(最新)醫(yī)藥連鎖藥房管理系統(tǒng)解決方案-資料下載頁
2024-11-12 23:44本頁面
【導讀】莁蠆袁芅蒄蒁袇芄芃螇螃芃莆薀肁節(jié)蒈螅羇芁薀薈袃芀芀螃蝿羇莂薆蚅羆蒄螂羄羅膄薅羀羄莆袀袆羃葿蚃螂羃薁蒆肁芁蟻羇羈莃蒄袃肀蒅蠆蝿聿
【正文】 目組，確定人員組織和分工，明確雙方人員的對應關系。制定項目計劃。項目計劃可以包括項目的實施方法。項目計劃描述項目的生命周期，項目的管理過程，項目支持過程，通訊計劃，假設，約束條件，里程碑，支付計劃。系統(tǒng)方案的實施不僅僅是軟件和硬件 的安裝，它是一個過程，是一個通過改變現(xiàn)有運行環(huán)境來實現(xiàn)業(yè)務管理方面變化的一個過程。仔細地計劃項目的實施將有助于客戶更好地利用這套系統(tǒng)。 這一階段的任務包括： 確立項目領導小組；項目經(jīng)理；項目實施小組 定義項目目的 讓項目組成員了解項目的情況 檢查可交付的東西和衡量手段 確定項目中的各任務、所需材料并確定項目組成員的責任 列出完成該系統(tǒng)的主要步驟，這些步驟是確定項目時間表里程碑的基礎 項目領導小組負責項目目標范圍的確定，項目進度的推進、監(jiān)督，解決項目執(zhí)行 過程中的問題；項目經(jīng)理負責項目的具體執(zhí)行，制定計劃、協(xié)調分配資源；項目實施小組負責分析、理解用戶的需求。設計開發(fā)應用程序。 功能規(guī)范確定，了解用戶需求 項目的目標的明確的 (權威的 )聲明。這通常是對其他文檔的引用，如合同中的工作說明，需求文檔，對現(xiàn)行系統(tǒng)的差異分析，等等。陳述衡量項目成功的標準。 這個階段的目的是對系統(tǒng)做一個最后確認，這一階段的主要任務是檢查和確認定義系統(tǒng)行為的文檔，這一階段產生的系統(tǒng)規(guī)范書將被用作參考和測試目的，系統(tǒng)規(guī)范書所列的功能是軟件開發(fā)的基礎，驗收測試標準也將在這一階段被檢查和認可 。這個階段將在客戶簽署系統(tǒng)功能規(guī)范書后結束。 確認用戶對信息的需求，對業(yè)務過程的需求，對數(shù)據(jù)訪問的需求。確認業(yè)務規(guī)則，對用戶的需求從數(shù)據(jù)內容、訪問類型和時間方面加以確認。 概要設計 分析用戶需求，進行概要設計和詳細設計。并且編制應用程序。 在這一階段根據(jù)需求分析報告和經(jīng)認可的功能規(guī)范進行概要設計。設計文檔將做為本階段的技術文檔，提供給用戶。 詳細設計和實現(xiàn) 在完成概要設計之后開始進行詳細設計，詳細設計包括數(shù)據(jù)庫結構設計，功能模塊劃分，各功能模塊間接口，編程代碼規(guī)范等。進行詳細設計的同時，各功能模塊由 相應的項目小組完成編碼和單元測試。 驗收測試 客戶以及其他參與在這個項目中合作方都必須用一個客觀的衡量方法來驗收整個系統(tǒng)。根據(jù)驗收測試標準，系統(tǒng)的功能將逐一被檢驗和認可。另外，對于在本項目中無法實現(xiàn)的一些功能，軟件開發(fā)人員將提供一個書面的計劃，這在以下幾種情況下是很必要的： 所需要的某種功能與第三方廠商正在開發(fā)的產品有關，而這些是超出軟件開發(fā)人員的控制的 所需要的某種功能需對第三方廠商的產品進行改動，而這些又可能影響項目的時間表、費用 所需要的某種功能是朗川軟件公司將在未來某個時 候才能完成的，但還來不及進行驗收測試 驗收計劃將描述這一階段系統(tǒng)測試的標準，這一階段的結束標志著系統(tǒng)運行的開始。 系統(tǒng)運行 客戶和軟件開發(fā)人員將在一個有限的范圍內對系統(tǒng)進行試運行，系統(tǒng)試運行一個月后，系統(tǒng)將投入正式運行。 在這個階段，系統(tǒng)運行后的支持計劃也將被制定出來，以明確針對運行過程中可能出現(xiàn)的問題的支持服務過程。 項目結束 以上各個階段結束以后，客戶和軟件開發(fā)人員將對各個實施過程加以回顧，這個階段可使項目雙方對項目有一個更清晰的理解。每個階段性的回顧將被用于下一階段工作的改進。 八、技術服務 和培訓 系統(tǒng)技術服務 * 維護期內用戶的服務（標準支持） 電話熱線、傳真、遠程聯(lián)機技術支持； 服務時間：每周一至周五（法定假日除外）早 9： 0012： 00；下午： 1： 00 5： 30； 試運行期間：每周 7 天 24 小時 * 系統(tǒng)維護期內的用戶所亨受的服務 負責現(xiàn)場提供系統(tǒng)的安裝、調試； 安裝調試時所需的工具及安裝材料； 排除系統(tǒng)的錯誤故障； * 標準服務的期限與價格 緊急現(xiàn)場服務：由公司判斷認定是否需要緊急現(xiàn)場服務；如認為需要緊急現(xiàn)場服務，在交通工具允許情況下， 24 小時內到達現(xiàn)場。在試運行期間，若所提供 的軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，指定有經(jīng)驗的技術人員及時趕到現(xiàn)場，免費進行維護。 定期現(xiàn)場服務：即用戶系統(tǒng)現(xiàn)場巡訪；根據(jù)客戶要求，一年次，每次個工作日； 除出上兩條款提及的現(xiàn)場技術支持服務以外，客戶需要提供的現(xiàn)場技術支持，依據(jù)以下報價單結算費用： 工程師：元 /（人 天） 高級工程師： 元 /（人 天） * 24 小時 *7 天服務 對選擇 24小時 7天服務的用戶，負責幫助客戶建立專人 DBA 負責制；選擇 24 小時 7天服務的用戶必須根據(jù)服務協(xié)議的要求，協(xié)助完成支持服務。 * 共同的責任 雙方共同監(jiān)督、檢查、詢問系統(tǒng)使用狀況，客戶 需協(xié)助建立用戶使用檔案及更新用戶使用情況調查表（每半年一次）。 技術培訓 客戶維護管理人員進行全面的技術培訓，使客戶維護管理人員達到能獨立地進行開發(fā)、管理、故障處理、日常測試維護等工作。 培訓內容包括： * 系統(tǒng)安裝 * 系統(tǒng)使用 * 系統(tǒng)模塊組成
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1