酒店保安部職責(zé)及制度-資料下載頁(yè)
2025-08-16 17:52本頁(yè)面
【正文】 上崗，精神要飽滿，巡查時(shí)不準(zhǔn)吸煙。二、按規(guī)定的路線和時(shí)間巡視，不準(zhǔn)隨便更改巡視路線，巡視時(shí)要佩戴對(duì)講機(jī)。三、巡視時(shí)不準(zhǔn)與無(wú)關(guān)人員談笑、大聲喧嘩及哼小調(diào)。四、發(fā)現(xiàn)閑散人員應(yīng)立即問(wèn)明情況，妥善處理。五、對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，要進(jìn)行重點(diǎn)檢查，防止意外事故的發(fā)生。六、發(fā)現(xiàn)搶劫、盜竊、自殺等案件或意外事故，應(yīng)立即采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并與部門主管進(jìn)行聯(lián)系。七、巡視時(shí)要注意易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門匯報(bào)，以便采取必要的措施。8． 發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)現(xiàn)象要立即予以制止。并按酒店有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。大堂保安人員執(zhí)勤管理制度目的：規(guī)范大堂保安人員執(zhí)勤行為，確保工作質(zhì)量。1. 值班時(shí)應(yīng)精神飽滿，衣冠整潔，不許將身體靠在墻上，或?qū)⑹执г诙道铩?. 勸阻衣冠不整的人進(jìn)入酒店，注意閑散人員及精神病患者在門外閑逛，防止意外事故發(fā)生。3. 當(dāng)值時(shí)要注意儀容儀表，使用禮貌用語(yǔ)，不準(zhǔn)吸煙。4. 不準(zhǔn)與其他員工聊天或大聲喧嘩。5. 發(fā)現(xiàn)不良行為，要及時(shí)制止或向當(dāng)值領(lǐng)班匯報(bào)。6. 執(zhí)勤時(shí)，不得關(guān)閉對(duì)講機(jī)。酒店外圍保安人員執(zhí)勤管理制度目的：規(guī)范酒店外圍保安員執(zhí)勤行為，確保工作質(zhì)量。1. 著裝整齊、干凈，精神要飽滿。2. 堅(jiān)守崗位，未經(jīng)許可不得擅自離開(kāi)工作崗位。3. 及時(shí)制止可疑人員及精神病患者進(jìn)入酒店。4. 處理和協(xié)調(diào)問(wèn)題時(shí)態(tài)度要認(rèn)真，語(yǔ)言要文明，要以理服人。5. 保持停車場(chǎng)內(nèi)車道的暢通。6. 合理安排車輛停放，確保停車安全有序。7. 遇有重大宴請(qǐng)或重要賓客來(lái)酒店時(shí)，要提前一小時(shí)空出車位，防止意外事件的發(fā)生。8. 當(dāng)值時(shí)禁止與出租汽車駕駛員及無(wú)關(guān)人
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