員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略研究-資料下載頁
2025-08-04 14:58本頁面
【正文】 外在性激勵(lì)（主要體現(xiàn)為工資、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等）的同時(shí)，更為注重對員工進(jìn)行內(nèi)在性激勵(lì)（使工作本身充滿挑戰(zhàn)性、充滿興趣，能滿足員工的成就感、好勝心、個(gè)人樂趣），這也是西方國家創(chuàng)新能力越來越強(qiáng)的重要原因之一。通過員工培訓(xùn)促進(jìn)員工全面發(fā)展和個(gè)性完善，提升員工的從業(yè)本領(lǐng)和個(gè)人人格，可以有效地克服當(dāng)前我國眾多企業(yè)在激勵(lì)中過于單一地運(yùn)用物質(zhì)性激勵(lì)而導(dǎo)致激勵(lì)效應(yīng)每況愈下的弊端，可以引導(dǎo)廣大員工擺脫對物質(zhì)需要的片面追求，轉(zhuǎn)而向往較高層次的“工作生活質(zhì)量”（也就是將有意義、有價(jià)值、有競爭性的工作視為人生的重要內(nèi)容，員工從事這樣的工作主要是為了滿足其成就感，實(shí)現(xiàn)其創(chuàng)造欲，而不在乎物質(zhì)報(bào)酬的多少），這樣將會(huì)極有利于建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，也極有利于培養(yǎng)一流的企業(yè)文化，樹立好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)整體競爭力和發(fā)展后勁。 精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)，如西方國家及我國少數(shù)同國外培訓(xùn)機(jī)制接軌的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)流行的“外展培訓(xùn)”、“挖掘冰山”和“個(gè)人設(shè)計(jì)”培訓(xùn)（筆者已多年從事這類性質(zhì)的培訓(xùn)），還可以幫助受訓(xùn)人員重新認(rèn)識(shí)自我，看到其發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩鰪?qiáng)其成就新的事業(yè)的信心，這種培訓(xùn)所體現(xiàn)出來的新奇性、開發(fā)性，常給人一種豁然進(jìn)入一片新天地的感覺，受訓(xùn)者從中所受到的啟迪，是其它任何方式的學(xué)習(xí)所不能達(dá)到的。這種培訓(xùn)本身對受訓(xùn)者就是一種很好的高層次的激勵(lì)。 第三，重視培訓(xùn)的投資效益分析 員工培訓(xùn)也是企業(yè)重要的資本投入，同其它資本的使用和增值一樣，也必須注重培訓(xùn)的投資效益分析，即培訓(xùn)必須要能在不同程度上直接同企業(yè)效益增長相銜接。這有兩個(gè)基本的含義：其一是企業(yè)培訓(xùn)決不能不計(jì)成本效益率，培訓(xùn)不能無的放矢，培訓(xùn)必須立足于解決員工的技能和觀念同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要不相適應(yīng)的問題；其二是不能將員工培訓(xùn)看成是單純的“非生產(chǎn)性費(fèi)用支出”，而應(yīng)將其視為提高生產(chǎn)經(jīng)營效益的必要的資本投入，開展員工培訓(xùn)對企業(yè)最終效益的提高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其培訓(xùn)費(fèi)用，那么這樣的投入是具有很好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。 為此，對每一培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置、對每一培訓(xùn)方式的運(yùn)用、對每一培訓(xùn)對象的選擇，都必須講求經(jīng)濟(jì)效益，決不能再搞形式主義的培訓(xùn)了，還必須堅(jiān)決摒棄“粗放式”的培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)中搞“精品工程”，即必須使培訓(xùn)有利于培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀員工，有利于企業(yè)拔尖人才的迅速成長和提高。這樣也才能凸顯培訓(xùn)的戰(zhàn)略價(jià)值。這一問題的另一方面，則更不能只顧眼前的經(jīng)濟(jì)利益而放棄或削弱培訓(xùn)。無論是不計(jì)效益的培訓(xùn)還是不被重視的培訓(xùn)，都無異于使企業(yè)喪失一流的員工隊(duì)伍，釀成企業(yè)的“慢性自殺”。 第四，實(shí)行培訓(xùn)人員的“三三制” 在市場發(fā)達(dá)和知識(shí)更新加速的情況下，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置及其人員配備，絕不能再搞“大而全”、“小而全”，事實(shí)上也做不到企業(yè)所需的各種培訓(xùn)資源（包括硬件設(shè)施和培訓(xùn)師資）全都自備。當(dāng)今社會(huì)服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá)，我們完全可以充分借用外部資源、特別是借用“外腦”，即可以與企業(yè)內(nèi)外其它機(jī)構(gòu)聯(lián)合培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。在培訓(xùn)人員的配備上，可以實(shí)行“三三制”，即培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職培訓(xùn)人員占總培訓(xùn)人員的三分之一左右，以保證日常培訓(xùn)工作的連續(xù)、平穩(wěn)進(jìn)行；企業(yè)內(nèi)部從事兼職培訓(xùn)工作的有關(guān)專家占三分之一左右，這樣可以使培訓(xùn)密切結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，也可以促使培訓(xùn)直接為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)；剩下的三分之一左右則可聘請企業(yè)外部專家學(xué)者來開展旨在提高性的培訓(xùn)，其主要意圖就是使企業(yè)高級人才開闊眼界、了解當(dāng)代科學(xué)技術(shù)和學(xué)術(shù)理論前沿信息。 按這種模式組建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，既能大幅度提高培訓(xùn)的投資效益（培訓(xùn)人員全部由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自養(yǎng)是很不合算的，也不利于培訓(xùn)人員的知識(shí)和技能更新），也能豐富企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，使培訓(xùn)對象經(jīng)過培訓(xùn)，確實(shí)能改進(jìn)工作，提高水平。 總之，只要我們肯認(rèn)真地下功夫改進(jìn)目前的企業(yè)培訓(xùn)工作，改革培訓(xùn)管理體制，必將使我們的員工培訓(xùn)邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供一流的人力資源，從而推動(dòng)我們這樣的企業(yè)能盡快進(jìn)入世界先進(jìn)水平。
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