【正文】 域憑僅有零售終端網(wǎng)絡(luò)是不足以構(gòu)成對企業(yè)的競爭壓力。而此時(shí)市場風(fēng)險(xiǎn)性的因素反而轉(zhuǎn)至市場定位方面。定位的準(zhǔn)確與否，決定企業(yè)在發(fā)展初期的服務(wù)戰(zhàn)略和消費(fèi)者體系的層次管理是否順利。如能否最大限度地吸引消費(fèi)者的關(guān)注，并促進(jìn)銷量的增長等。 投資人風(fēng)險(xiǎn) 投資人的風(fēng)險(xiǎn)在于其對投資項(xiàng)目的理解程度和創(chuàng)業(yè)眼光。投資人的心態(tài)如果變化多端，趨向于短期利益的引導(dǎo)，則此一風(fēng)險(xiǎn)就將得到強(qiáng)化。相反，投資人如果決心堅(jiān)定，能根據(jù)企業(yè)的管理、發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行投資管理支持，則此一風(fēng)險(xiǎn)的可能性就少。 當(dāng)然，對于投資人風(fēng)險(xiǎn)的管理可在企業(yè)組建之初即明確相應(yīng)的法律程序，將彼此的利益進(jìn)行捆綁，則此一風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就將大大降低。 此外，我們又根據(jù)我們自身的特點(diǎn)以及具體情況，考慮了我們還可能存在的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，如下：初期由于資金的短缺，我店將實(shí)行連鎖經(jīng)營方式，即通過外部人員的加盟，我們?yōu)槠涮峁┘夹g(shù)、設(shè)施、原料等方面的服務(wù)，來匯集閑散的資金。同時(shí)還將實(shí)行內(nèi)部比例股資制以股份的方式吸收其他人加盟，本店店員可集資，擁有本公司的股份，這樣自己工作，自己賺錢，可解決工作態(tài)度上的問題。 我們會(huì)根據(jù)市場需求的變化，促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)化，努力做到成本最小化，利潤最大化。而鑒于市場的不確定性，我店會(huì)留下一部分為貯備資金，為備風(fēng)險(xiǎn)。 如果公司在運(yùn)營的過程中出現(xiàn)資金難以周轉(zhuǎn)、商品過多的囤積，效益差等問題，我們將積極采取相應(yīng)的政策來應(yīng)對這些問題。資金難以周轉(zhuǎn)，我們會(huì)通過貸款，內(nèi)部集資，對外聚集閑散資金等方法來解決；商品過多的囤積，我們會(huì)采取相應(yīng)的促銷手段，如：買一送一（小禮物），發(fā)放會(huì)員卡，節(jié)日活動(dòng)等來解決；效益差，對于每一個(gè)新興的公司來說都是必須會(huì)面臨的問題，對此，我們認(rèn)為首先要保持一顆樂觀的心，靜下來仔細(xì)的思考造成這種現(xiàn)象的原因以及相應(yīng)的措施；然后，學(xué)會(huì)在原因中找結(jié)果，調(diào)整自己的發(fā)展政策，對發(fā)展前景作出相應(yīng)的規(guī)劃；最后，對癥下藥，解決事情的主要矛盾，重整旗鼓，積極地吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改良，從而做到經(jīng)久不衰。 另外，管理者們常常訴苦，文具店的經(jīng)營辛苦繁雜，清點(diǎn)庫存貨品、管理會(huì)員卡、財(cái)務(wù)帳目，許許多多的時(shí)間與精力放在這上面，而更重要的問題：如何提高管理水平、如何拓寬產(chǎn)品的銷路、如何尋找好的貨源這些反而沒有時(shí)間來思考?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，強(qiáng)大的軟件技術(shù)早已經(jīng)幫我們解決了一些繁瑣事務(wù)的管理。一般的文具店管理軟件包括前臺(tái)收銀、銷售商品管理、商品庫存管理、會(huì)員管理、員工提成管理、進(jìn)退貨管理、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)查詢、消費(fèi)排行榜、銷售業(yè)績排名等功能。并支持會(huì)員卡管理，會(huì)員的歷史記錄管理，包括存款記錄、消費(fèi)記錄、積分記錄、獎(jiǎng)勵(lì)記錄。對于商品項(xiàng)目，可以自由設(shè)定增減，點(diǎn)單時(shí)能快速落單。商品的進(jìn)銷存管理一清二楚，庫存自動(dòng)扣減。能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)商品的消費(fèi)排行榜、每日營業(yè)額收入，快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的暢銷品和滯銷品?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，有了軟件技術(shù)的協(xié)助處理一般性事務(wù)，才能把人解放出來，從事創(chuàng)造性的思考，獲得更快的成長。此外文具店與便利店類似，具有較強(qiáng)的社區(qū)服務(wù)功能。比如訂報(bào)、賣雜志、零食、賣花、復(fù)印，打印功能。此類社區(qū)性服務(wù)，可以增強(qiáng)客戶的粘合度，同時(shí)提高利潤。但業(yè)務(wù)復(fù)雜了，成本往往上漲，需要謹(jǐn)慎考慮店內(nèi)勞動(dòng)力的空閑程度，以及店面的空間，選擇一些服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營。附錄：文化用品的品種及品牌索引（其中不包含學(xué)生用品、體育用品、專業(yè)用品） 一）書寫工具 鋼筆、寶珠筆：萬寶龍 威迪文 犀飛利 派克 羅代 英雄 金皇冠 羅氏 勞文 德文 都彭 卡迪亞 簽字筆：三菱 斑馬 施德樓 紅環(huán) 美高 白雪 達(dá)克斯 雅泰 愛好 都彭 卡迪亞 萬寶龍 中性筆：三菱 斑馬 寫樂 東亞 晨光 施德樓 樂美 金萬年 白雪 斯派雅 雅泰 圓珠筆：三菱 斑馬 百樂 百能 晨光 施德樓 比克 樂美 白雪 家家 豐華 金萬年 自動(dòng)鉛筆：三菱 斑馬 施德樓 紅環(huán)自動(dòng)鉛筆 晨光 樂美 邁仕 晨奇 鉛筆：施德樓 利百代 輝柏嘉 白板筆：斑馬 東洋 迪諾 迪瑪克 施德樓 多納 白雪 亞泰 油性記號筆：斑馬 東洋 施德樓 亞泰 英雄 POP彩筆：利百代 斑馬 繪圖筆：紅環(huán) 三菱 施德樓 1軟毛筆：斑馬 三菱 寫東 英雄 1油漆筆：三菱 斑馬 1毛筆：白云 湖筆 葉筋 1排筆：生花 二）文件管理 文件夾、資料冊、文件袋、檔案盒：齊心、樹德、源豐、遠(yuǎn)生、必利、佳太子、金時(shí)利、正氣、協(xié)力、富得快、易事快、金得利、鷹牌、新和、天時(shí)、帝蘭春、益而高、法爾美、卓聯(lián)等； 文件柜、文件欄、文件架：益而高、勤必發(fā)、得力、永益、釗盛、易達(dá)利、樹德等； 三）金屬文具 訂書機(jī)、打孔機(jī)、起訂器：可得優(yōu)、手牌、珈璐、羅福斯、美克斯、益而高、PMP、威獅、中港、得力、未來王、元昌、馬培德、彬彬等； 三針：可得優(yōu)、羅福斯、奧林丹、得力、上文、齊心等； 鐵夾：得力、益而高、齊心等； 四）紙品 復(fù)印紙：旗艦、小鋼炮、高樂、佳印、幸運(yùn)鳥、冠豪 金絲雀 打印紙：金球、金東、冠豪、天章 金絲雀 薄本：渡邊、亞龍、亞太、金馳、博華、博識、偉歲、吉仕、八龍、仕佳、長江、瑪麗、易通、唐都、萊特、四方 賬薄、憑證：萊特、四方、前通、立信、東風(fēng)、黃鶴、永安 五）紙張 大白紙 大紅紙 牛皮紙 臘光紙 皺紋紙 皮紋紙 六）桌上辦公用品 筆座：PMP、釗盛、得力、運(yùn)生、品高、益而高 七）小型辦公設(shè)備 碎紙機(jī)：隱密士、EBA、瑞克樂、松下、奧士達(dá)、科密、震旦、迷理、歐梅 文件裝訂機(jī)：瑞克樂、DSB、FDZ、千頁百匯、麥科特、歐梅、科密、豪普 財(cái)務(wù)裝訂機(jī)：滬文、雁山、雙龍 考勤機(jī)：麗寶、科密 支票打印機(jī)：普霖、五山 八）計(jì)算器 卡西歐、快靈通、震旦、信利、夏普、眾成、凱旋 九）膠帶類 膠帶：33北極熊、環(huán)球、晶華 十）膠水、膠棒 膠水：大和、新代、上文、天鵝 膠棒：漢高、大和、施得樓、得力、源豐、幫泰克、開牌 十一）修正液、修正帶 修正液：漢高、歐文、白雪、樂美、得力、馬培德、源豐 修正帶：百特、蜻蜓、白極熊、樂美 十二）印章、印泥、印臺(tái)、印油 雅麗、馬牌、新力、工字、王字、奧林丹、歐帆、得力 十三）報(bào)架 百利佳、應(yīng)豪、金豪、杰麗斯 十四）白板、臺(tái)板 太陽島、太陽升、皇冠