電信內(nèi)部資料組織管理能力ppt-資料下載頁
2025-08-15 23:05本頁面
【正文】 心理、行為，又包外界對的影響。 ? 企業(yè)成員的需要（馬斯洛需要層次理論） ? 內(nèi)、外部環(huán)境 ? 團(tuán)隊規(guī)模 ? 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式 什么是激勵 ? 激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的積極性，使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻(xiàn)給組織，從而確保組織達(dá)到既定的目標(biāo)。 ? 激勵是鼓舞、指引和維持個體努力行為的驅(qū)動力。 ? 所有的行為都是受激勵而產(chǎn)生。受到高度激勵的人會努力工作以實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，如果加上足夠的工作能力及對工作的充分認(rèn)識，就會有出色的業(yè)績。 激勵理論 ?需要層次論 ?雙因素模式 人的需要 生理需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 自尊需要 社交需要 安全需要 激勵體系 依靠領(lǐng)導(dǎo) ?做出榜樣 ?充分溝通 ?善用表揚(yáng) ?真摯情感 給予機(jī)會 ?職業(yè)發(fā)展 ?持續(xù)培訓(xùn) ?參與管理 健全制度 ?考核制度 ?分配制度 ?晉升制度 ?獎勵制度 營造文化 ?企業(yè)精神 ?企業(yè)目標(biāo) ?企業(yè)風(fēng)氣 ? 工資（獎金） ? 福利 ? 獎勵 激勵形式 —— 物質(zhì)激勵 激勵形式 —— 精神激勵 ?目標(biāo)激勵 ?榮譽(yù)激勵 ?興趣激勵 ?參與激勵 ?內(nèi)在激勵 ?晉升激勵 ?榜樣激勵 ?感情激勵 ?表揚(yáng)激勵 ?文化激勵 ?形象激勵 做人 育人 成就 認(rèn)同 職位 每一境界都是建立在前一境界的基礎(chǔ)之上。 領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次 ? 首先從有效的溝通開始，然后引向相互的認(rèn)可，最后則是影響。 認(rèn) 響 影 可 溝 通 權(quán)力三角 非權(quán)力性影響力更能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力 ?人們追隨的不僅是某個計劃，還有能鼓舞他們的領(lǐng)導(dǎo)人物。 ?非權(quán)力性影響力的影響力是自然的、非強(qiáng)制性的 ?他不是憑借單純的外力作用，而是被領(lǐng)導(dǎo)者在心悅誠服的基礎(chǔ)上，自覺自愿地接受影響的過程 ?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系和諧、心理相容 非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的原因 ?品格因素 ?才能因素 ?知識因素 ?感情因素 卓越領(lǐng)導(dǎo)力 ?領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn) — 愿景與使命 ?領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵 — 信念和態(tài)度 ?領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) — 影響力 ?獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法 — 解決問題 ?領(lǐng)導(dǎo)者能夠 — 分清主次 ?領(lǐng)導(dǎo)力的延伸 — 授權(quán) ?領(lǐng)導(dǎo)力的來源 — 信息力 ?領(lǐng)導(dǎo)者的重要課 — 團(tuán)隊 領(lǐng)導(dǎo)者 VS管理者 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 6 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 6 ? 管理者 如何解決問題 認(rèn) 得 和 明 確 問 題 分 析 問 題 方 案 實(shí) 施 尋 求 有 效 方 案 方 案 評 估 領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽：自律 ? 讓生活有條理 – 按主次處理事情 – 把工作按次序排在日歷上 – 為突發(fā)事件留些時間 – 一次做一件事 – 整理工作空間 – 抱著最佳情緒工作 – 關(guān)注結(jié)果，而不是特殊活動 ? 直面責(zé)任 ? 對“你是誰”負(fù)責(zé) ? 對“你所做的事”負(fù)責(zé) ? 對“你領(lǐng)導(dǎo)的人”負(fù)責(zé) ? 接受責(zé)任 – 責(zé) /能 /權(quán) /利 培養(yǎng)正直 我將按照我選擇的道路生活 我將履行承諾與責(zé)任 ? 自律是成功的第一步 ? 自律的過程 : 謝謝各位！
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