【導(dǎo)讀】國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。括管理人員、技術(shù)人員和普通員工）。第三條公司機構(gòu)：公司下設(shè)三個職能部門，總經(jīng)理的委托，行使監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各部門工作。管理，負責(zé)公司人事勞資的日常管理，會議組織安排。安全保衛(wèi)等工作。訓(xùn)工作；負責(zé)公司財產(chǎn)清查工作。市場調(diào)研和建立客戶檔案；負責(zé)銷售合同的簽訂、履行、歸檔管理。公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司。供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;對做出貢獻者予以表彰、獎勵。第十條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，維護公司聲譽，保護公司利益。配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。第十八條營銷中心應(yīng)建立資金回籠情況的跟蹤制度。問題的，應(yīng)及時上報請示處理。注明商品批次及購銷發(fā)票號碼，經(jīng)總經(jīng)理批準后才能報銷。作出預(yù)算，報經(jīng)批準后才能購置。錄視同會計帳簿，應(yīng)專人負責(zé)妥善保管，至少15年。關(guān)同意后，才能銷毀。

　　

【正文】 作 ,策劃公司的對外宣傳、廣告等大型活動 。領(lǐng)導(dǎo)起草公司文件、報告和編制資料 。負責(zé)安排公司的會議及活動 。做好后勤工作 ,關(guān)心員工的貴 州 永 亨 合 生 汽 車 銷 售 有 限 公 司 19 生活 ,幫助員工解決實際困難 ,解除員工后顧之憂 。管理勤務(wù)工作和環(huán)衛(wèi)工作 。協(xié)助做好員工培訓(xùn)和計劃生育等工作 。 做好人事規(guī)劃和調(diào)配工作 ,把好人事關(guān) 。 。 第 八十九 條 行政 辦公室職員職責(zé) : 負責(zé)會議記錄工作 。起草公司的文件、報告 、會議紀要 , 協(xié)助主任做好辦公室工作 。做好 “三防” 及保衛(wèi)工作 。定期檢查、監(jiān)督各部門、各單位落實“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度 。 做好內(nèi)保工作 。安排、調(diào)配車輛出車 第 九十 條 文件收發(fā)員職責(zé) : 承辦文件收發(fā)工作 。按文件要求及時報送和分發(fā) 。保守文件機密 。承辦其他辦公室工作 .做好資料的收集、分類整理、通報分發(fā)、保管保存工作 。做好檔案的收集、分類整理、借閱、移運移交、保管保存工作 。按時保質(zhì)打印、復(fù)印文件和接發(fā) 傳真并及時發(fā)送給有關(guān)人員 ,不得積壓延積 。愛護設(shè)備 ,認真保養(yǎng) ,設(shè)備出現(xiàn)故障時及時維修 ,確保設(shè)備處于良好技術(shù)狀態(tài) 。節(jié)約能源、紙張 ,降低消耗 。 第 九十 一 條 財務(wù) 總監(jiān) 職責(zé) 對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。 貫徹國家財稅政策、法規(guī)，并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式，指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和考核。 貴 州 永 亨 合 生 汽 車 銷 售 有 限 公 司 20 參與公司各項資本經(jīng)營活動的預(yù)測、計劃、核算、分析決策和管理，做好對本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。 負責(zé)審核憑證、財務(wù)報表，統(tǒng)計報表等財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)。 負責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。 負責(zé)稅務(wù)、銀行、審計等相關(guān)單位的工作協(xié)調(diào)。 其他相 關(guān)工作。 第九十二條 財務(wù)主管職責(zé) 負責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。 負責(zé)編制各部門月成本費用明細表，績效表等統(tǒng)計報表。 負責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定 ， 嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度，加強財務(wù)管理。 負責(zé) 編制財務(wù)收支計劃、財務(wù)預(yù)決算，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行；協(xié)助財務(wù) 總監(jiān) 對 公司資本活動進行管理 。 進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核，監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益。 負責(zé) 監(jiān)管 財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作，并按規(guī)定手續(xù)報請 銷毀。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第 九十 三 條 會計職責(zé) : 按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報賬，做到手續(xù)齊備、數(shù)字準確、賬目清楚、處理及時 。 及時 結(jié)賬 ， 編制會計報表，安排各項稅費的申報事宜 。 進行賬賬、賬實核對 。 貴 州 永 亨 合 生 汽 車 銷 售 有 限 公 司 21 負責(zé)會計憑證、賬冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。 完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第 九十四 條 出納 員 職責(zé) 辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，嚴格按照有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，管好貨幣資金，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵庫 。 及時地登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，保證數(shù)字清楚、內(nèi)容準確，做到日清月結(jié)， 按規(guī)定進行現(xiàn)金盤點和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。 保管好庫存現(xiàn)金，有價 票據(jù) ，確保其安全無缺 。 保管好印章，嚴格按規(guī)定用途使用印章 。 嚴格管理空白收據(jù)和空白發(fā)票，認真辦理領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)支票，對簽發(fā) 的 空頭支票負責(zé) 。 每天通過短信向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交資金使用情況表。 完成交付的其它工作。 第 九十五 條 營銷中心經(jīng)理職責(zé) 營銷中心經(jīng)理協(xié)助副總 經(jīng)理工作 擬定 營銷中心 銷售整體運作方案，管理營銷中心日常工作，完成公司下達的各項任務(wù)指標， 維護現(xiàn)有市場的業(yè)務(wù)關(guān)系以及對新經(jīng)銷商的開發(fā)，培訓(xùn)終端銷售人員并對營銷中心人員進行全面考核。 第 九十六 條 銷售顧問職責(zé) 銷售顧問應(yīng)在工作中樹立良好品牌形象，為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)，并在客戶和公司之間架起溝通的橋梁，同時銷售顧問應(yīng)建立并保持與客戶之間的聯(lián)系，獲得更理想的客戶滿意度和品牌忠誠度。銷售貴 州 永 亨 合 生 汽 車 銷 售 有 限 公 司 22 顧問應(yīng)為客戶提供有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息與解決方案，以滿足客戶多樣化的需求，并通過提供高標準的客戶服務(wù)實現(xiàn)其銷售目標。 工作職責(zé)： 1 接待客戶 2 需求分析 3 產(chǎn)品 介紹 （靜態(tài)和動態(tài)） 4 價格陳述 5 拒 絕情況的處理 /棘手客戶的處理 /問題協(xié)商處理 6 達成銷售 7 新車交付 8 售后跟蹤，建立并鞏固客戶關(guān)系 9 建立并充實客戶數(shù)據(jù)庫 10 分析銷售流失情況 第 九十七 條 內(nèi)勤職責(zé) 銀行對接內(nèi)勤：銜接銀行一切事物對接，公司合同及銀行合同的簽定、審核用戶資料，引導(dǎo)用戶簽訂公司合同及銀行合同，填寫公司及銀行合同，移交上戶所需銀行資料給上戶組，移交劃款所需資料到銀行并辦理劃款 ,督促安裝 GPS，核算保費、車輛保險相關(guān)事宜、保險出單，登錄用戶信息到電子表格，制作并移交用戶還款資料、督促銀行回款等。負責(zé)同 運輸公司相關(guān)對接的工作。 車輛管理內(nèi)勤：管理展場車輛的一切相關(guān)問題。（驗收，維護，出庫）完成行政主管所布置的任務(wù)。移交合同及車輛資料給用戶 , 銷售內(nèi)勤：負責(zé)用戶資料管理、公司內(nèi)部工作對接、統(tǒng)計營銷中心員工考勤報總經(jīng)辦，制作和移交每月報表到財務(wù)部，采購部門所需辦公用品，管理部門辦公用品 ,負責(zé)對各 銷售顧問 提供相關(guān)數(shù)據(jù) 。協(xié)調(diào)廠家及上游客戶以營銷中心之間工作對接，整理及移交用戶電子檔案到客服部，負責(zé)核對車輛價格，制作廠家要求的電子表格等，即時發(fā)布廠家新的銷售信息。 第十章 附則 第九十八條 公司各部門可根據(jù)本管理制度的原則、精神 ,結(jié)合 貴 州 永 亨 合 生 汽 車 銷 售 有 限 公 司 23 本部門的實際情況 ,制定具體的實施細則 ,報總經(jīng)理批準后施行 . 第九十九條 本管理制度自 20xx 年 1 月 1 日起施行 . 第一百條 本管理制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)屬于公司 .