人力復(fù)習(xí)北工商-資料下載頁
2025-08-04 13:22本頁面
【正文】 接受和達(dá)到績效提高目標(biāo)管理者采用的正面激勵方法越多，員工對管理者和評價面談就可能越滿意管理者與員工共同建立明確的績效提高目標(biāo)比泛泛地討論和批評更有助于提高員工的績效討論與解決可能阻礙員工目前的工作績效的問題來幫助他們提高績效在評價面談之前，管理者和員工雙方思考和準(zhǔn)備得越多，面談的收獲就越大員工越意識到績效評估結(jié)果與組織給予的報(bào)酬相關(guān)，面談就越有益至少列舉績效評估信息的三種用途：用于制定與提升、解雇、臨時解雇、績效加薪有關(guān)的管理決策；用于確定個人和組織在培訓(xùn)和發(fā)展方面的需要；用于鼓勵績效改進(jìn)；用于確定選拔程序的有效性；用于人力資源規(guī)劃組織的報(bào)酬制度：什么是組織報(bào)酬？組織報(bào)酬是指因被組織雇傭而獲得的所有種類的報(bào)酬，包括內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬的區(qū)別：內(nèi)在報(bào)酬對人而言是內(nèi)在的，并且通常是由對特定活動和任務(wù)的參與帶來的，而外在報(bào)酬大多數(shù)由組織直接控制和分配，且比內(nèi)在報(bào)酬更為有形化工作滿意度是指員工對工作的總體態(tài)度，工作滿意度的五個主要組成部分是：對工作團(tuán)隊(duì)的態(tài)度、一般的工作環(huán)境、對公司的態(tài)度、貨幣福利、對管理人員的態(tài)度績效與工作滿意感之間的關(guān)系：傳統(tǒng)上，我們認(rèn)為工作滿意感帶來績效，但研究證據(jù)卻傾向于證明績效帶來報(bào)酬，而報(bào)酬又引起了某種程度的工作滿意感薪酬是指員工因其工作而獲得的所有外在報(bào)酬，而工資僅指員工因其工作而獲得的實(shí)際貨幣收入工資公平是指員工是否相信付給他們的工資是公平的內(nèi)部公平是指員工從事某項(xiàng)工作獲得的工資收入與組織中其他員工獲得的工資收入相比較，外部公平是指與其他組織中從事類似工作的員工獲得的工資水平相比較，而個人公平是指對個人貢獻(xiàn)進(jìn)行獎勵的問題，它與按績效付酬問題有密切關(guān)系人力資源是能夠推動整個社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勞動者的各種知識和能力的綜合，而人力資源管理包括那些用來提供和協(xié)調(diào)人力資源的活動，也是在傳統(tǒng)上所稱的人事管理一詞的現(xiàn)代術(shù)語從一般視角來理解人力資源管理的重要作用：人力資源是當(dāng)代企業(yè)中最重要的資源；管理的根本動力在于提高人的積極性；有效的人力資源管理能為企業(yè)帶來效益在小型企業(yè)中，絕大多數(shù)人力資源管理職能是由業(yè)主或運(yùn)營經(jīng)理來履行的；在中型企業(yè)甚至一些大型企業(yè)中，都使用人力資源專員；在大型企業(yè)中，通常都具有負(fù)責(zé)行使人力資源管理職能的人力資源部門，而這種部門除了一個或更多人力資源專員外，通常都配備有一個或更多的人力資源專家人力資源部門在人力資源管理事務(wù)上對運(yùn)營經(jīng)理提供的支持包括：對運(yùn)營經(jīng)理提供咨詢；組織與協(xié)調(diào)雇傭和培訓(xùn)；保管人事記錄；在管理當(dāng)局、勞工和政府之間進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；對安全方案進(jìn)行協(xié)調(diào)。其具體的例子有：具體服務(wù)、保管員工記錄、處理員工上崗引導(dǎo)、初期階段的問題、懲罰問題、公平就業(yè)機(jī)會問題、咨詢顧問、績效評估、協(xié)調(diào)、報(bào)償問題基本工資的定義：基本工資是指員工因其工作而獲得的周工資、月工資和小時工資職位評價的定義：職位評價是指系統(tǒng)地確定組織中每一職位相對于其他職位的價值的過程四種常用的基本職位評價方法：職位排序法、職位歸類法、計(jì)點(diǎn)法、因素比較法工資調(diào)查是用于從某一給定的地區(qū)或特定的行業(yè)中，收集有關(guān)被選定組織的工資支付政策、慣例和方法的可比性信息可以從兩個基本途徑收集工資調(diào)查信息：自己進(jìn)行調(diào)查；購買或獲取由另外一方所做的工資調(diào)查工資曲線以圖形來表示職位的相對價值與其工資率之間的關(guān)系工資等級是依據(jù)工資水平對所有工作定價的分類，它是對組織內(nèi)所有成員按照工作崗位、工齡和勞動強(qiáng)度等進(jìn)行劃分的在確定工資等級的同時，就為每一工資等級確立了工資范圍。在這個過程中，為每一工資等級確立了一個可浮動的具有最高和最低界限的工資范圍
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