泗縣營(yíng)銷部“虹棟”qc小組活動(dòng)過程-資料下載頁(yè)
2025-08-04 17:47本頁(yè)面
【正文】 費(fèi)習(xí)慣成效不明顯加大宣傳力度A、印制5346雙低、責(zé)任品牌宣傳小標(biāo)簽張貼于客戶營(yíng)業(yè)顯眼處。 B、和訂單、配送、專賣部門聯(lián)合，向客戶同聲宣傳大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)發(fā)展趨。 C、客戶經(jīng)理拜訪現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)盈長(zhǎng)利、長(zhǎng)盈利培育措施宣貫、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、親情關(guān)愛。典型客戶引導(dǎo)QC小組成員針對(duì)區(qū)域較為頑固消費(fèi)習(xí)慣制定三項(xiàng)措施，來提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)程度，改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶對(duì)品牌培育重視度和主動(dòng)參與品牌培育。效果驗(yàn)證：為檢驗(yàn)客戶對(duì)培育品牌認(rèn)可度和向消費(fèi)者推薦積極性，QC小組組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果看，目標(biāo)客戶品牌訂購(gòu)寬度明顯增加，其卷煙展示出樣率100%，雙低上柜率已達(dá)到95%。十一、效果檢查效果檢查一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶柜臺(tái)占比QC小組通過市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶硬件配備覆蓋率98%， 與QC小組預(yù)期95%目標(biāo)增加3個(gè)點(diǎn)。效果檢查二、目標(biāo)客戶培育品牌之雙低品牌銷售占比QC小組調(diào)查了411月份目標(biāo)客戶雙低品牌銷售情況，按照市公司年底要達(dá)到6%要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶在8個(gè)月的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了6%的目標(biāo)，目標(biāo)客戶雙低品牌培育效果明顯。 效果檢查三、卷煙規(guī)格按照QC小組目標(biāo)設(shè)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶卷煙訂購(gòu)規(guī)格目標(biāo)是25個(gè)。活動(dòng)之后，QC小組對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶進(jìn)行了抽查，從抽查的結(jié)果看，大部分客戶都已經(jīng)達(dá)到了30個(gè)規(guī)格，所以，QC小組活動(dòng)效果突出，超出了既定目標(biāo)。十二、鞏固措施持續(xù)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理品牌培育專項(xiàng)考核，特別關(guān)注目標(biāo)客戶群大且品牌培育能力相對(duì)較弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶的卷煙展示、“靚化”經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行長(zhǎng)期的指導(dǎo)和維護(hù)。堅(jiān)持開展客戶間品牌培育競(jìng)賽，特別對(duì)三類以上客戶進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，重視客戶間標(biāo)桿引領(lǐng)作用發(fā)揮。通過客戶經(jīng)理線路互動(dòng)，專項(xiàng)檢查等來提高客戶關(guān)于卷煙經(jīng)營(yíng)環(huán)境、品牌出樣自我維護(hù)意識(shí)，保持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、生動(dòng)展示習(xí)慣，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)三類客戶的卷煙品牌培育能力，長(zhǎng)期保持一個(gè)較好的狀態(tài)。十三、總結(jié)及打算通過本次活動(dòng)，QC小組成員的工作潛能被激發(fā)，工作熱情性隨QC小組逐漸取嘚成果而不斷高漲，形成了領(lǐng)導(dǎo)、同事其他崗位員工主動(dòng)參與的濃厚合作氛圍。小組成員自主鉆研QC業(yè)務(wù)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)，個(gè)人實(shí)踐能力提升明顯。制表人：董宏樓 制表時(shí)間：表十六:活動(dòng)前后小組對(duì)比自評(píng)表項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)活動(dòng)前活動(dòng)后QC知識(shí)69業(yè)務(wù)技能58團(tuán)隊(duì)合作79個(gè)人能力68創(chuàng)新意識(shí)68 實(shí)踐能力6 溝通能力78下步打算繼續(xù)發(fā)揮QC小組團(tuán)隊(duì)合作作用，進(jìn)一步提升農(nóng)村終端品牌培育能力. 泗縣營(yíng)銷部 20
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