【正文】 為達(dá)到綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范部門人員工作，特制定本辦法。二、花木養(yǎng)護(hù)1．綠化人員每天上班后巡查一遍室內(nèi)外花草，及時(shí)清除殘花黃葉、斷枝、盆內(nèi)雜物，并調(diào)整好花盆的位置，對(duì)個(gè)別提前凋謝的花草要及時(shí)抽換，以保持整個(gè)花壇的整體效果；對(duì)室外種地的花應(yīng)每周修一次邊，以防邊上的草坪侵入，并且每半個(gè)月松一次土及清除雜草。2．室內(nèi)花草淋水應(yīng)視盆泥的濕度而定，淋水時(shí)應(yīng)注意不能溢出盆外；室外花草夏秋季一般要求早晚各淋一次水，春冬季視天氣情況每1至2天淋水一次。3．花草擺放前應(yīng)先噴一次廣譜性殺蟲、殺菌劑殺死花盆泥內(nèi)的蚊蟲，對(duì)擺出去的花要注意巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)及時(shí)噴藥，沒有特別病蟲害時(shí)，花壇要求每周噴一次藥。4．花木養(yǎng)護(hù)人員對(duì)花應(yīng)每年施肥3～4次，肥料由綠化主管定制。5．盆花擺放后期，若花盆處于最佳觀賞狀態(tài)的花朵不超過最佳觀賞期的1/3時(shí)應(yīng)定為待換花，若某個(gè)花壇中待換花的比例超過1/2時(shí)要求全部更換。6．應(yīng)做花草的養(yǎng)護(hù)工作，如有損壞應(yīng)責(zé)成相關(guān)人員照價(jià)賠償。三、草坪養(yǎng)護(hù)1．草坪養(yǎng)護(hù)人員對(duì)草坪淋水次數(shù)及時(shí)間視天氣情況而定，以不出現(xiàn)缺水枯萎為原則。2．當(dāng)草坪需要改良時(shí)，養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)在鏟去草坪的地方松土，施土地改良肥，鋪上同等面積、同一品種的好草坪塊并淋水。3．養(yǎng)護(hù)人員按施肥周期、施肥方法根據(jù)草種、肥料不同進(jìn)行施肥，為草坪提供必要的養(yǎng)料。4．養(yǎng)護(hù)人員在雨停、草干的情況下對(duì)草坪進(jìn)行修剪，一般春夏季3個(gè)月剪一次，秋冬季4個(gè)月剪一次，同時(shí)作好記錄。5．視草坪的生長(zhǎng)情況，養(yǎng)護(hù)人員對(duì)草坪噴灑農(nóng)藥（對(duì)突發(fā)性的病蟲害應(yīng)及時(shí)噴農(nóng)藥），用何種農(nóng)藥應(yīng)由綠化人員視實(shí)際情況決定，綠化人員在噴藥時(shí)要戴好保護(hù)裝置，以防出現(xiàn)事故。6．通過人工除草和除草器除草，草坪養(yǎng)護(hù)人員定期對(duì)草坪進(jìn)行除蟲，使整塊草坪沒有明顯的雜草。7．草坪養(yǎng)護(hù)人員每年應(yīng)對(duì)草坪打孔一次，并視草坪生長(zhǎng)密度每1～2年疏草一次，同時(shí)清除土地雜物及草渣。8．草坪上嚴(yán)禁停放車輛和嬉戲打鬧。9．嚴(yán)禁在草坪上潑污水、倒垃圾及焚燒物品。四、喬灌木養(yǎng)護(hù)1．養(yǎng)護(hù)人員運(yùn)用枝剪、綠籬剪等工具于每年12月至次年2月對(duì)喬木進(jìn)行修剪，剪除徒長(zhǎng)枝、并生枝、下垂枝、枯枝等，并對(duì)樹冠適當(dāng)?shù)恼我员３中螤?，?duì)造型樹應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月修剪一次以保持外形。2．養(yǎng)護(hù)人員運(yùn)用綠籬機(jī)、綠籬剪等工具在每年冬季進(jìn)行一次枯枝、弱枝、徒長(zhǎng)枝清剪及枝型修剪工作；對(duì)造型灌木生長(zhǎng)季應(yīng)每25天進(jìn)行一次修剪以保持樹冠豐滿、枝型美觀。3．喬木應(yīng)每年施有機(jī)肥或復(fù)合肥一次；養(yǎng)護(hù)人員對(duì)觀賞用的小灌木每年冬季應(yīng)施肥一次，每年5～6月應(yīng)追施一次復(fù)合肥。4．小區(qū)內(nèi)喬灌木每月應(yīng)噴一次殺蟲劑（對(duì)突發(fā)性病蟲害應(yīng)及時(shí)針對(duì)性地噴農(nóng)藥），噴農(nóng)藥時(shí)應(yīng)注意噴在樹木的葉背面和根莖部位，噴藥時(shí)應(yīng)注意風(fēng)向，保護(hù)員工及周圍人員安全。5．不得在喬灌木上晾曬衣物等。五、病蟲害防治1．綠化主管應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候及病蟲活動(dòng)規(guī)律制訂出詳細(xì)的防治計(jì)劃，防治計(jì)劃應(yīng)包括：（1）年度及季度的病蟲害預(yù)防計(jì)劃；（2）病蟲害發(fā)生時(shí)的治療計(jì)劃及用藥計(jì)劃；（3）病蟲害防治的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。2．應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則。當(dāng)病蟲害發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)給予有效治療，盡可能地防止其蔓延和擴(kuò)散。3．綠化主管應(yīng)熟悉小區(qū)中經(jīng)常出現(xiàn)蟲類和病原菌。4．對(duì)園林植物病蟲害的防治應(yīng)采用減少病蟲來源，選用抗蟲性品種、選擇化學(xué)藥劑防治等方法；5．綠化人員在噴農(nóng)藥時(shí)必須穿長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲，戴手套及口罩，站在上風(fēng)口，嚴(yán)格按說明書規(guī)定進(jìn)行操作。噴農(nóng)藥時(shí)要求均勻，以防多藥處出現(xiàn)藥害、少藥處病蟲未除，農(nóng)藥必須妥善保管，以防出現(xiàn)意外事故。6．植物用藥后，不要定期觀察防治效果，對(duì)于出現(xiàn)藥害或治療無效的結(jié)果，應(yīng)總結(jié)原因并作相應(yīng)的補(bǔ)救措施，同時(shí)做好相關(guān)記錄，見《病蟲害防治登記表》，并上交檔案科管理。7．部門應(yīng)每月檢查一次小區(qū)內(nèi)植物病蟲害防治情況，并對(duì)防治結(jié)果作相應(yīng)評(píng)價(jià)。 相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期十、安全管理執(zhí)行工具與模板（一）來訪人員登記表編號(hào)： 日期： 年 月 日序號(hào)來訪人來訪時(shí)間來訪事由被訪人離開時(shí)間值班員備注010203……（二）保安工作班檢表編號(hào)： 日期： 年 月 日日期被檢查人崗位檢查內(nèi)容不合格次數(shù)處理結(jié)果儀容儀表工作態(tài)度工作時(shí)間其它班長(zhǎng)主管（三）消防巡查記錄表編號(hào)： 日期： 年 月 日檢查項(xiàng)目時(shí)間地點(diǎn)異常情況巡邏人員備注消防栓應(yīng)急燈開關(guān)消防器械通道煙感器報(bào)警按鈕正壓送風(fēng)門電井門防火門班長(zhǎng)檢查主管審閱 簽名： 日期： 簽名： 日期：說明：1．“異常情況”一欄，一切正常時(shí)填“無”；有異常時(shí)簡(jiǎn)要描述異常情況。2．“備注”欄，當(dāng)有異常情況時(shí)，巡邏人員填寫對(duì)異常的處理措施。（四）滅火器配置統(tǒng)計(jì)表 年 月 日配置區(qū)域防火責(zé)任人序號(hào)類型規(guī)格數(shù)量備 注審核： 制表：（五）保安交接班記錄表崗位： 年 月 日交班人接班人交接時(shí)間上一班次運(yùn)行情況交辦重點(diǎn)事項(xiàng)事項(xiàng)處理情況主管意見（六）消防設(shè)備保養(yǎng)記錄設(shè)備位置： 年 月 日設(shè)備名稱保養(yǎng)項(xiàng)目保養(yǎng)情況及異常處理保養(yǎng)人檢查人火災(zāi)報(bào)警控制器逐個(gè)測(cè)試煙感、溫感信號(hào)點(diǎn)報(bào)警的正確性自檢、消聲及復(fù)位功能檢查主電源、備用電源及互切換檢查全面緊固柜內(nèi)所有接線端子柜內(nèi)及電子版設(shè)備電器元件表面保潔除塵同報(bào)警聯(lián)系檢查各點(diǎn)報(bào)警的正確性聯(lián)動(dòng)控制柜按鈕、信號(hào)燈全面檢查緊固柜內(nèi)接線端子檢查擦抹各元件接點(diǎn)逐臺(tái)聯(lián)動(dòng)操作驗(yàn)證柜體文字清晰明亮疏散出口指示燈備用電池亮燈交直流試驗(yàn)指示燈正常1211滅火器鉛封及手柄堅(jiān)固噴嘴完好，貼檢驗(yàn)標(biāo)志（每半年檢查一次噴嘴、鉛封）消防栓全面翻疊檢查水龍帶，有晾曬檢查水槍、水帶接頭連接是否牢固接頭墊圈是否完好檢查支架，掉漆部位重新補(bǔ)刷油漆栓內(nèi)清掃干凈，貼封條（七）保安管理制度模板制度名稱保安管理制度受控狀態(tài)編 號(hào)第1章 總則第1條 目的為了保證業(yè)主/住戶的安全，規(guī)范保安人員的各項(xiàng)工作，提高公司的信譽(yù)和形象，特制定本制度。第2條 適用范圍 適用于公司保安人員的著裝、門崗、巡邏和值班等工作的管理。第2章 保安人員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)第3條 保安人員在門崗值勤、小區(qū)巡邏、日常訓(xùn)練等時(shí)間，必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一的保安服裝。第4條 制服要保持整齊、清潔；穿襯衫時(shí)下擺要塞在褲腰內(nèi)，袖口和褲管不得卷起，帽徽、肩章要保持端正，胸卡別在左胸上口袋的中間，不準(zhǔn)赤腳、穿涼鞋或拖鞋立崗、巡邏。第5條 保安人員穿大衣時(shí)不準(zhǔn)披在肩上，穿春秋套裝時(shí)要內(nèi)穿白襯衫，系好領(lǐng)帶；嚴(yán)禁制服與便服混穿，或?qū)⒅品╇x保安區(qū)域。第6條 保安人員的內(nèi)外衣口袋內(nèi)不準(zhǔn)放過多東西，腰間皮帶上不準(zhǔn)掛鑰匙及其他掛件。第7條 大蓋帽要戴端正，對(duì)講機(jī)佩在腰間皮帶右后側(cè)，耳機(jī)塞在右耳，話筒別在襯衫左領(lǐng)上。第8條 除因工作需要外，不得佩戴有色眼鏡。第9條 保安人員巡邏走路時(shí)，上身要挺直，步伐穩(wěn)重，雙臂自然擺動(dòng)；騎車巡邏時(shí)，眼睛注視前方，兼顧左右，且不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意穿行。第10條 聽別人說話時(shí)，不得左顧右盼，心不在焉。第11條 不論是巡邏行走還是門衛(wèi)站崗，都要精神飽滿，姿勢(shì)端正；不得搭肩挽臂，嬉戲打鬧；不得吸煙，不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。第12條 不在公眾場(chǎng)合抽煙、閑聊、閱讀書報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事。第3章 保安門崗管理第13條 保安人員門崗要站在指定的崗位上，不得隨意脫崗。第14條 保安人員站崗姿勢(shì)要端正，身體挺直，保持跨立姿勢(shì)；要面帶微笑，向進(jìn)出人員行注目禮，遇領(lǐng)導(dǎo)要敬禮。第15條 保安人員不準(zhǔn)隨意放小攤販、推銷員等進(jìn)入轄區(qū)。第16條 保安人員要對(duì)進(jìn)出轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行出入登記；并禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)。第17條 保安人員不得允許4噸及4噸以上大型汽車進(jìn)入轄區(qū)（特種車輛和搬家車輛除外）。第18條 保安人員要在指定的時(shí)間和位置休息，并做好休息處的清潔工作。第19條 發(fā)現(xiàn)電梯等相關(guān)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，保安人員要立即通知相關(guān)部門；夜間發(fā)生重大事件時(shí)，要立即通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。第20條 各班班長(zhǎng)每天依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本班門崗工作進(jìn)行檢查，填寫《保安工作班檢表》。第4章 保安巡邏管理第21條 巡邏工作時(shí)間1．小區(qū)巡邏（1）小區(qū)巡邏每20分鐘1次，每小時(shí)打卡一次；保安人員每周將轄區(qū)內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。（2）小區(qū)巡邏不確定固定路線，保安人員根據(jù)實(shí)際需要選擇路線，但是不能留“死角”、“偏角”。2．大廈巡邏（1）大廈巡邏保安人員每90分鐘巡邏打卡一次。（2）大廈巡邏的路線為從大廈天面開始，自上而下，直到地下室，最后到室外。第22條 各班班長(zhǎng)和安全主管人員負(fù)責(zé)巡邏監(jiān)督工作。第23條 巡邏人員在崗巡邏期間，必須嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行。第24條 巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘。第25條 夜間巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。第26條 巡邏人員在巡查期間應(yīng)與各崗位保持聯(lián)系，對(duì)巡邏期間發(fā)現(xiàn)的問題，要根據(jù)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行及時(shí)妥善的處理。第27條 巡邏人員下班時(shí)交還所用的巡邏器械。第5章 保安人員值班管理第28條 保安人員值班期間，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真值勤，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對(duì)于上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)必須積極圓滿完成。第29條 值班人員對(duì)值班室內(nèi)的一切物品、設(shè)施負(fù)責(zé)，無特殊情況不得外借。第30條 值班人員要禮貌的受理各種電話，根據(jù)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好電話記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員。第31條 值班人員在值班期間不得用值班室電話打私人電話，或?qū)⒅蛋嗍译娫捦饨?。?2條 值班人員必須保持值班室內(nèi)清潔，嚴(yán)禁在值班室接待朋友、吃東西、吸煙等。第33條 值班人員要詳細(xì)填寫值班記錄，需要下一班完成的重要事情，要詳細(xì)交接清楚。第6章 附則第34條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期（八）消防設(shè)備檢查規(guī)程制度名稱消防設(shè)備檢查規(guī)程受控狀態(tài)編 號(hào)第1章 總則第1條 目的為保證消防設(shè)備時(shí)刻處于完好、有效狀態(tài)，消除消防安全隱患，特制定本制度。第2條 適用范圍適用于公司消防設(shè)備檢查的各項(xiàng)工作。第3條 職責(zé)劃分1．消防保安人員負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)修。2．消防主管負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)備檢查工作進(jìn)行監(jiān)督。第2章 煙感報(bào)警系統(tǒng)檢查第4條 消防人員每周對(duì)所轄區(qū)域的報(bào)警器至少巡查一次，檢查其電源是否正常，各按鈕是否處于良好狀態(tài)等。第5條 消防人員每日對(duì)報(bào)警器進(jìn)行檢查，檢查其內(nèi)部接線端是否松動(dòng)，主干線路、信號(hào)線路是否破損，并對(duì)20%的煙感探測(cè)器進(jìn)行抽查試驗(yàn)。第6條 相關(guān)人員每半年對(duì)煙感報(bào)警器進(jìn)行逐個(gè)保養(yǎng)，擦洗灰塵，檢查探測(cè)器底座端子是否牢固，并逐個(gè)進(jìn)行吹煙試驗(yàn)。第7條 相關(guān)人員對(duì)一般場(chǎng)所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每三年、污染場(chǎng)所的煙感報(bào)警系統(tǒng)每年進(jìn)行一次全面維修保養(yǎng)。保養(yǎng)主要項(xiàng)目為：清洗吸煙室（罩），檢查集成線路，測(cè)試傳感器是否正常工作等。第3章 防火卷簾門系統(tǒng)第8條 相關(guān)人員每半月檢查一次電氣線路、元件等是否正常，并清掃灰塵。第9條 相關(guān)人員每月對(duì)電氣元件和線路檢查保養(yǎng)一次，消除異常現(xiàn)象，查看絕緣是否完好等。第10條 相關(guān)人員每季度對(duì)防火卷簾門系統(tǒng)的機(jī)械元件進(jìn)行保養(yǎng)檢查，如除銹、加油和密封等。第4章 送風(fēng)系統(tǒng)第11條 消防人員每周巡視檢查各層消防通道內(nèi)及消防電梯前室加壓風(fēng)口是否正常。第12條 消防人員每周巡視檢查各風(fēng)機(jī)控制線路是否正常，并打掃機(jī)房及風(fēng)機(jī)表面灰塵。