【酒店管理培訓(xùn)】酒店集團(tuán)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)活動(dòng)綱要-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task任務(wù)：CorporateDesignGuideline集團(tuán)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)Code序號(hào)：OH-SM-MC-S002Objectives目的：Attheendofthisse

2025-01-16 08:39

【酒店管理培訓(xùn)】酒店預(yù)訂截止日期培訓(xùn)活動(dòng)綱要-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: Closedoutperiods任務(wù): 預(yù)訂截止日期 Code序號(hào): RM-RES-P030Objectives： Attheendofthissess

2025-08-22 06:02

【酒店管理培訓(xùn)】酒店供應(yīng)商檔案培訓(xùn)活動(dòng)綱要-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task任務(wù)：SuppliersFile供應(yīng)商檔案Code序號(hào)：OH-SM-CS-A003Objectives目的：Attheendofthissession,each

2025-08-22 05:39

【酒店管理培訓(xùn)】酒店會(huì)議及宴會(huì)預(yù)訂需要培訓(xùn)活動(dòng)綱要-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: CI&MInquiry任務(wù): 會(huì)議及宴會(huì)預(yù)訂需要 Code序號(hào): RM-RES-D190Objectives: Attheendofthiss

2025-08-22 06:02

【酒店管理培訓(xùn)】酒店特殊要求及跟蹤服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)綱要-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: SpecialRequests&TraceFunction任務(wù): 特殊要求及跟蹤服務(wù) Code序號(hào): RM-RES-D130Objectives： A

2025-08-22 05:38

酒店培訓(xùn)--酒店接待禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】酒店禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)部接待禮儀提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每一位客戶J我們對(duì)您的要求?請(qǐng)積極參與課題討論?請(qǐng)專心聆聽他人發(fā)言或講解?請(qǐng)?zhí)岢瞿呐d趣和問題?請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)接待禮儀培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容?一、禮儀規(guī)范的內(nèi)容?二、電話溝通禮儀?三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2025-08-14 14:07

酒店前臺(tái)接待培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】星級(jí)酒店前臺(tái)員工培訓(xùn)[前臺(tái)接待員、收銀員操作規(guī)程][對(duì)前臺(tái)工作的認(rèn)識(shí)、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作時(shí)注意事項(xiàng)、案例分析及相關(guān)制度][2011-9-18]酒店前臺(tái)員工培訓(xùn)一、前臺(tái)的特點(diǎn)：1、接觸面廣：大廳是酒店的門面，是客人首先接觸的部門，它在業(yè)務(wù)上承擔(dān)著客房的銷售工作，負(fù)責(zé)客房的預(yù)訂、入住、結(jié)賬等工

2025-04-02 00:20

【酒店管理培訓(xùn)】酒店登記和結(jié)帳時(shí)間，提前抵店和推遲離開培訓(xùn)活動(dòng)綱要-資料下載頁

【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632AHOTELXXX大酒店TRAININGACTIVITYOUTLINE培訓(xùn)活動(dòng)綱要Task: Check-In/Check–OutTimes,EarlyArrivalandLateDeparture.任務(wù): 登記和結(jié)帳時(shí)間,提前抵店和推遲離開。 Co

2025-08-22 05:42

酒店會(huì)議接待培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】××酒店會(huì)務(wù)接待培訓(xùn)第一單元??酒店會(huì)議銷售............................................................................................................... 2第一節(jié)??酒店會(huì)議銷售工作流程和技巧..........

2025-06-27 22:35

酒店前臺(tái)接待英文培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：酒店前臺(tái)接待英文培訓(xùn) C/I DialogueA A：Goodmorning,toDragonlakePrincessIhelpyou? 早上好，先生，歡迎來到九龍湖公主酒店，請(qǐng)問有什...

2024-10-28 16:00

酒店前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)主講老師：沈清儀端莊的儀表與整潔的服飾就是最好的推薦信。在任何一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人面前，他對(duì)你的印象好壞往往就取決于你的外表與服飾。細(xì)心地整理你的儀表，不但能給對(duì)方良好的第一印象，而且還能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)，增強(qiáng)自信心。前言前臺(tái)接待人員代表著公司的形象，更是公司的窗口?？蛻舫醮蔚情T拜訪，面

2025-08-01 16:05

酒店前臺(tái)接待培訓(xùn)資料-資料下載頁

【總結(jié)】前臺(tái)接待培訓(xùn)資料??第一章預(yù)訂的方式與種類一.??????????預(yù)訂的方式客房預(yù)訂的方式多種多樣,各有不同特點(diǎn),客人采用何種方式進(jìn)行預(yù)訂,受預(yù)訂的緊急程度及客人設(shè)備條件的制約.當(dāng)前,客人的預(yù)訂方式主要有以下幾種:(一)??

2025-04-02 00:20

酒店系統(tǒng)培訓(xùn)之23酒店培訓(xùn)管理-資料下載頁

【總結(jié)】酒店培訓(xùn)管理作為培訓(xùn)經(jīng)理，你沒有理由連服務(wù)員和基層管理人員都培訓(xùn)不好，如果連這一點(diǎn)都作不到，那酒店對(duì)培訓(xùn)的投資有什么意義呢？其實(shí)不僅如此，作為培訓(xùn)經(jīng)理還必須協(xié)調(diào)各部門將每個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量提升，而這中間的培訓(xùn)工作如何開展，也是非常重要的。第一節(jié)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)管理現(xiàn)在愈來愈多的酒店傾向于使用實(shí)習(xí)生，主要基于實(shí)習(xí)一年，在這一年當(dāng)中，實(shí)習(xí)生的隊(duì)伍比較穩(wěn)定，流

2025-04-13 02:43

酒店前臺(tái)商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】酒店前臺(tái)接待培訓(xùn)一、規(guī)范自己的職業(yè)形象1、職場(chǎng)儀態(tài)禮儀很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。愛美之心，人皆有之，這無可厚非。但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子，更加賞心悅目！①站姿古人云：站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場(chǎng)的世界，倒也不必站的那么嚴(yán)肅

2025-04-02 00:20

星級(jí)酒店vip接待培訓(xùn)資料-資料下載頁

【總結(jié)】*****VIP接待目錄一、*****的客源市場(chǎng)…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰是*****VIP………………………………………………………………………………5四、*****VIP的

2025-04-01 23:52

【酒店管理培訓(xùn)】酒店隊(duì)接待培訓(xùn)活動(dòng)綱要-預(yù)覽頁

【酒店管理培訓(xùn)】酒店隊(duì)接待培訓(xùn)活動(dòng)綱要-免費(fèi)閱讀

【酒店管理培訓(xùn)】酒店隊(duì)接待培訓(xùn)活動(dòng)綱要(存儲(chǔ)版)

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