企業(yè)管理培訓-資料下載頁
2025-08-05 01:18本頁面
【正文】 號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 銷售計劃指標 年度銷售計劃完成率 達到 _____%以上 階段銷售計劃完成率 達到 _____%以上 2 銷售額指標 年度總銷售額 達到 _____萬元以上 銷售額增長率 達到 _____%以上 3 銷售成本指標 年度總銷售成本 達到 _____萬元以下 銷售成本與預算降低率 達到 _____%以上 4 分銷商管理指標 分銷商合同履約率 達到 _____%以上 分銷商銷售額 達到 _____萬元以上 分銷商銷售違規(guī)處理率 達到 _____%以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 企劃部目標分解表 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 品牌管理指標 品牌設(shè)計 領(lǐng)導滿意度評價達到 _____%以上 品牌維護 品牌維權(quán)處理率達到 _____%以上 2 廣告宣傳指標 廣告宣傳違法違規(guī)率 控制在 _____%以下 廣告宣傳評價 領(lǐng)導滿意度評價達到 _____%以上 3 市場與公關(guān)活動 組織指標 活動組織次數(shù) 不少于 ____次 /年 活動效果評估 領(lǐng)導滿意度評價達到 _____%以上 4 企業(yè)文化建設(shè)指標 企業(yè)文化目標實現(xiàn)率 達到 _____%以上 企業(yè)文化評價 領(lǐng)導滿意度評價達到 _____%以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 技術(shù)質(zhì)量部目標分解表 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 技術(shù)質(zhì)量管理 采購商品技術(shù)質(zhì)量合格率 達到 _____%以上 倉儲商品技術(shù)質(zhì)量合格率 達到 _____%以上 銷售商品技術(shù)質(zhì)量合格率 達到 _____%以上 技術(shù)質(zhì)量檢查頻率 達到 _____次 /季度以上 2 技術(shù)質(zhì)量培訓 與支持 技術(shù)質(zhì)量培訓人次 達到 ____人 .次 /年度 重大技術(shù)質(zhì)量問題解決率 達到 _____%以上 3 質(zhì)量體系認證 按時組織質(zhì)量體系認證 質(zhì)量體系通過認證（復審） 質(zhì)量體系推行 計劃完成率達到 _____%以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 客戶服務(wù)部目標分解表 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 客戶服務(wù)標準 客戶服務(wù)標準執(zhí)行率 達到 _____%以上 客服服務(wù)標準修訂 _____次 /年 2 客戶服務(wù) 大客戶滿意度 達到 _____%以上 綜合客戶滿意度 達到 _____%以上 3 客戶投訴 客戶總體投訴下降率 達到 _____%以上 客戶投訴處理率 達到 _____%以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 財務(wù)部目標分解表 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 財務(wù)預算 業(yè)務(wù)成本費用開支 不突破年度預算 管理成本費用開支 不突破年度預算 2 會計核算 會計核算誤差率 控制在 _____%以下 會計報表上報及時率 達到 _____%以上 3 稅收籌劃 納稅及時率 達到 _____%以上 納稅足額率 達到 _____%以上 4 委派財務(wù)人員 管理 委派財務(wù)人員考核成績 達到 _____%以上 財務(wù)計劃完成率 達到 _____%以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 員工招聘 按計劃完成率 達到 %以上 試用合格率 達到 %以上 2 員工管理 員工流失率 控制在 %至 %之間 員工文化結(jié)構(gòu)改善 大本以上員工達到 %以上 3 員工培訓 高中層培訓 達到 小時 /年以上 普通員工培訓 達到 小時 /年以上 4 員工考核 績效考核覆蓋率 達到 %以上 績效考核評價 領(lǐng)導和員工滿意度評價達到 %以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 文件管理 領(lǐng)導評價 滿意度評價達到 %以上 部門評價 滿意度評價達到 %以上 2 會議管理 領(lǐng)導評價 滿意度評價達到 %以上 部門評價 滿意度評價達到 %以上 3 車輛管理 領(lǐng)導和部門評價 滿意度評價達到 %以上 車輛完好率 達到 %以上 4 后勤保障管理 領(lǐng)導評價 滿意度評價達到 %以上 員工評價 滿意度評價達到 %以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 銷售計劃 銷售計劃完成率 達到 %以上 2 銷售額 年度總銷售額 達到 萬元 以上 銷售額增長率 達到 %以上 3 銷售成本 年度總銷售成本 控制在 萬元以下 銷售成本與預算降低率 達到 %以上 4 賒銷管理 銷售回款率 達到 %以上 表 8— 2 XX銷售公司目標計劃單 執(zhí)行部門（人）： 編號 目標項目 指標內(nèi)容 所需達到的目標指標 1 投訴處理 投訴本分公司內(nèi)處理率 達到 %以上 上報公司總部處理率 控制在 %以下 2 投訴處理效果 領(lǐng)導評價 滿意度評價達到 %以上 客戶評價 滿意度評價達到 %以上 3 投訴熱線電話 熱線電話完好率 達到 天 /年以上 客戶評價 滿意度評價達到 %以上
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