物業(yè)管理清潔綠化基礎知識考試題-資料下載頁
2025-11-04 09:19本頁面
【導讀】抽查的范圍不同）；首層大堂的地面、墻面抽查其中兩棟的大理石地面、墻面保養(yǎng)情況；檢查標準層公共設施時一并檢查。月承包費的1%；嚴重不合格每出現(xiàn)1項，扣除分包方當月服務的10%；以此類推。門檢查衛(wèi)生不合格的罰款，由分包方負責全部繳清。若因保潔質(zhì)量導致有關部門紅牌警告，與業(yè)主、住戶打架或斗毆，須立即辭退，并扣除分包方當月承包費的10%，依此類推；2次有明顯偷工減料的，終止服務合同。月底管理處將累計相加的分數(shù)，通知對方簽字確認，作為。消殺人員必須持有。上崗證，政府頒發(fā)的“除四害”許可證。監(jiān)督，如有遺留的垃圾沒有清運,管理處有權要求重新清運和處罰。的，要分包方說明原因，并簽字認可保證不再違反。填寫，清潔主管收集該卡以備質(zhì)量檢查時檢查。班，防止意外事故的發(fā)生。
【正文】 常養(yǎng)護管理由管理處負責。 （ 2）、住宅區(qū)綠化工程驗收由管理處和清潔綠化部負責。 （ 3）、綠化工程驗收時，應符合下列要求 : （ 4）、保養(yǎng)成活期在三個月以上。 （ 5）、綠化工程設計圖紙及資料齊全，工程按設計施工并達到標準。 （ 6）、管理區(qū)域內(nèi)的住戶和管理人員，有保護綠化和參加美化小區(qū)活動的義務。 （ 7）、住宅區(qū)的綠化更新改造工作由管理處負責。 （ 8）、未經(jīng)公司許可，嚴禁隨意占用綠化地。 （ 9）、不準損壞花草樹木、園林小品。 （ 10）、不準在綠地上晾、曬衣物、停放車輛。 （ 11）、禁止在綠地上開機動車，不得在草地上玩耍、坐臥。 （ 12）、不準向綠化地亂扔果皮紙張雜物。 簡述對植物的自然破壞防護措施。 自然破壞主要是臺風、暴雨。 （ 1）、臺風：在臺風來之前，對剛種的地載植物，用專用水泥樁兩根插在樹兩 邊，用一根木條橫在上邊綁牢，以防樹木在風中大幅度搖動時傷害根部，影響植物生長。 （ 2）、暴雨：在暴雨來之前，最好把花壇上的盆花搬 下來，放在地面上，以防摔破 。地栽植物要挖好排水溝，下雨時能夠及時排除過多雨水，避免因積水而導致植物死亡。 1簡述農(nóng)藥的使用方式及操作時注意事項。 （ 1）、使用方式： A、操作前檢查 。 ，查看農(nóng)藥的有效日期，過期的和接近有效期的禁止使用，以免誤工誤時，操作時一定要按規(guī)定的濃度比例配調(diào)。 ，加壓器能否操作，噴霧器噴頭是否堵塞。 ，最好推遲噴藥時間，待到天晴后噴殺效果比較好。 B、噴藥后檢查 ， 一般在噴藥 23小時害蟲就會死亡，不然就是藥物無效或藥的份量不夠，再進行補殺時加重農(nóng)藥份量后效果還不理想說明農(nóng)藥失效。 ，噴藥后一星期內(nèi)如果病害還在蔓延，一般是兩種可能，一是農(nóng)藥失效，二是配調(diào)濃度不夠，需要重新補殺一次，效果還不理想就可以斷定農(nóng)藥失效。 （ 2）操作時注意事項 A、噴藥時要戴口罩、膠手套，不要頂風操作，要站在上風口。 B、噴藥時禁止吃東西，避免發(fā)生藥物中毒。 1簡述植物保潔工作內(nèi)容及標準。 （ 1）、每星期用水管對盆栽花壇沖洗一次，把花盆搬開清理里面的枯葉雜物。 （ 2）、每星期 用水管對地栽花壇沖洗一次，沖洗后用掃帚清理枯葉并剪除病枝。每十天用水管對花境、樹叢、綠籬、沖洗一 次，沖洗后清理下面落葉。 （ 3）、每十天對大廳盆花，般出室外沖洗擦抹葉片一次（花葉、花盆、套盆一次）。 （ 4）、每十五天用毛巾對室內(nèi)盆花擦抹清理一次，摘除黃葉，更換部分盆花。 （ 5）、每月對室內(nèi)擺放時間過長的花卉徹底更換保潔一 次。 （ 6）、每月用高壓水管對灌木、喬木徹底沖洗保潔一次，沖洗后清除地面雜物。 （ 7）、標準：葉面沒灰塵，花色艷麗美觀。 1簡述施肥時注意的事項： 施肥前要松土，這樣肥水滲 透快， 容易被吸收。要注意不要使肥水落在葉上、芽上，而影響植物生長。人糞尿、 過磷酸鈣等酸性肥，不能與草木灰等堿性肥料混合使用，否則會中和而失去肥效。 堿性盆土要選擇酸性肥料。 無機肥和基肥混合使用，可延常肥效，還能防止土壤板結(jié)， 可以改善土壤通氣、滲水、保水、保肥等性能。 1簡述綠化剪草機的使用注意事項 （ 1）、安全 A、操作前首先檢查草地上是否有石頭、木棍、及其它雜物。 B、操作前檢查設備的刀片、螺母，確保機械處于安全狀態(tài)。 C、操作時不許赤腳、穿拖鞋，要穿長褲、保護鞋，戴上防護眼罩。 D、操作中只許前進，不許后退，不得跑步操作。 E、有異常震動或異物相碰擊時，要立即停機。 （ 2）、啟動前檢查、準備 A、注入潤滑油。 B、注入汽油。 C、安裝好草袋。 （ 3）、操作前檢查 A、 機油油位不得超過高標位。 B、汽油油箱內(nèi)不準有雜物、粉末及水份， 注意停機熄火后加油。 （ 4）、每次作業(yè)完畢后都應清理沖洗刀片及刀箱內(nèi)的雜草。 1簡述 室內(nèi)花卉管理 注意事項 ： （ 1）、 室內(nèi)花卉大多數(shù)以蔭生植物為主，應根據(jù)植物的生長習性，擺放在靠窗光線明亮、空氣流通的位置。因多數(shù)室內(nèi)植物都屬于觀葉植物，長期放在暗處會因 缺光造成葉綠素減少、葉色變淺、變暗、生長不良而影響觀賞效果。 （ 2）、 由于室內(nèi)空氣濕度小，容易引起植物葉面缺水，造成葉邊枯焦，在養(yǎng)護時要求每天葉面上噴水，增加葉面濕潤，盆土要偏干為好。 （ 3）、 植物生長中需要大量的營養(yǎng)元素，所以要定期施復合肥。復合肥比較衛(wèi)生無異味，是室內(nèi)理想肥料。 （ 4）、 適當修剪能調(diào)解植株的長勢，調(diào)解營養(yǎng)的合理分配，所以要及時除掉下部變黃、變枯的老葉，集中營養(yǎng)供應新葉的生長。 （ 5）、 由于室內(nèi)通風條件不好，病害、蟲害容易發(fā)生。農(nóng)藥是有害物品，嚴禁在室內(nèi)使用。如需治理，必須將盆花搬在室外治 理。 1簡述 陽臺、屋頂花卉管理 注意事項 ： （ 1）、 陽臺及屋頂植物應選擇抗風性強、耐干旱、耐生長的低矮植物，花卉擺放時要有固定架，避免臺風侵襲時造成傷害。 （ 2）、 雨季花池容易積水，應注意排水防澇。嚴禁直接將水外排，造成墻面污染。 （ 3）、 室外植物在陽光雨露的滋潤下，生長旺盛，所以要適當施肥、補充養(yǎng)份，但要少施勤施為好。 （ 4）、 經(jīng)常修剪，保持樹形，剪除徒長枝、交叉枝、病枝、枯枝等，保持養(yǎng)份并及時清除雜草。 2020 年 11 月 12 日晶報記載，北京某處風刮樹到砸壞車，車主狀告園林單位管理不善，未能及時 發(fā)現(xiàn)大樹被蟲蛀空而采取相應措施，結(jié)果園林單位賠償車主 5000 元。 順電商場認真對待顧客投訴，宣稱顧客投訴是我們最好的動力。 深圳將實施物業(yè)管理分項收費辦法。 提倡超級管家服務，朋友式物業(yè)管理，把顧客當作朋友。 美國蒙哥馬利縣通過一項地方法規(guī)，不但禁止在公共場所吸煙，而且在自己家中也不行。一人狀告鄰居吸煙飄入自己室內(nèi)，結(jié)果鄰居賠償 750 美圓。
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