甘炳光社工不是打一份工ppt-資料下載頁
2025-08-10 10:35本頁面
【正文】 走的方向 ? 社工專業(yè)應(yīng)有自己的獨特地方，要發(fā)展自己的專業(yè)特性 ? 要樂于放下專業(yè)權(quán)威角色，愿意與服務(wù)使用者分享權(quán)力，建立平等關(guān)系，成為他們的同行者 39 40 ?服務(wù)使用者期望社工最要培養(yǎng)的不是高深理論、知識和實務(wù)技巧 ?而是一些工作態(tài)度、處事方式、做社工的使命、信念和心態(tài) ?因此，社工教育工作者要反思不要只著重教導(dǎo)專業(yè)理論和技巧 41 ?更要在課堂以內(nèi)或課堂以外與學(xué)生多探討和學(xué)習(xí)一個專業(yè)社工應(yīng)有的態(tài)度、工作方式、理想、使命和個人品格 ?讓社工學(xué)生認(rèn)識留意服務(wù)使用者角度的重要 42 43 近年新管理主義 (New Managerialism)的盛行，令到社會福利界有以下的變化： ? 服務(wù) 素質(zhì)著重標(biāo)準(zhǔn)化 ? 同工為了滿足服務(wù)數(shù)量指標(biāo)而疲于奔命 ? 追趕數(shù)字變得比滿足服務(wù)對象的需要更加重要 ? 衡工量值 (costeffectiveness analysis) 成為重要的考慮 44 ?但是，服務(wù)使用者期望社工要對工作投入、愿意犠牲、不放棄、凡事多行一步，著重人本和人性化的服務(wù) ?服務(wù)使用者要求的 社工 素質(zhì)與新管理主義所強調(diào)的存在很大差異和矛盾 ?社工在這矛盾當(dāng)中如何自處是社會福利機構(gòu)和社工業(yè)界需要關(guān)注的課題 45 社會福利機構(gòu)： ?要檢視新管理主義所帶來的負面影響 ?要因應(yīng)服務(wù)使用者對 社工 素質(zhì)的要求去幫助社工 保持這些 素質(zhì) ?我們也要將服務(wù)使用者對 社工 素質(zhì)的聲音和期望帶進機構(gòu)的管理決策層，影響機構(gòu)作出改變 46 ?社工要培養(yǎng) 的個人 素質(zhì) 不可以只參照專業(yè)團體和社工教育的角度 ?我們需要 加上服務(wù)使用者的角度 才可界定甚么是理想的 社工 素質(zhì) 47 ?社工業(yè)界愈能夠聆聽 服務(wù)使用者的聲音 ，愈重視 服務(wù)使用者的角度 ?社工才能有效地和全面地 培養(yǎng)個人 素質(zhì) ?社工專業(yè)的精神 才能真正體現(xiàn)和實踐！ 48 49
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