【店鋪管理】退貨程序——下單與分配程序-資料下載頁(yè)
2025-08-22 05:05本頁(yè)面
【正文】 知檢驗(yàn)員 ② 通知 ①客戶服務(wù)主管 通客戶知 貨品隨單送 整燙 ③ 正品倉(cāng) 退貨倉(cāng)主管 整燙車間 客戶 通 客戶 財(cái)務(wù)部 同意 知 不 通理貨員 倉(cāng)庫(kù)聯(lián) 財(cái)務(wù)聯(lián) 入庫(kù) 通知 正品 分類登錄 同 知遞交 遞交 開(kāi)單 入庫(kù) 次品隨單送 送 退貨清單 意 理貨員 倉(cāng)庫(kù) 客戶服務(wù)主管 次品倉(cāng) 通知 清單遞交 說(shuō)明：①按退貨制度作判定并決定退貨折扣；②核對(duì)客戶退貨清單與倉(cāng)庫(kù)實(shí)物卡； 折扣退貨工作完成時(shí)限：自退貨倉(cāng)收到退貨到倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)及財(cái)務(wù)入帳，須在3個(gè)工作日內(nèi)完成。客戶 ③將退貨折扣情況通知客戶，并征求客戶意見(jiàn)。 返回
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