【正文】 31 頁(yè) 有 否項(xiàng)目部工作任務(wù)分配定義作業(yè)資金計(jì)劃 資源計(jì)劃 時(shí)間計(jì)劃優(yōu)化確立目標(biāo)計(jì)劃計(jì)劃下發(fā)實(shí)施實(shí)際進(jìn)度數(shù)據(jù)信息反饋執(zhí)行情況分析、評(píng)價(jià)有差距嗎？協(xié)調(diào)優(yōu)化計(jì)劃完工嗎？完 工 第 32 頁(yè) 是 第 5 章 質(zhì)量保證體系及控制措施質(zhì)量管理目標(biāo)：確保一次性驗(yàn)收合格，配合土建取得“魯班杯”。我公司并對(duì)此作的承諾是：我公司將確保安裝工程質(zhì)量一次性驗(yàn)收合格，配合土建取得“魯班杯 ”。如未實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，則由甲方扣罰質(zhì)量保證金；如因我方原因造成發(fā)包方損失，則承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的原則。在工程施工過(guò)程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量提出的意見(jiàn)或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，接受業(yè)主提出的合理的特殊要求及臨時(shí)變動(dòng)（但由我公司負(fù)責(zé)工期的壓縮） ，但任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開。以“人為核心” 的質(zhì)量控制原則。各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”,把人作為質(zhì)量控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性、增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念；提高人的素質(zhì)，避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保證各工序質(zhì)量，從而促進(jìn)整個(gè)工程質(zhì)量。“以預(yù)防為主” 的質(zhì)量控制原則?！耙灶A(yù)防為主”就是從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制；從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。 第 33 頁(yè)堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，均應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)、正直、公正，不持偏見(jiàn)；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，同時(shí)又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是。為了實(shí)現(xiàn)以上的管理目標(biāo)，我們將通過(guò)以下幾方面的保證措施： 認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量管理辦法；實(shí)行班組、項(xiàng)目和公司的三級(jí)質(zhì)量管理；接受業(yè)主、監(jiān)理、土建和政府質(zhì)檢部門的監(jiān)督。 結(jié)合工程具體條件，大力推廣和應(yīng)用建設(shè)部提出的十項(xiàng)新技術(shù)； 認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（或方案），加強(qiáng)技術(shù)交底工作。 成立QC小組，對(duì)質(zhì)量通病和施工難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)，確保工程無(wú)質(zhì)量通病。根據(jù)工程特點(diǎn)，我們將對(duì)以下重點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)：空調(diào)管道在基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、裝修工程中的施工配合、設(shè)備和管道的垂直運(yùn)輸和吊裝、現(xiàn)場(chǎng)支架的布置、外露器具的排布及美觀處理、防滲漏、降低空調(diào)噪聲等。 嚴(yán)把材料關(guān)，嚴(yán)格按業(yè)主指定的品牌進(jìn)行考查和質(zhì)量比較，同時(shí)根據(jù)我公司施工經(jīng)驗(yàn)向業(yè)主推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料，保證所有的材料滿足工廠生產(chǎn)的需要，保證滿足現(xiàn)行國(guó)家規(guī)范之要求及政府部門對(duì)建筑工程的最新要求，材料進(jìn)場(chǎng)全部有質(zhì)保書并經(jīng)檢查合格后方可使用。所有材料在大批量采購(gòu)前，均提供樣品給監(jiān)理及業(yè)主方并獲得業(yè)主方的批準(zhǔn)。所有經(jīng)批準(zhǔn)的材料樣品均全天候保留在現(xiàn)場(chǎng)，以備業(yè)主方查驗(yàn)。 根據(jù)公司質(zhì)量管理辦法，結(jié)合本工程的施工特點(diǎn)，健全質(zhì)量檢查和獎(jiǎng)罰制度。進(jìn)行定期和不定期質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果公開，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題要追查原因，找出對(duì)策，從而克服同樣問(wèn)題的再次發(fā)生。 建立各種具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到施工現(xiàn)場(chǎng)事事有標(biāo)準(zhǔn)，管理講標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)、檢查對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，避免干活憑感覺(jué)，好壞靠印象，減少隨意性。 推行“質(zhì)量五多管理辦法”，即質(zhì)量管理要求多跑腿、多檢查、多記筆記、多次督促、多次驗(yàn)收。 第 34 頁(yè)各施工班組各操作工人資料、統(tǒng)計(jì)員后勤及文明管理管理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人公司各職能部門業(yè)主、監(jiān)理和總包 社會(huì)各職能部門管道施工員 安全消防管理員 質(zhì)量檢查員設(shè)備材料員 財(cái)務(wù)、核算員暖通施工員 設(shè)備施工員電氣施工員 第 35 頁(yè)工作質(zhì)量的控制 工序質(zhì)量的控制 分項(xiàng)工程質(zhì)量控制 分部工程質(zhì)量控制 單位工程的質(zhì)量控制 整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制從上到下，從先到后，每一過(guò)程的質(zhì)量控制好壞均會(huì)影響到下一過(guò)程的質(zhì)量控制，要控制好一個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量，必須從前到后控制好每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，以上幾個(gè)過(guò)程中，最關(guān)鍵的是應(yīng)做好工作質(zhì)量和工序質(zhì)量的控制。事前質(zhì)量控制：在正式施工前的質(zhì)量控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作。（1）施工準(zhǔn)備工作應(yīng)貫穿于施工的全過(guò)程，包括全場(chǎng)性施工準(zhǔn)備、單位工程施工準(zhǔn)備，分項(xiàng)、分部工程施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開工前的施工準(zhǔn)備，項(xiàng)目開工后各施工階段的施工準(zhǔn)備。（2）所有的施工準(zhǔn)備工作均由專人負(fù)責(zé)，項(xiàng)目管理人員集體參加編制施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃，每一計(jì)劃均落實(shí)專人負(fù)責(zé)，明確最遲應(yīng)完成的時(shí)間。（3）每一施工準(zhǔn)備計(jì)劃的編制均包括以下內(nèi)容： 第 36 頁(yè)技術(shù)準(zhǔn)備工作。（包括設(shè)計(jì)圖紙的落實(shí)、技術(shù)交底、圖紙會(huì)審等）物質(zhì)準(zhǔn)備工作：包括建筑材料準(zhǔn)備、構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備，施工機(jī)具準(zhǔn)備、生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等。組織準(zhǔn)備工作：主要是對(duì)各階段參加的施工人員進(jìn)行包括各項(xiàng)內(nèi)容在內(nèi)的入場(chǎng)教育。施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作：針對(duì)各階段施工情況的變化，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整，并制定相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)管理措施。事中質(zhì)量控制：（1）本工程事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。（2）對(duì)各施工工序之間的交接檢查均由專職質(zhì)量員參加監(jiān)督。使各專業(yè)隊(duì)伍之間的交接檢養(yǎng)成一種習(xí)慣。（3）對(duì)可能產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)工作：如機(jī)房部分等均編制質(zhì)量預(yù)控對(duì)策，做到以“預(yù)防為主 ”的原則。（4）重點(diǎn)施工項(xiàng)目，均在施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)單獨(dú)編制方案及單獨(dú)的質(zhì)量保證措施。任何單項(xiàng)工程施工前或施工當(dāng)中均由施工員負(fù)責(zé)進(jìn)行書面的技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)物交底。（5）所有現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制的材料嚴(yán)格按規(guī)范、國(guó)家及地方標(biāo)準(zhǔn)圖集施工。（6）隱蔽工程的驗(yàn)收，提前一天通知監(jiān)理方及建設(shè)方，做到有一定的回旋余地。（7）計(jì)量、測(cè)量器具等定期送檢測(cè)站檢測(cè)，每次使用前均由測(cè)量員仔細(xì)復(fù)核，做好復(fù)核記錄。（8）任何質(zhì)量問(wèn)題的處理均要由責(zé)任人填寫質(zhì)量問(wèn)題處理單，并由專人進(jìn)行復(fù)查，填寫復(fù)查結(jié)果。 第 37 頁(yè)（9）各成品的保護(hù)均制定專項(xiàng)的方案，派專人負(fù)責(zé)定期檢查成品保護(hù)措施的實(shí)施情況。（10）由監(jiān)理、建設(shè)方及專職質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量控制一票否決權(quán)，任何人不得干預(yù)（如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收，質(zhì)量問(wèn)題未處理、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙、擅自代換或使用不合格材料，無(wú)證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等）只要其中一項(xiàng)未按要求做到，就可以對(duì)質(zhì)量予以否決，由項(xiàng)目經(jīng)理簽署返工令，進(jìn)行返工。（11）各種質(zhì)量文件（包括：圖紙會(huì)審記錄；材料合格證明，試驗(yàn)報(bào)告；施工記錄；隱蔽工程記錄；設(shè)計(jì)變更記錄；安裝系統(tǒng)調(diào)試，系統(tǒng)測(cè)定、試壓運(yùn)行記錄，竣工圖等）均編目建檔，由資料員專門負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。工程竣工驗(yàn)收后，按合同要求進(jìn)行移交歸檔。事后質(zhì)量控制：（1）每一分部分項(xiàng)完成后，先組織自檢、用目測(cè)法（看、摸、敲、照），實(shí)測(cè)法（靠、吊、量、套）進(jìn)行檢查。自檢之后再由監(jiān)理、建設(shè)方進(jìn)行檢查，分部工程由質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行質(zhì)量檢查與核評(píng)等級(jí)。（2）對(duì)質(zhì)量檢查不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行返工修整直至達(dá)到要求為止。要控制好一個(gè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量，關(guān)鍵是控制好各分部分項(xiàng)的工作質(zhì)量及工序質(zhì)量。施工工序質(zhì)量控制的主要內(nèi)容為：A、嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程。B、主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，主要控制影響質(zhì)量的五大因素：（即施工操作者、材料、施工機(jī)械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境） 。C、及時(shí)檢驗(yàn)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。 D、在關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)。 第 38 頁(yè)為確保各施工人員嚴(yán)格遵守各分項(xiàng)工程的施工工藝規(guī)程，在施工展開前，編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)分項(xiàng)工程均列明施工工藝流程，在施工前，由技術(shù)員對(duì)照既定的工藝流程及相應(yīng)的施工操作規(guī)程現(xiàn)場(chǎng)交底，使每一位職工心領(lǐng)神會(huì)。工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制：（1）人的控制：人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，本工程工序活動(dòng)條件質(zhì)量的控制重點(diǎn)應(yīng)抓牢人的控制。作業(yè)工人在上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)于技能不合格者則拒絕其上崗。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，項(xiàng)目部成立后，應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行包括政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、項(xiàng)目管理制度的學(xué)習(xí)、治安保衛(wèi)的教育，安全、文明衛(wèi)生教育等的全面教育，使各施工人員充分了解公司的管理制度，加強(qiáng)自身素養(yǎng)的建設(shè)。為創(chuàng)造好的施工質(zhì)量，工人的技術(shù)水平是關(guān)鍵，為使各技術(shù)工人的技術(shù)水平在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，項(xiàng)目部定期開展一個(gè)月三次的技術(shù)培訓(xùn)，聘請(qǐng)公司或兄弟單位的技術(shù)標(biāo)兵到現(xiàn)場(chǎng)傳授技藝，并請(qǐng)監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)部門共同參加指導(dǎo)。為充分調(diào)動(dòng)工人的工作積極性及加強(qiáng)工人的責(zé)任心，項(xiàng)目部將按公司的項(xiàng)目管理模式，將工人的工作狀況與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相結(jié)合，使職工的個(gè)人愿望與項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合。公司領(lǐng)導(dǎo)定期檢查、慰問(wèn)職工，充分關(guān)心職工生活，以給工人創(chuàng)造良好的心情投入到工作中去，創(chuàng)造一流的質(zhì)量。對(duì)技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序和操作，操作工人由項(xiàng)目部事前挑選，由技術(shù)熟練，經(jīng)驗(yàn)豐富的工人完成。動(dòng)作復(fù)雜的機(jī)械設(shè)備由項(xiàng)目部統(tǒng)一考察選擇反映敏捷，應(yīng)變能力好的工人操作。 第 39 頁(yè)對(duì)搭腳手架、高空作業(yè)等要求萬(wàn)無(wú)一失的工序和操作由專人負(fù)責(zé)組織班前交底，班前檢查，控制職工的思想活動(dòng)，穩(wěn)定工人的情緒，避免疲勞作業(yè)。（2）材料的控制： A、甲供材料和設(shè)備由甲方按計(jì)劃提供給我方，并提供相關(guān)的合格證、質(zhì)保單及相關(guān)生產(chǎn)資質(zhì)，經(jīng)監(jiān)理和我方認(rèn)可。甲定乙供材料和設(shè)備根據(jù)業(yè)主指定的品牌進(jìn)行進(jìn)一步的考查，并核實(shí)設(shè)計(jì)院所設(shè)計(jì)的規(guī)格型號(hào)是否合理，要求供應(yīng)商提供材料樣品，送交業(yè)主和監(jiān)理審定。B、合理地、科學(xué)地組織材料的采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備、運(yùn)輸，建立嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)度體系，加快材料的周轉(zhuǎn)，減少材料的占用量，按質(zhì)、按量、如期地滿足建設(shè)需要，確保施工正常進(jìn)行。C、正確按定額計(jì)量使用材料、加強(qiáng)運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、保管工作，加強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作，健全現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度，避免材料損失變質(zhì)。D、材料質(zhì)量的控制、重點(diǎn)要加強(qiáng)材料的驗(yàn)收，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)于部分材料在投入使用前需按規(guī)范進(jìn)行試驗(yàn)，如閥門的水壓試驗(yàn)。①對(duì)用于本工程的材料和設(shè)備，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證、質(zhì)保單和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)資料，如不具備或?qū)z驗(yàn)證明有影響時(shí)，應(yīng)補(bǔ)做檢驗(yàn)。②本工程中所有各種構(gòu)件，必須具備廠家批號(hào)和出廠合格證，由于運(yùn)輸、安裝等原因出現(xiàn)的構(gòu)件質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)分析研究，經(jīng)處理鑒定后方能使用。③凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題的材料；對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料；需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)，以控制和保證其質(zhì)量的材料等，均派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行抽檢。④材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)的方法，應(yīng)符合《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》 ，要能反 第 40 頁(yè)映該批材料的質(zhì)量性能，對(duì)于重要構(gòu)件或非勻質(zhì)的材料，還應(yīng)酌情增加采樣的數(shù)量。 E、重視材料的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料。①對(duì)主要材料，在定貨前要求廠家提供樣品或看樣定貨，主要設(shè)備定貨時(shí)，要審核設(shè)備清單