【正文】 作為我公司的奮斗的目標。（1 ）以 “顧客滿意” 為企業(yè)目標顧客最大滿意度，是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。（2 ）視 “創(chuàng)新”為企業(yè)發(fā)展的核心動力 在知識快速更新、規(guī)則不斷變化的新經(jīng)濟條件下，創(chuàng)建一支高效的創(chuàng)新型學習團隊，是企業(yè)市場制勝的根本武器。 （3 ）高度關注“目標結果”大力推行績效文化 全員必須以目標為指針，強調結果至上。保持目標與結果的一致性、有效性、達成性，在保證企業(yè)目標達成的基礎上，實現(xiàn)企業(yè)目標、部門目標及個人目標的有效統(tǒng)一。以績效為標桿，用績效作為評價企業(yè)、部門、個人價值的重要依據(jù)。第三章 產(chǎn)品概述 特點 實用性：裝飾不僅是裝飾，能方便擺放物品 ，增大空間。 舒適性：改變寢室單一的風格，讓您生活的更加舒適，舒心。 經(jīng)濟性：采用最經(jīng)濟實惠的材料，做出令您滿意的最精致12 / 117的裝扮。 可拆卸性：安裝簡易，便于拆卸，大四畢業(yè)后會主進行拆卸。 綠色環(huán)保：全部使用無公害化產(chǎn)品，無異味，不脫色，綠色環(huán)保。 安全性：保證產(chǎn)品無危害，防火。 功能 改善寢室環(huán)境，給人美的享受。 增大寢室可利用空間，便于擺放書籍，小物品。 采用情侶模式，促進情侶間關系。 創(chuàng)造出家的溫馨感，促進寢室室友和睦相處。 舒適，更有利于居住、學習。 產(chǎn)品介紹 個人模式即以個人為單位進行訂單，我們將根據(jù)您的需求對您的個人空間進行設計，如在床邊的墻上裝上小柜子，便于擺放書籍、小物品，將您的個人空間設計成你自己的小窩13 / 117 寢室模式即以寢室為單位進行訂單，我們將滿足你們的需求進行設計，將寢室裝飾成你們溫馨的小家。 情侶模式針對在校大學生情侶較多的情況，我們制定出了這個模式，我們將滿足兩位的要求，根據(jù)你們的興趣設計你們喜歡的主題模式進行裝飾。14 / 117 效益分析 經(jīng)濟效益:（1）公司有良好的贏利前景。保守假設第一次裝修每人每年花費 100 元，后期每人每年花費 50 元進行維護和更新，本校區(qū) 萬在校生由四分之一的新生和四分之三的老生組成，則每年的平均市場份額約為 106 萬元。（2）綜合成本較低。本產(chǎn)品生產(chǎn)工藝相對簡單，選用原料簡單，降低了人力、物力和能源成本。（3）創(chuàng)業(yè)初期收入以零售為主，假設銷售利潤為營業(yè)額的 10%，每占有 1%的市場份額也就是年銷售額 萬元，利潤為 1060 元。后期裝修裝飾業(yè)務發(fā)展起來，假設裝修裝飾利潤為營業(yè)額的 20%，每占有 1%的市場份額，利潤為 2120 元。 社會效益：（1）錄用在校大學生進行工作，給學生經(jīng)濟方面與發(fā)展上幫助。（2）可與學校剪紙社等合作，促進學校社團發(fā)展，同時也降低公司成本（3）公司發(fā)展帶來的經(jīng)濟效益促進了學校的發(fā)展。15 / 117 環(huán)境效益：本產(chǎn)品環(huán)境污染少，無公害，屬于環(huán)保型產(chǎn)品，且可保證安全。 第四章 市場與競爭分析 市場現(xiàn)狀近年來，隨著消費結構的不斷調整以及中國人均收入的不斷增加，人們在裝飾裝修上的花費也在逐年遞增。據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2022 年第四季度，全國裝飾裝修產(chǎn)值已經(jīng)達到 9434 億元。裝飾裝修相對于建筑業(yè)而言利潤率明顯較高，全國裝飾裝修市場的競爭愈演愈烈。據(jù)調查，在裝飾裝修行業(yè)，最讓公司老總們傷腦筋的兩個主要問題是裝修業(yè)的良莠不齊讓消費者產(chǎn)生了信任危機和“馬路游擊隊”的超低價格搶去了大量的市場份額。究其原因，主要是因為:核心競爭力的缺乏、設計的同質化和品牌意識的淡薄。目前在我國，裝飾裝修公司依靠各種營銷手段拼命拉客戶，打價格戰(zhàn)，設計模式千篇一律，為了在低價位維護收支平衡不得不偷工減料。這樣使得在客戶群體的眼中，裝修公司的口碑越來越差，越來越不可信。陽光麗舍綠飾公司不僅從根本上降低了支出成本，16 / 117而且重視設計空間優(yōu)化、標桿工程和營銷技巧，將致力于產(chǎn)生并且鞏固客戶對公司的信任感。至今在我國大學宿舍裝飾裝修市場還處于空白，而我公司正是以大學宿舍為主要的目標客戶，這正是我公司成立的最大背景，也是最好的市場進入階段。陽光麗舍綠飾公司填補了國內大學宿舍裝飾裝修市場上的空白，有著巨大的市場潛力。綜上所述，性價比高、設計新穎、貨真價實、環(huán)保健康的宿舍裝飾必將成為廣大大學生的不二之選。 市場容量 國內大學宿舍裝修市場的基本情況據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止到 2022 年，全國普通高校的數(shù)量達到 2，442 所，在校生 2，534 萬余人。安徽省普通高校的數(shù)量是 107 所，占全國總數(shù)的 %；在校生 萬人，占全國總數(shù)的 %。安徽省周邊的山東、江蘇、河南、湖北、浙江、上海等省市是我國高校分布的主要地區(qū)。目前全國高校最集中的 20 個城市中，合肥擁有高校 36 所，以合肥為中心向外輻射，南京擁有高校 55 所，杭州擁有高校 38 所，上海擁有高校 49 所，南昌擁有高校 40 所，17 / 117武漢擁有高校 69 所，都位列這 20 個城市中。這 6 個城市的高?？倲?shù)為 287 所，占全國高?？倲?shù)的 %，是整個安徽省高?？倲?shù)的 倍。2022 年，據(jù)中國教育報刊社發(fā)布的《大學生藍皮書》指出，當前中國大學生人均月消費 元，人均全年消費總額達到11，347 元。其中，餐費是消費支出最多的一項，占月支出的 60%左右。另外，大學生在服飾方面的消費達到了 元/ 月。在消費行為上，大學生傾向于理性消費。調查中，% 的大學生制定了消費計劃，其中有近 79%的大學生是部分消費有計劃，%的大學生制定了詳細的消費計劃。在面對高額消費，尤其是當發(fā)現(xiàn)自己的錢不足以購物的時候，% 的大學生選擇自己存錢購買，%的大學生放棄購買，%的大學生選擇向父母要錢購買，而有 %的大學生選擇透支信用卡。 市場容量及預測根據(jù)《大學生藍皮書》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們合理預測大學生在宿舍裝飾裝修方面的消費支出占到服飾方面消費支出的 10%，即 16元/ 月，一年的人均消費支出就是 192 元。以 2022 年安徽省在校大學生的數(shù)量統(tǒng)計，安徽省所有高校的市場份額達到 20， 萬元。全國高校的市場份額更是達到 486，528 萬元。公司預計在三年內18 / 117開發(fā)出安徽市場的 3%左右，總營業(yè)額約為 614 萬元；五年內開發(fā)出安徽市場的 10%左右，總營業(yè)額約為 2,048 萬元。 （預計安徽省市場占有率及銷售收入如表 41）表 41 預計銷售量及銷售收入年份 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年安徽省市場占有率% 1% 3% 6% 10%銷售收入（萬元）61 204 614 1228 2048 行業(yè)競爭態(tài)勢 行業(yè)競爭態(tài)勢目前在市場上，針對大學宿舍裝修裝飾的專業(yè)公司還沒有出現(xiàn)，我們是這一行業(yè)的先行者，優(yōu)勢明顯。但是隨著我們業(yè)務的開展，行業(yè)利益會逐漸顯現(xiàn)在世人面前，很有可能會出現(xiàn)越來越多的同行業(yè)者與我們競爭。為此，我們應保持核心競爭力，不斷引進新的設計模式，加強市場營銷，盡可能降低同行業(yè)者的威脅。我公司在先行的幾年里，重點摸索出行業(yè)規(guī)律：包括大學生消19 / 117費心理、營銷手段、可靠的供貨商、產(chǎn)品特性等與公司發(fā)展息息相關的各種信息作為商業(yè)機密嚴禁外泄；建設自己的設計團隊、營銷團隊等專業(yè)隊伍；樹立自己的品牌影響力，讓未來的潛在競爭者很難超越。我們公司的其他競爭優(yōu)勢還包括：公司主體是大學生，貼近消費人群；高校本身就是人才聚集的地方，人力資源可獲得性強；大學生創(chuàng)業(yè)受到政府政策的支持等。 競爭影響力分析在公司成立初期，市場上還沒有專業(yè)的同行業(yè)者，競爭壓力不大，這里主要是指在專業(yè)的同行業(yè)者出現(xiàn)以后的競爭。從以下兩方面進行分析：（1）飾品及裝飾材料銷售商方面：競爭主要來自于實體店和電子商務。我公司主要采用開實體店直銷的方式，擁有可靠的加工商和新穎獨特的產(chǎn)品是在競爭中取勝的關鍵。同時，設計更新的速度和銷售成本的變化會對競爭產(chǎn)生明顯影響。（2）專業(yè)的裝飾裝修公司方面：我們的產(chǎn)品是針對宿舍空間小、人口密集的特點專門進行設計，要突破市場上大眾化的設計模式，設計獨特新穎；成本控制嚴格；保證施工和使用質量。以價廉物美的產(chǎn)品保持在同行業(yè)中的絕對競爭力。同時，對供應商的產(chǎn)品質量進行控制與防止受控于供應商的能力也會影響競爭。20 / 117 影響客戶購買因素設計吸引力、價格與質量是影響客戶購買的主要原因。我們公司會重點建設設計團隊，從源頭上降低成本，保證提供高質量的產(chǎn)品和服務。此外，還有一些因素制約著客戶的購買行為，主要有：學校政策、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境、訊息傳輸?shù)?。我們的市場在大學校園，學校對我們產(chǎn)品的態(tài)度至關重要。能夠和學校打成共識，是我們開每一個分店或者加盟店的必備前提。訊息傳播的威力是不可忽視的，正面訊息的傳播有利于公司擴大知名度。但是不要恐懼負面訊息，出現(xiàn)了問題要勇于面對解決。 市場環(huán)境與需求分析 大學宿舍裝飾裝修的重要意義大學宿舍是大學生室內休閑、學習、休息的主要活動場所。因為國內高校的一般宿舍空間小、人口密集，都是千篇一律的家具和擺設，所以對于大部分大學生來說不值得去關注。大學宿舍成為一個重要卻單調的所在。目前隨著社會對時尚潮流的不斷追求，大學生也越來越注重突出自身的吸引力及與眾不同。主要體現(xiàn)在發(fā)型、服裝等日新月異。21 / 117大學也開始重視學生在“美”方面的發(fā)展。宿舍作為大學的重要組成部分，也被很多學校列為重點改造對象，舉行了以美化宿舍為主題的比賽。雖然大學已經(jīng)開始推動了宿舍的改頭換面，但是有一些因素限制了學生的自由發(fā)揮。比如：學生因為擔心違反學校制度而不敢進行裝飾裝修；學生因為缺乏裝修裝飾知識而不能進行完美的裝飾裝修。這些因素導致了大學里雖然有些宿舍出現(xiàn)了新面貌，但是數(shù)量很少并且沒有從本質上改變校園面貌?；谶@樣的背景，專業(yè)的大學宿舍裝飾裝修就顯得尤為重要。一方面能進一步解放大學生思想，另一方面也能將國內的大學校園創(chuàng)造出全新的風貌。 市場環(huán)境與需求分析大學生目前開辦企業(yè)，能夠享受到國家對小微型企業(yè)實施的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策。根據(jù)財政部、國家稅務總局《關于小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策有關問題的通知》規(guī)定，自 2022 年 1 月 1 日至2022 年 12 月 31 日，對年應納稅所得額低于 6 萬元（含 6 萬元）的小型微利企業(yè)，其所得減按 50%計入應納稅所得額，按 20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。針對大學生創(chuàng)業(yè)項目，安徽省提供了一定的優(yōu)惠政策，具體如下：最高可以獲得 5 萬元的優(yōu)惠貸款，財政按中國人民銀行公布的同期貸款基準利率上浮 3 個百分點以內給予全額貼息。22 / 117國際經(jīng)濟一體化為信息交流帶來方便，可持續(xù)發(fā)展對技術創(chuàng)新的要求為符合這一潮流的監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展提供了良好環(huán)境，也為公司將來的進一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。我公司產(chǎn)品力爭綠色環(huán)保、資源消耗低、環(huán)境污染少，屬于環(huán)保型產(chǎn)業(yè)，能有效地推進信息化與裝修行業(yè)的融合，符合國際發(fā)展趨勢。目前，市場上尚未出現(xiàn)專業(yè)的同行業(yè)者，市場環(huán)境良好。在初期競爭壓力不大，有利于產(chǎn)品銷售和公司發(fā)展。需求方面：（1）從大學生的利益角度來講，宿舍裝飾裝修能夠美化居住環(huán)境。個性化的裝飾不僅能夠使自己感到舒適，還能夠吸引別人的注意力。（2）從高校的利益角度來講，宿舍裝飾裝修能使學校的面貌大為改觀，體現(xiàn)出學校力求改革開放的決心，能夠吸引更多學生的報考。（3）根據(jù)問卷調查的分析結果，表明宿舍裝飾裝修有著極大的市場，大學生對其面市非常期待。 市場定位與目標客戶分析23 / 117 市場定位我公司初期市場目標是安徽省及周邊省市，然后逐步向全國高校集中區(qū)推廣，進一步擴大和鞏固市場為占領全國市場打實基礎。問卷星（ ）2022 年 10 月做了一個關于宿舍裝飾品的調查，共有 110 人有效參與，其中男 47 人，女 63 人。調查結果顯示：56 人認為宿舍裝飾是必要的，其中 12 人非常愿意；68 人愿意以宿舍為單位購買一套宿舍風格化的裝飾品，其中 19 人愿意在此基礎上增加零散化的裝飾品。調查結果表明，這個市場有著巨大的潛在消費需求。 客戶購買決策流程分析在購買決策中，大學生個人和集體起著決定性作用。購買決策模式主要如下圖所示：24 / 117大學生的購買行為具有以下特征：屬于個人購買行為。其對于產(chǎn)品質量和價格的敏感性較高，性價比是其首要的關注點?？释怀鲎陨韨€性化。學生集體的購買行為具有以下特征：? 購買者集中。? 購買數(shù)量多。? 對產(chǎn)品的意見比較集中。? 渴望更優(yōu)惠的價格。? 集體成員有相似的購買周期。 SWOT 分析及對策 SWOT 分析優(yōu)勢（S） 劣勢（W） 機遇（O） 威脅（T）政治因素：國家加大力度扶持小型微利企業(yè)，提倡大學生創(chuàng)業(yè)。市場銷售：屬于市場初入者，行業(yè)認識欠缺，缺乏成熟的行業(yè)操作和銷售經(jīng)驗；沒有自己的銷售網(wǎng)絡，很難快速打開市場。行業(yè)處境：行業(yè)屬于類似空白階段，發(fā)展初期競爭小。內部因素：公司成立之初缺乏管理經(jīng)驗，各項制度和規(guī)程不完善，公司管理層缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗。25 / 117經(jīng)濟因素：大學生的消費水平快速提高，企業(yè)競爭的升級，對于成本節(jié)約和質量提升的要求日趨強烈。產(chǎn)品定位：在初期，客戶喜好的產(chǎn)品有待發(fā)現(xiàn)、歸納總結，存在很大風險?？蛻粜枨螅捍髮W生對個性化的追求；高校對校園面貌改變做出的努力。外部因素：與學校制度相違背；未來同行業(yè)競爭嚴峻，競爭者的出現(xiàn)對公司造成威脅。社會因素:對時