【正文】 5]：“無(wú)人商店”,11[6] （J）.重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2008[7] 然玉.“無(wú)人商店”，商業(yè)中的道德探索[J].長(zhǎng)株潭報(bào)，2013,03[8] [M].中國(guó)商業(yè)出版社，2006,04[9] 馬德云，[M].2012[10] 馮健,李勤合.“大學(xué)生無(wú)人超市”彰顯全員育人機(jī)制成效[J].某新聞網(wǎng)：[11] [J].信息日?qǐng)?bào)，2012,11[12] [J].大江網(wǎng)，2012,11附件一 關(guān)于無(wú)人超市”的問卷調(diào)查（高校）調(diào)查背景：從2012年10月份開始，江西省某學(xué)院某大學(xué)生利用勤工儉學(xué)的政策，在學(xué)校圖書館開設(shè)的一間無(wú)人超市受到了社會(huì)，媒體和廣大高校的廣泛關(guān)注，并得到廣泛宣傳。無(wú)人超市的開設(shè)和成功運(yùn)營(yíng)彰顯了在全員育人體制下催生的誠(chéng)信教育得到了實(shí)踐和檢驗(yàn)。它傳遞的是“正能量”，起到了很好的社會(huì)效應(yīng)。從商業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，無(wú)人超市的成功經(jīng)營(yíng)更是一種運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，使管理和效益提升到了一個(gè)更高的層次，為此向廣大高校和社會(huì)做出如下調(diào)查：（ ） （ ） ？（ ） （ ）—10 B. 10—20 C. 20—30 D. 30—40 E. 其他？( ) ，會(huì)有何感想？（ ），簡(jiǎn)直不敢相信 ，想親自去體驗(yàn)一下，沒有把它放在心上 ，很有創(chuàng)新的超市（ ），經(jīng)營(yíng)好 ，您是否會(huì)再次去購(gòu)物或者是推薦您的朋友或同事前去購(gòu)物（ ） （可多選）（ ） ？（ ） （ ） ,能成功在社會(huì)上開設(shè)無(wú)人超市嗎( ) ,無(wú)人超市彰顯了哪些內(nèi)涵(可多選)( ) ,并成功購(gòu)物過( ) ，您最擔(dān)心什么?( ) ,整理麻煩，您覺得會(huì)獲得那些效益?(可多選)( )，擴(kuò)大市場(chǎng)，客源增加，并希望它能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)，走出校園，走向社會(huì)，那么請(qǐng)您為它畫龍點(diǎn)睛，提點(diǎn)寶貴的意見吧： 附件二關(guān)于無(wú)人超市的問卷調(diào)查 作者：第十三屆挑戰(zhàn)杯 時(shí)間：2013年4月03日調(diào)查背景： 參考資料調(diào)查方法：開始時(shí)間：2013308 結(jié)束時(shí)間：2013403樣本總數(shù)：153 份原始數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)據(jù)與分析：第1題 您的性別是（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例男88 %女65 %本題有效填寫人次153第2題 您所屬年齡段是（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例12045 %214094 %416014 %61800 0%其他0 0%本題有效填寫人次153 43 第3題 在生活中您見過無(wú)人管理卻成功經(jīng)營(yíng)的無(wú)人超市嗎？( ) [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例見過53 %沒見過73 %聽說(shuō)過26 %從未聽聞1 %本題有效填寫人次153第4題 當(dāng)您第一次聽到無(wú)人超市這個(gè)詞時(shí)，會(huì)有何感想？（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例感到非常吃驚，簡(jiǎn)直不敢相信14 %非常好奇，想親自去體驗(yàn)一下67 %毫無(wú)感覺，沒有把它放在心上12 %有意思，很有創(chuàng)新的超市60 %本題有效填寫人次153第5題 您為什么會(huì)選擇在無(wú)人超市購(gòu)物（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例有誠(chéng)信，經(jīng)營(yíng)好93 %商品質(zhì)量好16 %價(jià)格便宜8 %其他36 %本題有效填寫人次153第6題 如果您在無(wú)人超市購(gòu)物后，您是否會(huì)再次去購(gòu)物或者是推薦您的朋友或同事前去購(gòu)物（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例會(huì)94 %不會(huì)16 %看情況43 %本題有效填寫人次153第7題 您認(rèn)為無(wú)人超市經(jīng)營(yíng)的貨物類型應(yīng)該是（可多選）（ ） [多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例珍貴物品19 %生活用品119 %零食水果83 %其他40 %本題有效填寫人次153第8題 您最近或是曾經(jīng)有在身邊的無(wú)人超市購(gòu)過物嗎？（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例最近有過36 %最近沒有42 %曾經(jīng)有過24 %一直沒有51 %本題有效填寫人次153第9題 您覺得在學(xué)校和在社會(huì)上開設(shè)無(wú)人超市的區(qū)別是（ ） [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同55 %購(gòu)物人員所受的教育程度不同49 %開設(shè)無(wú)人超市的初衷和目的不同17 %面向的顧客不同32 %本題有效填寫人次153第10題 您認(rèn)為在當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,能成功在社會(huì)上開設(shè)無(wú)人超市嗎( ) [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例根本不可能29 %不可能59 %非常有可能9 %有可能56 %本題有效填寫人次153第11題 在您心目中,無(wú)人超市彰顯了哪些內(nèi)涵( ) [多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例誠(chéng)信118 %效益59 %創(chuàng)新109 %管理74 %本題有效填寫人次153第12題 您在哪些地方親自體驗(yàn)過無(wú)人超市,并成功購(gòu)物過( ) [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例學(xué)校82 %百貨商場(chǎng)21 %公共場(chǎng)所11 %其他39 %本題有效填寫人次153第13題 若您想要開設(shè)一家無(wú)人超市，您最擔(dān)心什么?( ) [單選題]選項(xiàng)小計(jì)比例經(jīng)營(yíng)資金不夠23 %顧客不夠誠(chéng)信81 %經(jīng)營(yíng)中秩序混亂30 %顧客亂丟亂拿物品,整理麻煩19 %本題有效填寫人次153第14題 如果您開設(shè)了一家無(wú)人超市您覺得會(huì)贏得那些效益?( ) [多選題]選項(xiàng)小計(jì)比例節(jié)省了運(yùn)營(yíng)中的人員管理成本122 %以誠(chéng)信為本，擴(kuò)大市場(chǎng)，客源增加109 %樹立了良好的信譽(yù)和形象101 %為自己贏得了更多的時(shí)間來(lái)從事其他事情79 %本題有效填寫人次153附件三無(wú)人超市訪談 為了豐富此次調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容和調(diào)查方式的多樣性，我們調(diào)查組在問卷星調(diào)查和校園紙質(zhì)調(diào)查問卷后，又進(jìn)行了走訪和個(gè)別交談，部分訪談情況記錄如下：經(jīng)營(yíng)者：冷敏敏性別：女個(gè)人信息：文傳學(xué)院大二學(xué)生，文學(xué)專業(yè)采訪內(nèi)容：為進(jìn)一步了解調(diào)查無(wú)人超市運(yùn)行的可行性，我們對(duì)某學(xué)院無(wú)人超市的創(chuàng)辦者之一冷敏敏同學(xué)進(jìn)行了訪談。談起辦無(wú)人超市的初衷，她說(shuō)當(dāng)初他們只是為了豐富課余生活才接手辦了這個(gè)超市。開始并沒有想到無(wú)人售貨這種方式，但由于上課時(shí)間有沖突，無(wú)人售貨就得到大家的一致同意。從去年九月份至今，開設(shè)在圖書館的無(wú)人超市已逐步走入正軌。冷敏敏和伙伴每天中午會(huì)來(lái)小賣部整理貨物，如果下午沒課就會(huì)待在店里，晚上打烊時(shí)再記錄當(dāng)天的總賬并將錢收走。開店這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，冷敏敏說(shuō)幾乎沒少過一塊錢，即使當(dāng)時(shí)有同學(xué)買東西沒零錢付款，但第二天都會(huì)拿零錢來(lái)補(bǔ)上。被問及畢業(yè)后是否會(huì)考慮自主創(chuàng)業(yè)，在社會(huì)上開無(wú)人超市，冷敏敏說(shuō)現(xiàn)在還沒有考慮，但無(wú)人超市主要靠誠(chéng)信來(lái)經(jīng)營(yíng)。畢竟高校學(xué)生的誠(chéng)信度還是很高的，所以他們才能成功的運(yùn)營(yíng)。但他們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展及人們道德素質(zhì)的提高，無(wú)人售貨這種方式肯定會(huì)在社會(huì)上推廣。學(xué)生：李小平性別：男個(gè)人信息：機(jī)材學(xué)院大三學(xué)生采訪內(nèi)容：當(dāng)天，我們還對(duì)在圖書館學(xué)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行了采訪，李小平同學(xué)說(shuō)無(wú)人售貨這種方式很新穎，也很方便。購(gòu)買東西有一種莫名的驕傲感，同學(xué)們可以自主付款，看中了自己想要的東西拿就是，直接把錢放進(jìn)盒子里，省去了排隊(duì)付款的麻煩。最重要的是它還培養(yǎng)我們大學(xué)生自覺守信的誠(chéng)信品質(zhì)，在當(dāng)代社會(huì)非常值得提倡。李同學(xué)表示，“無(wú)人超市”是鼓勵(lì)大家講誠(chéng)信，作為學(xué)生，他為學(xué)校內(nèi)有這樣一家超市而感到驕傲。G1 評(píng)審委員會(huì)預(yù)審意見粘貼處G2 評(píng)審委員會(huì)終審意見粘貼處