網(wǎng)絡系統(tǒng)維保合同樣本-資料下載頁
2025-11-04 08:20本頁面
【導讀】就XXX公司實行信息化系統(tǒng)維護服務，訂立本合同。維護設備詳細清單見招標文件《用戶需求書》。第三條、乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方應對履行本合同承擔相應的責任。在規(guī)定時限內通過電話進行支持.每周7天、每天24小時為所支持的設備發(fā)生的故障提供。不限次的在線和電話支持服務，響應時間要求為15分鐘。抵達現(xiàn)場，為支持服務合同中包括的系統(tǒng)提供支持服務。案，了解系統(tǒng)運行情況及以往所發(fā)生過的問題的處理辦法；方維護工程師進行具體實施，或根據(jù)甲方的要求由甲方的技術人員具體實施方案；并應有甲方維護人員在場協(xié)同處理。2）查找引起性能下降的各種原因，制訂解決方案；3）根據(jù)業(yè)務特點及設備狀態(tài)，制定設備調優(yōu)方案；2）制定升級計劃及應急回退計劃；并提交相應的巡檢報告和數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定性評估報告，報告內容主。服務費用之中，不再以任何方式另行收取。e)針對檢查結果提供分析報告，并書面提交甲方。第十七條、維護服務期限為年。
【正文】 方負擔。 第七章 履約保證金 第二十四條、乙方應在合同簽訂前，向甲方提交履約保證金或履約銀行保函，履約保證金額為中標金額的 5%。若乙方沒有違約行為，履約保證金在驗收合格后 10 個工作日內乙方提供相關資料由甲方向東莞市財政局申請無息退還。 第八章 其它約定 第二十五條、乙方的維護服務人員要有符合國家規(guī)定的上崗證，要嚴格政審、 沒有刑事犯罪記錄，重要崗位人員聘用要經甲方審定。 第二十六條、如有需要，乙方的維護服務人員要聽從甲方調動指揮。 第九章 違約責任 第二十七條、乙方違反本合同要求的規(guī)定，使用人投訴多或出現(xiàn)重大管理失誤，未能達到約定的服務目標，甲方有權要求終止合同 ,并要求乙方承擔相應的法律責任 ,因未達到服務目標 ,造成甲方的經濟損失 ,由乙方按相關規(guī)定給予賠償。 第二十八條、本合同的法律依據(jù)為中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章。 第十章 附 則 第二十九條、本合同之所有附件均為合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力 ，合同與附件之間的內容應認為是互為補充和解釋的，但如有模棱兩可或互相矛盾之處 ,以時間在后的文件為準。 第三十條、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十一條、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十二條、本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向XXX中級人民法院起訴。 第三十三條、本合同正本 貳 份，甲、乙各執(zhí) 壹 份，副本 叁 份，甲方 貳 份，乙方 壹 份，甲方壹份副本送 財務部 備案，自甲乙雙方簽字蓋章、且乙方履約保證金或履約保函已提交之日起生效。合同期滿本合同自然終止。 甲方簽章： 乙方簽章： 代 表 人： 代 表 人： 日 期： 日 期：
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