廣州太古匯、友誼商店、天河城商業(yè)項目考察報告(2)-資料下載頁
2025-08-18 16:21本頁面
【正文】 ，位于城門頭廣場的國際商業(yè)中心ICC店。項目區(qū)位：廣州友誼商店——環(huán)市東店，是國家商務(wù)部認(rèn)定的“金鼎百貨店”。商店位于廣州最高檔品牌購物休閑的核心商圈——環(huán)市東中央商務(wù)區(qū)，毗鄰花園酒店、亞洲國際大酒店、白云賓館和麗柏廣場，地理位置優(yōu)越，交通方便，擁有超300個停車位。位于環(huán)市東路的友誼總店是老廣州人愛去的地方。項目特點： （1）位于環(huán)市東路的友誼商店，主體建筑共七層。商品品類齊全，品牌數(shù)量極大，定位相對高檔?；瘖y品、男女服裝、珠寶首飾、工藝品、箱包、鞋履、配飾、廚具、家居用品等應(yīng)有盡有。 （2）立足本土市場，針對本地市民消費習(xí)慣特設(shè)了大量蟲草、藥材、茶葉、茶具專柜，六樓還設(shè)富有本地特色的工藝品展柜，吸引本地客源的同時又可吸引旅游客群。 （3）公共空間缺失，過道狹窄，手扶梯數(shù)量少，且多為單向并排僅可站立一人，直落客梯數(shù)量僅一部，且空間狹窄，人流引導(dǎo)主要以上下樓梯為主。 （4）業(yè)態(tài)豐富但布局缺乏合理性。在友誼總店可以看到買珠寶的區(qū)域另一側(cè)即賣廚房用具和床上用品，沒有較好的區(qū)隔，適應(yīng)于購買目的較強的顧客。 （5）室內(nèi)空間缺乏現(xiàn)代感，在室內(nèi)廣告與標(biāo)識方面缺乏設(shè)計感。直落客梯內(nèi)壁的廣告文字繁多，形式較為呆板，客梯內(nèi)裝飾也略顯粗糙。 （6）作為老百貨，幾十年的發(fā)展積累了大量的穩(wěn)定客群，在地下一層的VIP接待中心，由于人流較多還設(shè)有叫號系統(tǒng)。（7）友誼商店雖然在裝修、設(shè)計等方面無法跟上現(xiàn)代的步法，但是在服務(wù)上卻值得稱道，在友誼商店具有十分完備的VIP制度，其中還包括VIP分級制度，位于商場頂樓的友誼軒就是針對鉆石VIP的接待區(qū)域，還有會員專享的美容室和美發(fā)沙龍，服務(wù)人員也十分耐心和專業(yè)。
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1