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2025-08-15 21:38本頁面
【正文】 斷：這是事實嗎？這是好建議嗎？聽信這些話會有什么后果？ Page 18 說的技巧 ? 內(nèi)容：溝通前清晰、富有邏輯的思考 ? 充分利用非語言因素 使用您的聲音；語音與語調(diào)、語速、強調(diào)； 使用面部與雙手；露出開朗、機警的微笑； 使用眼睛；聲音與視覺協(xié)調(diào)一致； 使用身體；身體姿勢、泄露信息、身體距離 Page 19 說 幾點注意事項 注重開始和結(jié)束 KISS原則 回答時恰當(dāng)?shù)恼f不 使用肢體語言 非語言方面 微笑、準(zhǔn)備注意聆聽的姿勢 身體前傾、音調(diào)、目光交流點頭 語言方面 開始 “你最近在忙些什么？ ”“我能為你做些么？ ” 結(jié)束： “謝謝你的幫助和建議我將重新整理一下我的思路 ” “我不知道，但我會找到答案的。 ” “我將盡力弄清這個問題?！?“我將仔細找問題的解決辦法。 ” “我將獲得這方面的信息?！?使用積極的身體語言 不要使用消極的身體語言 問題匯總 感謝您的參與 預(yù)祝大家工作順利！??！
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