導(dǎo)游證年審筆試答案-資料下載頁(yè)
2025-08-04 15:31本頁(yè)面
【正文】 最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》明確旅游者個(gè)人的訴訟權(quán)利。在集體旅游中，除合同簽字的當(dāng)事人有權(quán)提起訴訟外，未在旅游合同上簽字的個(gè)人，也可以提起合同之訴。在集體旅游過(guò)程中，訂立旅游合同的往往是集體推選的代表，而不是每個(gè)旅游者單獨(dú)與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂合同。在這種情況下，如果只準(zhǔn)許合同簽訂人提起訴訟，那么當(dāng)未簽字的旅游者受到損害，而合同簽約人又怠于提起訴訟時(shí)，旅游者的權(quán)利就無(wú)法得到保障。因此明確旅游者有以個(gè)人名義提起訴訟的權(quán)利。請(qǐng)你使用所學(xué)法律、法規(guī)判斷分析該事件中，該事件的責(zé)任應(yīng)該都有誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？保健品公司、旅行社、老人共同承擔(dān)四、論述題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容，請(qǐng)淺談導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)(不少于500字)。隨著旅游業(yè)成為我國(guó)一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，全國(guó)各地旅游資源的開發(fā)建設(shè)也進(jìn)入一個(gè)新的階段，這就使旅游市場(chǎng)這塊大蛋糕迅速變大。這就要求我們旅游從業(yè)人員的需求量就會(huì)大為增加；另一個(gè)方面，隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的發(fā)展，人民生活水平的提高，外出休閑旅游的時(shí)間將在生活中占更大比重。這樣就造成游客數(shù)量大幅增加，也在客觀上增加了對(duì)導(dǎo)游人員的需求。導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在(1)導(dǎo)游內(nèi)容的高知識(shí)化，導(dǎo)游服務(wù)是一種知識(shí)密集型的服務(wù)，在未來(lái)社會(huì)，人們的修養(yǎng)更高，對(duì)知識(shí)的更新更加注重，文化旅游、專業(yè)旅游、科考旅游的發(fā)展，將對(duì)導(dǎo)游人員提出更高的知識(shí)要求。(2)導(dǎo)游手段的科技化，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)有越來(lái)越多的、先進(jìn)的科技手段運(yùn)用到導(dǎo)游服務(wù)工作中來(lái)，這些先進(jìn)的技術(shù)能在游客游覽前或游覽過(guò)程中引導(dǎo)游客參觀游覽，起到深化實(shí)地導(dǎo)游講解和以點(diǎn)帶面的作用，從而成為導(dǎo)游工作中不可缺少的輔助手段。(3)導(dǎo)游方法的多樣化，隨著旅游活動(dòng)多樣化趨勢(shì)的發(fā)展，尤其是參與性旅游活動(dòng)的興起和發(fā)展，要求導(dǎo)游人員隨之變化其導(dǎo)游方法。未來(lái)導(dǎo)游人員不僅是位能說(shuō)會(huì)道、能唱會(huì)跳，多才多藝的人，還要能動(dòng)手，有強(qiáng)壯的體魄、勇敢的精神，與游客一起回歸大自然，參與綠色旅游活動(dòng)，甚至去探險(xiǎn)。今后的導(dǎo)游方法將越來(lái)越多，導(dǎo)游人員不僅要熟練地運(yùn)用各種導(dǎo)游講解方法，還要掌握各種參與旅游活動(dòng)的方法。
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