溝通技巧試題(答案)-資料下載頁(yè)
2024-08-18 15:33本頁(yè)面
【正文】 答案：B10通常來(lái)說(shuō)，態(tài)度、知識(shí)和()決定著員工的工作業(yè)績(jī)。A.體型B.語(yǔ)言C.容貌D.技巧答案：D1語(yǔ)言溝通包括：A.口頭語(yǔ)言B.書(shū)面語(yǔ)言C.圖片D.圖形答案：ABCD2()溝通起來(lái)比較簡(jiǎn)單，()和()是不太容易溝通的。A.思想B.情感C.品格D.信息答案：DAB3()是聆聽(tīng)的積極行為。A.點(diǎn)頭B.身體前傾C.微笑D.頻繁看表答案：ABC4一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的職業(yè)技能是()A.溝通技巧B.時(shí)間管理技巧C.團(tuán)隊(duì)合作技巧D.演講技巧答案：ABC5通常反饋分為兩種：即()A.負(fù)面反饋B.建設(shè)性的反饋C.側(cè)面反饋D.正面反饋答案：BD1溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A2溝通結(jié)束以后一定要一方說(shuō)服另一方。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B3電子郵件是典型的書(shū)面語(yǔ)言溝通，能夠很好地傳遞思想和情感。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B4溝通是一個(gè)雙向的循環(huán)，要提問(wèn)。A.正確B.錯(cuò)誤答案：A5態(tài)度是一個(gè)人在工作中能夠表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣行為。A.正確B.錯(cuò)誤答案：B...
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