【正文】 方政府的溝通，及時(shí)獲取政府對(duì)茶館行業(yè)最新的政策導(dǎo)向動(dòng)態(tài)，積極參與正確的輿論引導(dǎo)。通過多種合法渠道尋求政府對(duì)茶館行業(yè)的扶持，并及時(shí)地調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略。，對(duì)于后期加盟商進(jìn)行足夠的培訓(xùn)和監(jiān)督，力求保護(hù)好公司的品牌形象。 ，了解行業(yè)需求，及時(shí)開發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)，增強(qiáng)公司的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)同行業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和產(chǎn)品服務(wù)理念的 39 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 吸收。 ，通過獲得風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行貸款等多種方式融資，另外對(duì)創(chuàng)業(yè)資金進(jìn)行合理配置，把握好“六一三黃金比例”，將資金分為十等份，其中六等份放在開辦成本、三等份放在營(yíng)運(yùn)費(fèi)用上、最后一份作為緊急儲(chǔ)備資金。 、扁平化。培養(yǎng)員工的企業(yè)自豪感與使 命感，加強(qiáng)內(nèi)部決策的科學(xué)性和專業(yè)性，對(duì)長(zhǎng)期發(fā)展有一個(gè)整體的規(guī)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè)。 ，了解法律知識(shí)，堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)。 40 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第十一章 公司管理總經(jīng)理產(chǎn)品供應(yīng)及開發(fā)部財(cái)務(wù)部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部市拓部網(wǎng)宣部 本公司初期采用直線式管理方式，同時(shí)力求組織結(jié)構(gòu)扁平化。公司在組織上堅(jiān)持決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)三權(quán)分立原則，并建立嚴(yán)格的額規(guī)章制度，確保日常管理過程中良好的工作氛圍。 41 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 總經(jīng)理下設(shè)市拓部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)宣部、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部和產(chǎn)品供應(yīng)與開發(fā)部。公司另聘請(qǐng)資深顧問，協(xié)助公司成長(zhǎng)。公司采用人性化管理、目標(biāo)管理等特色管理方式。 人員管理方面，實(shí)行嚴(yán)格的招聘流程、完善的薪酬體系、有針對(duì)性的培訓(xùn)安排和科學(xué)性的績(jī)效考核。營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織，以確保組織的人力資源得以充分運(yùn)用?？偨?jīng)理：負(fù)責(zé)制定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，把握公司的總體發(fā)展方向，協(xié)調(diào)好下屬部門的工作。網(wǎng)宣部：在公司創(chuàng)立前期主要負(fù)責(zé)公司品牌的網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，并配合公司的營(yíng)銷策略開發(fā)軟件。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)心理茶吧的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)算。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部：負(fù)責(zé)維護(hù)好公司服務(wù)質(zhì)量形象及售后服務(wù)。產(chǎn)品供應(yīng)及開發(fā)部：負(fù)責(zé)心理茶吧內(nèi)有形產(chǎn)品的采購(gòu)及供應(yīng)和創(chuàng)新茶品的開發(fā)。 42 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第十二章 風(fēng)險(xiǎn)資本的退出 員工持股公司在運(yùn)營(yíng)幾年后，基本上占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)，有了一定的自身積累。已經(jīng)度過資金消耗期進(jìn)入能夠產(chǎn)生現(xiàn)金流的成熟時(shí)期，這時(shí)我們決定讓風(fēng)險(xiǎn)資本退出本公司。我們決定采用的方式是以員工持股的方式逐漸清算風(fēng)險(xiǎn)投資，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。 通常情況下，風(fēng)險(xiǎn)投資退出的最佳時(shí)間應(yīng)選擇在公司未來投資的收益現(xiàn)值高于公司的市場(chǎng)價(jià)值時(shí)。因此我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)資金在第5—7年間退出較合適。因?yàn)楣敬藭r(shí)經(jīng)過了導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期，主產(chǎn)品具有相當(dāng)市場(chǎng)份額，新產(chǎn)品也在推出，市場(chǎng)前景廣闊。 43 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 第十三章 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)瞿艷：21歲 南陽(yáng)理工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)負(fù)責(zé)心理茶吧戰(zhàn)略制定和全局把握 心理茶吧品牌的創(chuàng)立者和發(fā)起人之一，做事認(rèn)真有毅力，不懼困難，解決問題理性而考慮全面。在過去兩年的學(xué)習(xí)中，打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。擁有多樣社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于理論聯(lián)系實(shí)際。具有很強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能與時(shí)俱進(jìn)開闊企業(yè)發(fā)展的美好前景。曾凡森：20歲 南陽(yáng)理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)負(fù)責(zé)心理茶吧的市場(chǎng)開發(fā) 心理茶吧品牌的創(chuàng)立者和發(fā)起人之一，善于發(fā)掘解決問題的多樣方式，應(yīng)急處理企業(yè)突發(fā)情況。在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的精髓和理念，經(jīng)歷了很多市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)。知道怎樣分析并滿足顧客需求。品牌推銷手段多樣，可以勝任企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷這一重要的發(fā)展模塊。芮祿航： 20歲 南陽(yáng)理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)負(fù)責(zé)心理茶吧的網(wǎng)絡(luò)銷售和宣傳 市場(chǎng)洞察力強(qiáng)，具有豐富的財(cái)務(wù)管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。處理問題善變通，換位思考，分析問題實(shí)際而有見地，能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展事務(wù)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。和其他成員的溝通合作十分出色，在企業(yè)發(fā)展過程中能夠獨(dú)擋一面。 劉明晶：20歲 南陽(yáng)理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 44 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 負(fù)責(zé)心理茶吧的財(cái)務(wù)分析 知識(shí)面廣，思考能力突出，執(zhí)行力強(qiáng)。能發(fā)現(xiàn)問題要害并提出應(yīng)對(duì)方案。企業(yè)發(fā)展方面有遠(yuǎn)見。理論知識(shí)應(yīng)用自如，對(duì)待挑戰(zhàn)積極主動(dòng)。對(duì)企業(yè)的各方面知識(shí)都熟練掌握，是一位優(yōu)秀的企業(yè)管理人才。余小坤 ：20歲 南陽(yáng)理工學(xué)院機(jī)械與汽車工程學(xué)院測(cè)控技術(shù)與儀器負(fù)責(zé)心理茶吧的市場(chǎng)調(diào)查 品格優(yōu)秀，對(duì)自己的工作充滿熱心，懂得換位分析體諒顧客，隨時(shí)關(guān)心身邊的細(xì)小的事情，做出相應(yīng)的分析，總結(jié)。并不斷提升事務(wù)的敏銳感覺。在過去兩年的學(xué)習(xí)中，打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。擁有多樣社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，善于理論聯(lián)系實(shí)際。遇到困難時(shí)及時(shí)的做出分析，得出正確的解決方案。管藝杰： 19歲 南陽(yáng)理工學(xué)院機(jī)械與汽車工程學(xué)院機(jī)械制造與設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)心理茶吧的市場(chǎng)調(diào)查和后勤 在事情上有自己的見解，并且做事認(rèn)真，謹(jǐn)慎。在人際交往上能夠有效的把握好度量。為人謙和，很容易獲得他人的好感，在過去的一年中，通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，能夠做出正確的分析，和有效的判斷。郭勇：郭勇老師是南陽(yáng)理工學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心的一位資深指導(dǎo)老師，曾發(fā)表論文數(shù)篇，擔(dān)任過數(shù)屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽的指導(dǎo)顧問，郭 45 心理茶吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 老師對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)有資深經(jīng)驗(yàn)和深入研究。 第十四章 結(jié)語(yǔ)在此次比賽過程中我們創(chuàng)業(yè)小組六名成員經(jīng)過不斷地爭(zhēng)吵和融合，終于用10天時(shí)間將其最終定稿。每一位成員都竭盡自己的能力對(duì)項(xiàng)目的策劃提出自己的意見，才會(huì)有我們策劃書中如此創(chuàng)造性的構(gòu)想。比賽不僅增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也讓我們學(xué)習(xí)更加專業(yè)化，對(duì)未來的就業(yè)創(chuàng)業(yè)都有很大幫助。在此，我們創(chuàng)業(yè)小組感謝創(chuàng)業(yè)顧問郭勇老師。在他繁忙的事務(wù)中還抽出時(shí)間為我們的策劃書撰寫提出許多寶貴意見，我們創(chuàng)業(yè)小組在此再次表示深深的感謝。由于比賽時(shí)間安排有些倉(cāng)促，我們的策劃書內(nèi)容不免有些不完善的地方，歡迎大家指出，我們會(huì)盡可能的完善這本計(jì)劃書。 46 附錄（市場(chǎng)調(diào)查表） “心理宣泄茶吧”調(diào)查報(bào)告您好，我們是心理宣泄茶吧調(diào)查小組，現(xiàn)在正在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。耽誤你們一兩分鐘的時(shí)間來幫我們做一下問卷調(diào)查。您的舉手之勞將會(huì)給我們帶來莫大的幫助，非常感謝你們的配合。性別男（ ） 女（ ） 年齡狀況1720（）2125（）2630（）3135（）35以上（）可調(diào)動(dòng)的資金300（）300400（）400600（）600以上（） ？（ ） A 非常喜歡 B 喜歡 C一般 D不喜歡？（　　 ）Ａ有益健康　Ｂ悠久文化　?。孟矚g茶的香氣滋味　Ｄ　代客應(yīng)酬？（　　　） A經(jīng)常去 B偶爾去 C不去（　　 ）Ａ茶館環(huán)境?。路?wù)態(tài)度?。孟M(fèi)價(jià)格?。牟椟c(diǎn)種類　Ｅ其他（ ）A生活 B工作 C家庭 D其他6您有聽說過心理宣泄吧嗎？（ ）A有 B沒有7當(dāng)你有煩惱時(shí)您愿意去茶館放松自己的心情么？（ ）A愿意 B不愿意（ ）A、 有各種各樣的道具供人發(fā)泄B、 在一個(gè)寬松的環(huán)境下與人傾訴C、 和心理醫(yī)生在一個(gè)小房間里進(jìn)行交談D、 就一個(gè)人靜靜的在一個(gè)地方思考E、 其他9. 您覺得如果將心理減壓吧和茶館結(jié)合，這一想法如何？（ ）A、 不錯(cuò)，很有新意B、 一般，不是很感興趣C、 難以理解，覺得這兩方面沒有什么交集D、 隨便，反正能消費(fèi)就好E、 其他11. 您所認(rèn)為的茶館減壓是什么樣的？（ ） A坐下喝茶是有人來與我談心聊天，緩解自己的壓力。B一個(gè)人靜靜地喝茶看書，沒有什么。C有各種減壓的活動(dòng)，累了舒心喝茶。D其他？（ ）A、50元以下B、50——100元C、100元以上（ ）A、 選在旅游區(qū)這樣有賣點(diǎn)的地方B、 選在環(huán)境較好，安靜的地方C、 選在市中心的交通便捷的地方D、 隨便，什么都行15.（ 多 選 ）如果您附近有這樣的一個(gè)茶吧，你希望提供的服務(wù)方向有（ ）A、 輕松地環(huán)境放松B、 有心理咨詢師來進(jìn)行調(diào)節(jié)困惑減壓C、 有相應(yīng)的器材來進(jìn)行情緒的發(fā)泄D、 有精美的圖書閱讀E、 就是單純的飲茶，沒有什么F、其他 二．簡(jiǎn)答題 1，您認(rèn)為現(xiàn)在茶館有什么弊端？ 49