【正文】 要公司內(nèi)部嚴謹?shù)墓芾?，也需要審核人員具有高度的責任心、工作細心和耐心、較高的政策水平、現(xiàn)代化工具的操作能力、優(yōu)良的工作態(tài)度、嫻熟的造價技術技能、優(yōu)良的自身素質(zhì)以及精通業(yè)務、注意工作方法、抓住關鍵、把握重要環(huán)節(jié)。七、 咨詢過程中，突出我們各方面存在的特色，保持高度的質(zhì)量意識、市場意識、關系意識和服務意識，注意其它工作和事務的關聯(lián)，多思考，多溝通。八、 對工程結算中存在的問題要與委托單位交換意見。九、 搞過工程管理并有充分總結的人就會注意到，工程中有個大忌：前松后緊，造價咨詢項目也是如此，所以要求本部門的咨詢業(yè)務盡量做到前面就要緊，絕對不允許前面就松。十、 咨詢實踐中要培養(yǎng)對各類數(shù)據(jù)的反應能力，要加強信息管理、知識管理和技術管理等管理；第九篇 竣工結算審核的其它說明一、執(zhí)行審核人員工作準則，加強職業(yè)道德教育。把職業(yè)道德教育放在工作的首位，倡導責任重于泰山，形象高于一切的思想意識，遵守謹慎從業(yè)的工作原則，發(fā)揚廉潔自律的工作作風，緊抓不懈，警鐘常鳴。二、抓好思想教育的同時，不斷強化業(yè)務學習和崗位技能培訓，建立健全嚴格的學習制度，每月二次半天為業(yè)務學習日，將有關工程造價的結算文件、定額編制說明、計算機文字處理、工程預（結）算編制軟件的操作、工程設計和施工技術、工程技術理論和基礎等作為學習內(nèi)容，并對所學內(nèi)容進行不定期的測試，以達到鞏固知識的目的。三、 做好造價資料的信息收集、編制、發(fā)布、解釋、推廣與指導使用等工作。四、 高度重視技術創(chuàng)新，多提技術與管理的建議、意見。五、 技多不壓身，保持“精益求精”的態(tài)度，把精力放在有創(chuàng)造性的工作上。六、 良好的工作秩序是要靠確實可行的規(guī)章制度作保證，執(zhí)行人員的行為也要靠制度來規(guī)范，只有這樣才能保證工作的順利進行和工作成果的真實性。為了確保公司規(guī)章制度的順暢運行，要明確責任，定期檢查，對不按規(guī)章制度辦事的行為認真糾正，限期整改。七、保持清醒的頭腦，關注行業(yè)動態(tài)。八、 針對工程造價審核方式及工作對象的特殊性，為約束工程造價審核人員廉潔自律，以確?？陀^、公正、實事求是地反映工程實際造價，真正維護建設單位和施工企業(yè)經(jīng)濟利益，要求工程造價審核人員四不準：（1）不準對甲、乙方提出工作以外的任何要求；（2）不準收受任何禮品和禮金；（3）不準參加乙方的任何宴請和娛樂活動；（4）不準利用工作之便要求甲、乙方辦私事。九、 項目組和部門定期召開技術和質(zhì)量例會，解決問題，交流經(jīng)驗。每周一次的例會中每位工程造價審核人員將在審核中遇到的在定額中沒明確的問題提出來，大家就此問題發(fā)表意見，如沒達成共識，就向定額管理部門咨詢，并將咨詢結果反饋給工程造價審核從員。這樣既有利于解決問題，又為其他工作人員提供了一次學習機會，有利提高工程造價審核人員整體素質(zhì)。十、 打造學習型企業(yè)；樹立以人為本理念；堅守誠信立業(yè)；強化項目文化；不斷創(chuàng)新發(fā)展。十一、 公司建立持久的競爭優(yōu)勢就是具有比競爭對手學習得更快的能力。一個企業(yè)的發(fā)展成敗跟它的學習能力有重要的關系。個人也是如此。十二、要求整體學習，鼓勵和支持好學、學習能力強的人員在業(yè)務上的鍛煉和培養(yǎng)，對止步不前、不學習的或者學習能力差的人員在業(yè)務上要給與適當考慮和高度重視。十三、 對于業(yè)務新手，要打好專業(yè)造價基礎，豐富造價實踐，做好足夠的總結，且須由師傅幫帶。十四、 在審核過程中充分發(fā)揮團隊力量，推行團隊協(xié)作精神。十五、 造價咨詢工作盡量滿足和符合業(yè)主的要求，要求充分了解和清楚業(yè)主的意圖，盡量了解與造價咨詢有關的業(yè)主內(nèi)部管理體系。十六、 和重要客戶、第一次溝通的客戶溝通中要特別注意 1. 打電話前做好盡可能充分的準備，明確溝通事務和溝通順序 2. 首先要講清楚自己的身份，“廣東天粵造價公司，***，什么事務” 3. 要說明溝通前因，比如說明委托任務，“剛才是****讓我給你電話”。，可以拿出我方意見、觀點和對方探討。十七、 統(tǒng)計匯總和建立個人業(yè)績卡工程結算審定后，市場部應認真填寫工程項目結算臺賬，按時出統(tǒng)計報表，并做好資料的裝訂和保管工作，匯總統(tǒng)計審核人員個人審計成果，建立個人業(yè)績卡，并與獎金分配制度掛鉤。第十篇 附件附件一：工程結算審核的方法。 逐項審查法，也稱全面審查法。就是按照竣工圖、預算定額、施工組織設計、工程合同(協(xié)議)及各種計費文件規(guī)定，對照經(jīng)審定的預算書或投標報價書，逐項進行檢查。這種方法全面而且細致，但工作量較大，并且很費時間。通常只對那些項目較小的工程可以這樣做。 重點審查法（盡量不用這種方法）。主要適應于國內(nèi)總價合同，主要是針對已經(jīng)審定預算或投標報價的重點進行審核，重點突出，審核時間短。通常的做法是選擇工程量大，并且造價比較高和容易發(fā)生差錯的項目進行重點審核。同時，審核人員還可以利用對此審查法，“篩選”審查法，手冊審查法等手段做為補充，以保證審核的準確性。 分解對比審查法。這是把一個單位工程中的直接費、間接費、直接費中的人工費、材料費、機械費、管理費，其它以及主要材料設備消耗量等進行分解，然后分別與該地區(qū)相似竣工時間的同類標準工程結算或地區(qū)綜合技術經(jīng)濟指標進行對比分析，審核所編的工程結算是否正確合理的一種方法。當發(fā)現(xiàn)在某一部分有較大出入時便直接審核該部分的工程項目。要選擇哪種方法進行審核，視時間的要求和具體情況而定。 標準預算審查法?，F(xiàn)在，在發(fā)達地區(qū)，利用這種方法，又快又準，是一項有效的方法。，對容易出現(xiàn)錯誤的費用項目，采用經(jīng)驗指標進行類比。附件二：電氣工程量的審核 計算依據(jù)是電氣施工圖，標準圖集等。電氣施工圖主要由說明書、設備和材料匯總表、圖例、平面圖、系統(tǒng)圖、大樣圖等組成。要想準確計算工程量首先要熟悉圖紙，首先看說明書，設備和材料匯總表，了解工程的基本概況。通常根據(jù)平面圖確定電源進戶線的位置、規(guī)格、穿線管徑、配電箱（盤）的位置、配電線路的敷設方式、配電線的規(guī)格、根數(shù)、穿線管徑、各種燈具和開關等電器的位置、規(guī)格及安裝方式等。根據(jù)系統(tǒng)圖確定配電系統(tǒng)的組成，配電線路所用導線的型號、截面與穿管管徑等。根據(jù)大樣圖了解詳細尺寸、安裝要求和作法。 要充分了解材料設備的劃分。全統(tǒng)定額電氣規(guī)定（電力行業(yè)的請翻閱電力定額使用說明）：　?。?）各種電力變壓器、互感器、調(diào)壓器、感應移相器、電抗器、高壓斷路器、高壓熔斷器、穩(wěn)壓器、電源調(diào)整器、高壓隔離開關、裝置式空氣開關、電力電容器、蓄電池、磁力起動器、交直流報警器、成套供應的箱、盤、柜、屏及其隨設備帶來的母線和支持瓷瓶均為設備。　?。?）各種電纜、電線、母線、管材、型鋼、橋架、梯架、槽盒、立柱、托臂、燈具及其開關、插座、按鈕等均為材料?！　。?）刀型開關、保險器、桿上避雷器、各種避雷針、各種電扇、鐵殼開關、電鈴、照明配電箱等小型電器，各種絕緣子、金具、電線桿、鐵塔、各種支架等金屬構件均為材料。　　 凡屬設備的不進入直接費，凡屬材料的其價值均可進入直接費，并做為基數(shù)參加取費。在實際工作中，由于預算人員主觀臆斷，混淆了材料和設備的劃分，將影響結算的準確性。 要求了解電氣系統(tǒng)的有關概念。不同種類、不同型號的電氣設備，其功能和安裝方式也各不相同，所以套用預算定額子目也不相同。如正確了解柜、屏、箱的概念，才能正確選用定額，（1）柜：尺寸較大，四面封閉，一般用于高壓，（2）屏：尺寸小于柜，正面安裝設備，背后敞開，一般用于低壓及直流控制保護，（3）箱：尺寸小于柜，四面封閉，一般來說用途單一，易于維護。 熟悉預算定額的解釋說明和工程量計算規(guī)則，掌握定額子目中所包含的工作內(nèi)容、使用條件、特殊規(guī)定等，審核工程量的計算單位是否與套用的定額單位保持一致。如（1）輕型鐵構件是指結構厚度在3毫米以內(nèi)的構件，（2）變電所一根10KV供電電纜一端連接在供電開關柜，另一端連接在變壓器前的斷路器，該電纜試驗應包括在前側供電系統(tǒng)調(diào)試內(nèi)，（3）電纜單體試驗，只在單獨試驗時使用，一般情況電纜試驗已包含在主要設備的分系統(tǒng)調(diào)試之內(nèi)，不得重復計取。（4）接地母線敷設子目中，已包含了接地母線敷設時需要挖土方的工作內(nèi)容，因此不能再計算挖土方的工程量了，否則就是重復計費。（5）電氣管道暗敷子目中已包含了為安裝管道刷油漆的工作，就不能再套用一次管道刷油漆定額。(6)消防工程中煙感、溫感探測器、火災報警裝置等定額子目中已包括調(diào)試費,不得再重復計取設備調(diào)試費。附件三、快速、準確的編制工程結算，應從下面七個方面著手進行： 認真熟悉圖紙，一般先粗看后精讀，使該工程在頭腦中形成立體圖形，優(yōu)化看圖順序，注重核對各類圖紙是否一致，發(fā)現(xiàn)互相矛盾的地方、不清楚的地方或有疑問的地方要隨時記錄下來； 工程量要計算的既快又準，和熟練掌握工程量計算規(guī)則和計算方法關系密切；在計算工程量時一定要把計算式寫清楚，每一項工程量都要標明來源圖紙的編號或所采用的標準圖集號、頁數(shù)。 了解現(xiàn)行的施工規(guī)范。 熟練掌握現(xiàn)行的各種標準圖集。圖集是一種可以重復利用的工具，熟練掌握標準圖集的使用方法和常用數(shù)據(jù)，對快速、準確的計算工程量也是很關鍵的，平時的工作中，要注意常用數(shù)據(jù)的收集和整理，做到隨拿隨用，盡量避免拿過圖集后現(xiàn)計算的現(xiàn)象。 合并同類項、合理套用預算定額； 施工期間收集第一手資料，為工程結算做準備； 編制工程結算時充分進行匯總、調(diào)整工程量和定額項目，仔細推敲工程量是否還有計算的不合理的地方，定額所套項目是否和現(xiàn)場施工相一致，間接費計取的是否切合實際，材料調(diào)差是否準確等，同時要認真研究當時領發(fā)的結算文件，吃透文件精神。（3）校核咨詢業(yè)務中的數(shù)據(jù)引用、計算公式、計算數(shù)量、軟件使用是否符合規(guī)定的咨詢原則和有定，計算數(shù)字是否正確無誤，咨詢成果文件的內(nèi)容與濃度是否符合規(guī)定，能否滿足使用要求，各分項內(nèi)容是否一致，是否完整，有無漏項；（4）校核人員在校審記錄上列述校核出的問題，交咨詢成果原編制人員修改后進行復核，復核后方能簽署并提交審核。33