【正文】 為達到綠化養(yǎng)護標準，規(guī)范部門人員工作，特制定本辦法。二、花木養(yǎng)護1．綠化人員每天上班后巡查一遍室內(nèi)外花草，及時清除殘花黃葉、斷枝、盆內(nèi)雜物，并調(diào)整好花盆的位置，對個別提前凋謝的花草要及時抽換，以保持整個花壇的整體效果；對室外種地的花應每周修一次邊，以防邊上的草坪侵入，并且每半個月松一次土及清除雜草。2．室內(nèi)花草淋水應視盆泥的濕度而定，淋水時應注意不能溢出盆外；室外花草夏秋季一般要求早晚各淋一次水，春冬季視天氣情況每1至2天淋水一次。3．花草擺放前應先噴一次廣譜性殺蟲、殺菌劑殺死花盆泥內(nèi)的蚊蟲，對擺出去的花要注意巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害應及時噴藥，沒有特別病蟲害時，花壇要求每周噴一次藥。4．花木養(yǎng)護人員對花應每年施肥3～4次，肥料由綠化主管定制。5．盆花擺放后期，若花盆處于最佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1/3時應定為待換花，若某個花壇中待換花的比例超過1/2時要求全部更換。6．應做花草的養(yǎng)護工作，如有損壞應責成相關人員照價賠償。三、草坪養(yǎng)護1．草坪養(yǎng)護人員對草坪淋水次數(shù)及時間視天氣情況而定，以不出現(xiàn)缺水枯萎為原則。2．當草坪需要改良時，養(yǎng)護人員應在鏟去草坪的地方松土，施土地改良肥，鋪上同等面積、同一品種的好草坪塊并淋水。3．養(yǎng)護人員按施肥周期、施肥方法根據(jù)草種、肥料不同進行施肥，為草坪提供必要的養(yǎng)料。4．養(yǎng)護人員在雨停、草干的情況下對草坪進行修剪，一般春夏季3個月剪一次，秋冬季4個月剪一次，同時作好記錄。5．視草坪的生長情況，養(yǎng)護人員對草坪噴灑農(nóng)藥（對突發(fā)性的病蟲害應及時噴農(nóng)藥），用何種農(nóng)藥應由綠化人員視實際情況決定，綠化人員在噴藥時要戴好保護裝置，以防出現(xiàn)事故。6．通過人工除草和除草器除草，草坪養(yǎng)護人員定期對草坪進行除蟲，使整塊草坪沒有明顯的雜草。7．草坪養(yǎng)護人員每年應對草坪打孔一次，并視草坪生長密度每1～2年疏草一次，同時清除土地雜物及草渣。8．草坪上嚴禁停放車輛和嬉戲打鬧。9．嚴禁在草坪上潑污水、倒垃圾及焚燒物品。四、喬灌木養(yǎng)護1．養(yǎng)護人員運用枝剪、綠籬剪等工具于每年12月至次年2月對喬木進行修剪，剪除徒長枝、并生枝、下垂枝、枯枝等，并對樹冠適當?shù)恼我员３中螤?，對造型樹應每兩個月修剪一次以保持外形。2．養(yǎng)護人員運用綠籬機、綠籬剪等工具在每年冬季進行一次枯枝、弱枝、徒長枝清剪及枝型修剪工作；對造型灌木生長季應每25天進行一次修剪以保持樹冠豐滿、枝型美觀。3．喬木應每年施有機肥或復合肥一次；養(yǎng)護人員對觀賞用的小灌木每年冬季應施肥一次，每年5～6月應追施一次復合肥。4．小區(qū)內(nèi)喬灌木每月應噴一次殺蟲劑（對突發(fā)性病蟲害應及時針對性地噴農(nóng)藥），噴農(nóng)藥時應注意噴在樹木的葉背面和根莖部位，噴藥時應注意風向，保護員工及周圍人員安全。5．不得在喬灌木上晾曬衣物等。五、病蟲害防治1．綠化主管應根據(jù)季節(jié)、氣候及病蟲活動規(guī)律制訂出詳細的防治計劃，防治計劃應包括：（1）年度及季度的病蟲害預防計劃；（2）病蟲害發(fā)生時的治療計劃及用藥計劃；（3）病蟲害防治的費用預算計劃。2．應堅持預防為主、防治結合的原則。當病蟲害發(fā)生時應及時給予有效治療，盡可能地防止其蔓延和擴散。3．綠化主管應熟悉小區(qū)中經(jīng)常出現(xiàn)蟲類和病原菌。4．對園林植物病蟲害的防治應采用減少病蟲來源，選用抗蟲性品種、選擇化學藥劑防治等方法；5．綠化人員在噴農(nóng)藥時必須穿長衣、長褲，戴手套及口罩，站在上風口，嚴格按說明書規(guī)定進行操作。噴農(nóng)藥時要求均勻，以防多藥處出現(xiàn)藥害、少藥處病蟲未除，農(nóng)藥必須妥善保管，以防出現(xiàn)意外事故。6．植物用藥后，不要定期觀察防治效果，對于出現(xiàn)藥害或治療無效的結果，應總結原因并作相應的補救措施，同時做好相關記錄，見《病蟲害防治登記表》，并上交檔案科管理。7．部門應每月檢查一次小區(qū)內(nèi)植物病蟲害防治情況，并對防治結果作相應評價。 相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期十、安全管理執(zhí)行工具與模板（一）來訪人員登記表編號： 日期： 年 月 日序號來訪人來訪時間來訪事由被訪人離開時間值班員備注010203……（二）保安工作班檢表編號： 日期： 年 月 日日期被檢查人崗位檢查內(nèi)容不合格次數(shù)處理結果儀容儀表工作態(tài)度工作時間其它班長主管（三）消防巡查記錄表編號： 日期： 年 月 日檢查項目時間地點異常情況巡邏人員備注消防栓應急燈開關消防器械通道煙感器報警按鈕正壓送風門電井門防火門班長檢查主管審閱 簽名： 日期： 簽名： 日期：說明：1．“異常情況”一欄，一切正常時填“無”；有異常時簡要描述異常情況。2．“備注”欄，當有異常情況時，巡邏人員填寫對異常的處理措施。（四）滅火器配置統(tǒng)計表 年 月 日配置區(qū)域防火責任人序號類型規(guī)格數(shù)量備 注審核： 制表：（五）保安交接班記錄表崗位： 年 月 日交班人接班人交接時間上一班次運行情況交辦重點事項事項處理情況主管意見（六）消防設備保養(yǎng)記錄設備位置： 年 月 日設備名稱保養(yǎng)項目保養(yǎng)情況及異常處理保養(yǎng)人檢查人火災報警控制器逐個測試煙感、溫感信號點報警的正確性自檢、消聲及復位功能檢查主電源、備用電源及互切換檢查全面緊固柜內(nèi)所有接線端子柜內(nèi)及電子版設備電器元件表面保潔除塵同報警聯(lián)系檢查各點報警的正確性聯(lián)動控制柜按鈕、信號燈全面檢查緊固柜內(nèi)接線端子檢查擦抹各元件接點逐臺聯(lián)動操作驗證柜體文字清晰明亮疏散出口指示燈備用電池亮燈交直流試驗指示燈正常1211滅火器鉛封及手柄堅固噴嘴完好，貼檢驗標志（每半年檢查一次噴嘴、鉛封）消防栓全面翻疊檢查水龍帶，有晾曬檢查水槍、水帶接頭連接是否牢固接頭墊圈是否完好檢查支架，掉漆部位重新補刷油漆栓內(nèi)清掃干凈，貼封條（七）保安管理制度模板制度名稱保安管理制度受控狀態(tài)編 號第1章 總則第1條 目的為了保證業(yè)主/住戶的安全，規(guī)范保安人員的各項工作，提高公司的信譽和形象，特制定本制度。第2條 適用范圍 適用于公司保安人員的著裝、門崗、巡邏和值班等工作的管理。第2章 保安人員儀容儀表標準第3條 保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓練等時間，必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。第4條 制服要保持整齊、清潔；穿襯衫時下擺要塞在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得卷起，帽徽、肩章要保持端正，胸卡別在左胸上口袋的中間，不準赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。第5條 保安人員穿大衣時不準披在肩上，穿春秋套裝時要內(nèi)穿白襯衫，系好領帶；嚴禁制服與便服混穿，或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域。第6條 保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準放過多東西，腰間皮帶上不準掛鑰匙及其他掛件。第7條 大蓋帽要戴端正，對講機佩在腰間皮帶右后側，耳機塞在右耳，話筒別在襯衫左領上。第8條 除因工作需要外，不得佩戴有色眼鏡。第9條 保安人員巡邏走路時，上身要挺直，步伐穩(wěn)重，雙臂自然擺動；騎車巡邏時，眼睛注視前方，兼顧左右，且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行。第10條 聽別人說話時，不得左顧右盼，心不在焉。第11條 不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗，都要精神飽滿，姿勢端正；不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧；不得吸煙，不準有倦怠表現(xiàn)。第12條 不在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀書報、大聲喧嚷或做與工作無關的事。第3章 保安門崗管理第13條 保安人員門崗要站在指定的崗位上，不得隨意脫崗。第14條 保安人員站崗姿勢要端正，身體挺直，保持跨立姿勢；要面帶微笑，向進出人員行注目禮，遇領導要敬禮。第15條 保安人員不準隨意放小攤販、推銷員等進入轄區(qū)。第16條 保安人員要對進出轄區(qū)的機動車輛進行出入登記；并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入轄區(qū)內(nèi)。第17條 保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進入轄區(qū)（特種車輛和搬家車輛除外）。第18條 保安人員要在指定的時間和位置休息，并做好休息處的清潔工作。第19條 發(fā)現(xiàn)電梯等相關設備發(fā)生故障時，保安人員要立即通知相關部門；夜間發(fā)生重大事件時，要立即通知相關領導，并按應急預案進行處理。第20條 各班班長每天依據(jù)相關標準對本班門崗工作進行檢查，填寫《保安工作班檢表》。第4章 保安巡邏管理第21條 巡邏工作時間1．小區(qū)巡邏（1）小區(qū)巡邏每20分鐘1次，每小時打卡一次；保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。（2）小區(qū)巡邏不確定固定路線，保安人員根據(jù)實際需要選擇路線，但是不能留“死角”、“偏角”。2．大廈巡邏（1）大廈巡邏保安人員每90分鐘巡邏打卡一次。（2）大廈巡邏的路線為從大廈天面開始，自上而下，直到地下室，最后到室外。第22條 各班班長和安全主管人員負責巡邏監(jiān)督工作。第23條 巡邏人員在崗巡邏期間，必須嚴格按照公司的各項規(guī)章制度進行。第24條 巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘。第25條 夜間巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。第26條 巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯(lián)系，對巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題，要根據(jù)相關預案進行及時妥善的處理。第27條 巡邏人員下班時交還所用的巡邏器械。第5章 保安人員值班管理第28條 保安人員值班期間，要堅守崗位，認真值勤，嚴格履行崗位職責，無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務必須積極圓滿完成。第29條 值班人員對值班室內(nèi)的一切物品、設施負責，無特殊情況不得外借。第30條 值班人員要禮貌的受理各種電話，根據(jù)相關規(guī)定認真做好電話記錄，并及時轉(zhuǎn)告相關人員。第31條 值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話，或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨琛５?2條 值班人員必須保持值班室內(nèi)清潔，嚴禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。第33條 值班人員要詳細填寫值班記錄，需要下一班完成的重要事情，要詳細交接清楚。第6章 附則第34條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期（八）消防設備檢查規(guī)程制度名稱消防設備檢查規(guī)程受控狀態(tài)編 號第1章 總則第1條 目的為保證消防設備時刻處于完好、有效狀態(tài)，消除消防安全隱患，特制定本制度。第2條 適用范圍適用于公司消防設備檢查的各項工作。第3條 職責劃分1．消防保安人員負責對消防設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題時及時向相關部門報修。2．消防主管負責對消防設備檢查工作進行監(jiān)督。第2章 煙感報警系統(tǒng)檢查第4條 消防人員每周對所轄區(qū)域的報警器至少巡查一次，檢查其電源是否正常，各按鈕是否處于良好狀態(tài)等。第5條 消防人員每日對報警器進行檢查，檢查其內(nèi)部接線端是否松動，主干線路、信號線路是否破損，并對20%的煙感探測器進行抽查試驗。第6條 相關人員每半年對煙感報警器進行逐個保養(yǎng)，擦洗灰塵，檢查探測器底座端子是否牢固，并逐個進行吹煙試驗。第7條 相關人員對一般場所的煙感報警系統(tǒng)每三年、污染場所的煙感報警系統(tǒng)每年進行一次全面維修保養(yǎng)。保養(yǎng)主要項目為：清洗吸煙室（罩），檢查集成線路，測試傳感器是否正常工作等。第3章 防火卷簾門系統(tǒng)第8條 相關人員每半月檢查一次電氣線路、元件等是否正常，并清掃灰塵。第9條 相關人員每月對電氣元件和線路檢查保養(yǎng)一次，消除異?，F(xiàn)象，查看絕緣是否完好等。第10條 相關人員每季度對防火卷簾門系統(tǒng)的機械元件進行保養(yǎng)檢查，如除銹、加油和密封等。第4章 送風系統(tǒng)第11條 消防人員每周巡視檢查各層消防通道內(nèi)及消防電梯前室加壓風口是否正常。第12條 消防人員每周巡視檢查各風機控制線路是否正常，并打掃機房及風機表面灰塵。