軟件項目開發(fā)工作說明書v10-資料下載頁
2025-08-04 05:19本頁面
【正文】 ..學(xué)習(xí)參考8 保證期自系統(tǒng)驗收合格之日起一年內(nèi)為保證期。對該系統(tǒng)的保證服務(wù)包括定期巡視、應(yīng)急處理和維護服務(wù)。1) 定期巡視在保證期內(nèi)，每 個月，由乙方派技術(shù)專家到現(xiàn)場對系統(tǒng)的運行狀況進行檢查，以保證系統(tǒng)的正常運行，使系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性得到最大限度的保證。2) 技術(shù)支持在發(fā)生了難以解決的問題時，乙方將首先通過電話了解情況，并提出初步的解決方案。如果問題比較復(fù)雜，乙方將在 個工作日內(nèi)到現(xiàn)場作支持服務(wù)。工作時間內(nèi)，乙方技術(shù)支持的服務(wù)電話為 。乙方負責(zé)與甲方聯(lián)系的客戶經(jīng)理為 ，手機為 。3) 維護服務(wù)保證期內(nèi)，乙方負責(zé)解決由于項目系統(tǒng)自身軟件所引起，或使用該系統(tǒng)所帶來的技術(shù)問題。對于變更要求，如由于甲方需求、或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整而導(dǎo)致系統(tǒng)的修改，乙方應(yīng)向甲方陳述其對策、響應(yīng)時間、修改完成時間。由于變更或調(diào)整造成工作量超過 人/天，乙方可視具體情況提出增加費用的要求，這部分內(nèi)容雙方可另行簽訂補充協(xié)議進行約定。9 培訓(xùn)乙方在甲方所在地對使用系統(tǒng)的相關(guān)人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)所使用的語言和教材必須是中文，否則必須提供相應(yīng)的翻譯。 培訓(xùn)時間及場次由雙方協(xié)商。 培訓(xùn)內(nèi)容和對象1) 專業(yè)人員培訓(xùn)：面向甲方公司信息技術(shù)部的計算機技術(shù)人員，共 人次。確保甲方公司的維護和管理技術(shù)人員能夠熟練對系統(tǒng)進行安裝、運行、開發(fā)、測試、診斷、維護/維修和管理。2) 操作人員培訓(xùn)：面向甲方公司使用本系統(tǒng)的人員，共 人次，但不超過 次。對操作人員的培訓(xùn)保證各類人員對其所使用的子系統(tǒng)/模塊能進行熟練的操作和使用。 培訓(xùn)方式1) 專業(yè)人員培訓(xùn)可采用辦班或插班方式。2) 現(xiàn)場培訓(xùn)，在開發(fā)、實施現(xiàn)場進行的培訓(xùn)。10 其它費用 除了在本合同標(biāo)明的款項外，本期項目乙方不再收取甲方任何額外費用。以下是補充說明：.. . . . ..學(xué)習(xí)參考1) 第 8 條保證期中,“由于變更或調(diào)整造成工作量超過 人/天，乙方可視具體情況提出增加費用的要求，這部分內(nèi)容雙方可另行簽訂補充協(xié)議進行約定。 ”，該情況視作變更處理。保證期后 年每年的服務(wù)費為合同總金額的 %。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步 3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。
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