【總結(jié)】HOTEL制度不標(biāo)準(zhǔn):POLICYANDPROCEDURE生敁日期:核準(zhǔn):編號(hào):EFFECTIVEAPPROVEDBYNUMBER
2025-10-29 14:04
【總結(jié)】*****VIP接待目錄一、*****的客源市場(chǎng)…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰(shuí)是*****VIP………………………………………………………………………………5四、*****VIP的
2025-07-07 15:49
【總結(jié)】酒店vip接待手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:黃河明珠大酒店VIP接待程序及標(biāo)準(zhǔn)目錄一、黃河明珠大酒店的客源市場(chǎng)…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VI
2025-06-18 01:45
【總結(jié)】聚龍灣天然溫泉度假村VIP接待流程溫泉部主題:VIP接待流程一、接待準(zhǔn)備二、接待中三、泡湯后四、接待后一、接待準(zhǔn)備前廳:1、接到通知后按規(guī)定的VIP等級(jí)準(zhǔn)備相應(yīng)的VIP更衣柜鑰匙,并迅速將號(hào)碼告知男、女賓同事。2、在時(shí)間充裕的情況下,先讓帶隊(duì)的
2025-01-25 23:08
2025-07-07 12:08
【總結(jié)】2023年12月酒店VIP接待流程市場(chǎng)部主要接待流程培訓(xùn)目的?了解酒店VIP賓客?了解市場(chǎng)部在接待VIP賓客時(shí)的角色培訓(xùn)時(shí)間:17分鐘課程大綱?VIP賓客的界定?VIP賓客的市場(chǎng)部接待流程一、關(guān)于開(kāi)元酒店VIPVIP是英文veryimpo
2025-01-27 04:29
【總結(jié)】小組成員?..?..?..?..?..?..?..什么是貼身管家服務(wù)?管家服務(wù)出現(xiàn)于中世紀(jì)的歐洲,在英國(guó)得到極大地發(fā)展,不但完善了管家服務(wù)的內(nèi)容和技巧,更是形成了系統(tǒng)的理論和思維,各方面都帶有英式烙印,自此,英式管家成了奢華、高貴的代名詞。?所謂“貼身管家服務(wù)(but
2025-01-27 04:10
【總結(jié)】/文件名VIP接待標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT001頁(yè)碼1-1
2025-07-14 16:18
【總結(jié)】*****VIP接待目錄一、*****的客源市場(chǎng)…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰(shuí)是*****VIP………………………………………………………………………………5四、*****VIP
2025-06-22 07:13
【總結(jié)】第一篇:VIP會(huì)議接待流程 VIP接待工作流程 一、會(huì)務(wù)工作總體思路 (一)任務(wù)分解:將會(huì)務(wù)工作分解為各專(zhuān)項(xiàng)任務(wù),明確分工、保證質(zhì)量。 (二)責(zé)任到人:每項(xiàng)任務(wù)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 (三)周密計(jì)劃...
2025-10-25 22:23
【總結(jié)】酒店VIP接待規(guī)范-----------------------作者:-----------------------日期:酒店VIP接待規(guī)范 為進(jìn)一步規(guī)范酒店各部門(mén)接待重要客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范,全面提升酒店服務(wù)水平,經(jīng)公司研究決定,特制定本制度。 一、預(yù)定確認(rèn) 1、銷(xiāo)售或客服部在獲得比較重要的接待預(yù)定信息時(shí),應(yīng)盡量詳細(xì)的了解客
2025-04-09 07:32
【總結(jié)】前廳VIP接待程序接待步驟接待標(biāo)準(zhǔn)接待要點(diǎn)VIP預(yù)訂程序:、職位,若符合VIP接待條件,及時(shí)記錄下客人的聯(lián)系方式,并及時(shí)告知預(yù)訂部經(jīng)理;經(jīng)預(yù)訂部經(jīng)理同意后,交前廳審核,填寫(xiě)VIP申請(qǐng)單提前下發(fā)各營(yíng)業(yè)部門(mén),準(zhǔn)備建立客戶(hù)檔案。1、核查客史記錄是否完整,如有多個(gè)客史
2025-04-17 12:14
【總結(jié)】超級(jí)接待ZHENG精英銷(xiāo)售技能培訓(xùn)教學(xué)目的?1、讓學(xué)員了解接待的重要性?2、讓學(xué)員學(xué)會(huì)如何接待顧客?3、讓學(xué)員了解接待中的注意事項(xiàng)?4、讓學(xué)員學(xué)會(huì)解決接待中常見(jiàn)的問(wèn)題。一、做好接待的重要性A獲取資源的重要途徑之一B快速簽單從良好的接待開(kāi)始
2025-01-27 04:01
【總結(jié)】此資料來(lái)自臺(tái)商信息網(wǎng)(大量管理資料下載)
2025-08-14 11:09
【總結(jié)】酒店VIP接待概述-----------------------作者:-----------------------日期:*****VIP接待目錄一、*****的客源市場(chǎng)…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………
2025-06-18 01:07