【正文】 人員機構預計6人，其中店長一名，財務主管一名，其余幾人為課程教授與技術制作人員。組織結構及具體人員工作安排：店長1人財務主管1人飾品制作工藝各類紙花制作工藝服裝圖案設計及繪畫制作工藝課程教授與技術制作人員1人課程教授與技術制作人員1人課程教授與技術制作人員2人報酬體系（每月）本店人員店長財務主管禮品包裝制作人員各類紙花制作人員服裝圖案設計及繪畫制作人員3500元2500元1500元1500元1500元店長：負責本店的日常管理工作及銷售情況，其中包括：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列；定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動；監(jiān)督員工的工作表現，及時反映員工動態(tài)；根據員工的工作表現獎罰分明；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時主動協助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析。財務主管：作好參謀，避免風險，實現本店價值的最大化，主要工作為：進行會計審核，正確計算和分配公司收益；負責各種報表的審核及成本的計算；編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、成本管理、擬定資金籌措方案和使用方案，有效地使用資金；建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析進行每周的財務分析，提出改進之處。店員：不散漫，不懶惰，謙虛教學，熱情工作；主動做一切有關本店的工作；對自己負責的工作做到每天都能問心無愧；提高交際能力與口頭表達能力，為顧客做百分百的服務；主動提高手工技能，互相之間坦誠交流；主動提出對本店有利的建議，以本店的利益為先。激勵條件：①嚴守本店的規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀員工行為者； ②改進本店經營管理，提高工作效率，經店長采納后有效者； ③在保護本店財產方面做出貢獻，使其免受重大損失者； ④在服務工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者； ⑤拾獲顧客財物（貴重）上交者。約束條件：①上班不遲到、不早退，敬業(yè)勤懇；②保持儀表的整潔及服裝整齊；③上班時間不吃東西，不打私人電話；④不遲到，不早退，服務效率良好；⑤服從上級合理指令；⑥注重團結，不無事生非和制造誹謗言論；⑦不無故曠工。獎勵制度：①通報表揚；②授予“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號；③給予物質獎勵；④加薪。懲罰制度：①輕微過失：口頭警告，并處以550罰款；②較嚴重過失：書面警告并處50100元罰款；③嚴重過失：即時辭退或開除。 、管理人員姓名職位專業(yè)聯系方式蘇菁店長文秘19952990926張陽財務主管食品工程18852993133余佳麗銷售主管歷史18852993690沈琪店員文秘18051395520八、財務計劃為了順利打入常熟DIY手工市場。預算水電費用每年增長8%。 （一） 投入費用預測人員工資：水平定為三等級一般員工：20000元/年財務人員：40000元/年管理人員：40000元/年營業(yè)費用：廣告、宣傳、營業(yè)推廣費用約為5000元每年，從第二年開始每年增加10%。長期待攤費用攤銷：培訓費、開辦費、引入設備等其他費用在本店運作分3年計入管理費用。（二） 財務度報表預測我們通過市場調查和相關行業(yè)的研究，預計了財務報表中的各類基礎數據。從而進一步采用財務預算的方法，做出了本店第一年到第三年的預計損益表。： 單位：(元)流動貨物資金房租固定資產工資合計4100150002000530026000固定資產清單： 單位：(元)項目制作設備個人電腦辦公電話裝修合計小計400100010030004500注：固定資產累計折舊方法：不留殘值，分3年折舊。制作設備：1套桌椅，每套300 4套制作工具，每套25*4=100 損益表項目第一年第二年第三年主營業(yè)務收入500005300056000主營業(yè)務成本100001000010000其中房屋租憑100001000010000固定資產折舊666666668員工薪金180001800018000稅金及附加000主營業(yè)務利潤113341433417334其中管理費用150020002000營業(yè)費用：廣告150015001500所得稅費用（25%）000凈利潤1833488000101000合伙出資26000元：一般員工4人，每人2500元，財務1人6000元，店長1人10000元。本店采用的是“邊做邊回收效益”的方式，一邊經營本店，以便追求利益的回饋。這一部分的資金，將被用于本店的日常開支，例如員工薪金的發(fā)放、水電費等，項目資金在計算期各年收支平衡，并逐年增加盈余資金。另外，我們將利用盈利后的資金對本店的規(guī)模擴大，擴大店面，擴展連鎖。 為避免合伙人的投資資金因經營不善而虧空，故本店以非常負責的態(tài)度對待投資者，盡可能使投資者的損失減到最小。本店將采用分步退出策略：首先將本店實體店出賣，獲取部分資金回籠；緊接著，將本店的材料和手工藝品通過網店出售，以期達到資本最少虧損。三、 關鍵風險本店經營DIY產品，原料、技術、店面設計裝修成本高，初期客源少，盈利機會少，容易造成初期的負債經營。一時之間的工作量大，難以承擔。有些顧客會根據本店的飾品，在網上找相關的視頻自己動手操作，使本店的銷售量受到較大影響。解決方案：合理利用資源，節(jié)約使用原料，減少營業(yè)成本。與顧客進行溝通，做到盡善盡美。一些顧客要求的DIY禮品技術含量過高，或制作設備成本過高，本店無法承擔。 解決方案：不斷學習和創(chuàng)新，了解時下流行趨勢。在網上多看一些手工飾品的操作，學習并能加以改良。在銷售時便將本店的情況與顧客說明。本店提供的產品和服務品種過多，店內分區(qū)過多，初期人員不足，給管理帶來巨大困難。解決方案：規(guī)范招聘員工，在緊張時期可以多招兼職。合理安排人員的職位，合理規(guī)劃本面，做到面面俱到。政府對房地產業(yè)的政策，物價的不穩(wěn)定，稅收政策變動等。解決方案：了解時事政策，及時給自己有利的信息。周圍禮品店多，成本低，知名度高，競爭激烈。解決方案：加大宣傳，提高自身知名度。了解周邊飾品店的經營業(yè)務與銷售量，做到知己知彼。 結束語 我們每個人的心中都有一個創(chuàng)業(yè)夢想，關鍵是你能不能夠有時間和精力去堅持下去。這是屬于我心中的創(chuàng)業(yè)夢，是我人生中重要的一步，我會用我自己的努力去實現它，抓住身邊的機會，讓別人能夠認可我的方案。或許我的自身還有很多的不足，我會用盡心力去實現它。四年的大學生活可以給我想要的經驗和歷練，也許我不能夠得到我想要的，也許別人看不到我所做的努力，但是我自己問心無愧就好了?；蛟S我現在年紀小，年少輕狂，但是當我心中有想要去努力做得事情的時候，無論有多困難，我都會去實現它，完善它。