各類文體活動，進(jìn)一步加強(qiáng)煙草企業(yè)與卷煙零售客戶及零售客戶之間的交流，促使他們相互啟發(fā)，共同提高。 三是以多種方式營造零售終端文化氛圍。通過張貼標(biāo)語、宣傳畫等方式，展示煙草營銷理念、服務(wù)宗旨,在零售客戶店內(nèi)營造濃厚的文化氣息。一方面能提升卷煙零售客戶店內(nèi)品位，另一方面也便于我們向消費(fèi)者和社會公眾展示我們的行業(yè)文化。 參考文獻(xiàn)：[1]——企業(yè)的核心競爭力[J].(8):28.[2][C].湖北:武漢理工大學(xué)，2007.[3]企業(yè)文化力[EB/OL
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