商務禮儀與職業(yè)素養(yǎng)-資料下載頁
2025-08-05 03:45本頁面
【正文】 “變色龍”。（三）化工作壓力為動力壓力，是工作中的一種常態(tài)，對待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏導、去化解，并將壓力轉化為自己前進的動力。人們最出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。（四）善于表現(xiàn)自己在職場中，默默無聞是一種缺乏競爭力的表現(xiàn)，而那些善于表現(xiàn)自已的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機會。那些善于表現(xiàn)自己的員工是最具競爭力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出。（五）低調做人，高調做事工作中，學會低調做人，你將一次比一次穩(wěn)??；善于高調做事，你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調做人”中修煉自己，在“高調做事”中展示自己。（六）設立工作目標，按計劃執(zhí)行在工作中，首先應該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個人如果沒有明確的目標，就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標去指引。缺乏明確目標的人，其工作必將庸庸碌碌。堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。（七）做一個時間管理高手時間對每一個職場人士都是公平的，每個人都擁有相同的時間，但是在同樣的時間內(nèi)，有人表現(xiàn)平平，有人則取得了卓著的工作業(yè)績，造成這種反差的根源在于每個人對時間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，要想在職場中具備不凡的競爭能力，應該先將自己培養(yǎng)成一個時間管理高手。（八）自動自發(fā)主動就是提高效率。自動自發(fā)的員工，善于隨時準備去把握機會，永遠保持率先主動的精神，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，他們頭腦中時刻灌輸著“主動就是效率，主動、主動、再主動”的工作理念，同時他們也擁有“為了完成任務，能夠打破一切常規(guī)”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場中笑到最后。不要只做老板交代的事，工作中沒有“分外事”。不是“要我做”，而是“我要做”，想做“毛遂”就得自薦。（九）服從第一服從上級的指令是員工的天職，“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則，強化員工對上司指派的任務都必須無條件地服從，在企業(yè)組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才能夠產(chǎn)生。像士兵那樣去服從，不可擅自歪曲更改上級的決定，多從上級的角度去考慮問題。（十）勇于承擔責任德國大眾汽車公司認為：“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責任感去爭取一份好工作！”世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了，而他們的企業(yè)首先強調的還是責任，他們認為沒有比員工的責任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競爭力的了。顯然，那些具有強烈責任感的員工才能在職場中具備更強的競爭力。八、結語商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)也是商務禮儀的基礎。企業(yè)商務禮儀是職業(yè)人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。作為現(xiàn)代職業(yè)人士，在商務活動中，需要擁有豐富的禮儀知識和交際技巧。而對于優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括對商務禮儀的把握和運用如何。所以學習好商務禮儀，提升個人的職業(yè)素養(yǎng)，實用且必要。9
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