【導(dǎo)讀】在提高個(gè)人職業(yè)能力。的基礎(chǔ)上,完善公司商務(wù)形象.職業(yè)意識(shí)與職業(yè)角色。商務(wù)溝通中的行為禮儀和語(yǔ)言技巧。靈活應(yīng)變的人際關(guān)系。職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。注意面料、色彩和款式三個(gè)方面。整齊清潔,大方端莊,不宜過(guò)分前衛(wèi)與時(shí)尚。干凈,表情自然,女性化淡妝,以清新自然為宜。男性不留胡須,無(wú)鼻毛外露。保持充足睡眠,避免眼睛疲憊不堪,目光柔和??跉馇逍?牙齒清潔。鮮亮、刺眼的指甲油。佩戴飾物宜符合儀表修飾原則。是個(gè)人思想和性格的鏡子。是顯示整體美感的先決條件。表現(xiàn)人物性別個(gè)性及其健康狀況。和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。為“散點(diǎn)柔視”.臂自然下垂、雙腿兩腳分開(kāi)、比肩略窄,雙手自然下垂,放于身側(cè)。巧、自如、穩(wěn)健、大方。肩關(guān)節(jié)為軸心,從身側(cè)弧線從前向所指方向展開(kāi)。向前傾,則表示尊重和謙虛。象和事件等重要事項(xiàng)。*告知對(duì)方自己的姓名。自己打錯(cuò)電話要主動(dòng)道歉。合均可點(diǎn)頭或微笑致意。