【正文】 的可連續(xù)性。 資源池管理云計(jì)算的第一步是將硬件統(tǒng)一為資源池進(jìn)行統(tǒng)一的管理及調(diào)度，為了幫助系統(tǒng)管理員快速部署服務(wù)器，Citrix 云計(jì)算平臺(tái)通過向?qū)Х绞綄⒂糜谠朴?jì)算的主機(jī)添加到資源池，不同的虛擬化可以視為一個(gè)資資源池，目前CloudStack支持主流的服務(wù)器虛擬化，包括Xen Server，ESX，KVM，Hyperv以及Oracle VM，如下圖所示： 網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)是云計(jì)算環(huán)境最重要的環(huán)節(jié)，包括網(wǎng)絡(luò)隔離，防火墻，負(fù)載均衡，虛擬路由，服務(wù)質(zhì)量等方方面面；通過靈活的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)配置，可以做到針對(duì)單位，部門甚至個(gè)人提供不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足現(xiàn)代企業(yè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)需求。 云運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)CloudPortal Business Manager Citrix CloudPortal Business Manager 是一個(gè)業(yè)務(wù)/運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng) (B/OSS) 平臺(tái),利用該平 臺(tái),服務(wù)提供商能夠通過基于 CloudStack平臺(tái)構(gòu)建的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) (IaaS) 云實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷售。CloudPortal Business Manager是一個(gè)企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)支持平臺(tái),與 CloudStack 相集成。 CloudPortal Business Manager 包括帳戶管理、價(jià)格與賬單、CRM 和報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)模塊和組件,這些模塊和組件可以快速實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)及Web 。CloudPortal Business Manager包含如下主要功能及組件： 產(chǎn)品管理 ● 產(chǎn)品經(jīng)理可以在所有目錄中重用同一產(chǎn)品組合。 ● 服務(wù)提供商可以在創(chuàng)建渠道時(shí)創(chuàng)建目錄。 ● 運(yùn)營(yíng)管理員可以查看與其網(wǎng)絡(luò)連接的所有 VM。 ● 運(yùn)營(yíng)管理員可以查看其 VM 所連接的網(wǎng)絡(luò)。 ● 服務(wù)提供商可以定義市場(chǎng)活動(dòng),為用戶提供折扣而不是在指定時(shí)間段內(nèi)免費(fèi)使用。 ● 服務(wù)提供商可以指定能夠注冊(cè)指定市場(chǎng)活動(dòng)(促銷)的帳戶數(shù)。 ● 服務(wù)提供商可以創(chuàng)建自定義渠道,以展示基于地理位置的銷售渠道。 ● 服務(wù)提供商可以允許匿名用戶查看產(chǎn)品目錄。 帳戶管理● 服務(wù)提供商可以阻止用戶從列入黑名單的域進(jìn)行注冊(cè)。 ● 服務(wù)提供商可以向任意電子郵件地址發(fā)送測(cè)試電子郵件(用以測(cè)試電子郵件模板)。 ● 服務(wù)提供商可以施加限制,只允許電子郵件地址在特定域中的用戶進(jìn)行注冊(cè)。 ● 服務(wù)提供商可以通過相應(yīng)的支付網(wǎng)關(guān)使用多種貨幣收取零售客戶的費(fèi)用。 ● 服務(wù)提供商可以要求在激活帳戶前存入定金。 ● 服務(wù)提供商可以在 CentOS 上運(yùn)行 CloudPortal Business Manager。 ● 服務(wù)提供商可以提供用來啟用 Google Analytics 的數(shù)據(jù)。 ● 服務(wù)提供商可以在用戶多次登錄失敗后自動(dòng)鎖定該用戶,以保護(hù)用戶免受暴力破解攻擊。 ● 服務(wù)提供商可以根據(jù)設(shè)備詐騙控制服務(wù) ThreatMetrix 檢測(cè)欺詐或可疑行為,從而最大程 度降低被騙可能性。● 服務(wù)提供商可以預(yù)先授權(quán)訂購(gòu),從而最大程度降低被騙可能性。 ● 客戶可以相對(duì)簡(jiǎn)單而又高效地安裝及配置產(chǎn)品。 ● 服務(wù)提供商可以檢測(cè)帳戶用戶的電話類型,阻止某類電話進(jìn)行注冊(cè)。 ● 服務(wù)提供商可以配置系統(tǒng)以管理每個(gè)客戶的多個(gè)地址。 自定義● 運(yùn)營(yíng)管理員可以編輯用于所有電子郵件的模板。 使用情況與賬單 ● 帳戶所有者可以在“使用情況與賬單”中查看使用費(fèi)的費(fèi)率。 ● 服務(wù)提供商可以對(duì)已停止的 VM 收取費(fèi)用。 ● 服務(wù)提供商可以用多個(gè)周期頻率定義付款方式。 ● 服務(wù)提供商可以在名言上為客戶(或客戶類型)開立賬單。 客戶功能● 新用戶可以設(shè)置自己的密碼。 ● 用戶可以管理次要電子郵件地址。 ● 用戶只有在通過了二次身份驗(yàn)證之后才能訪問其 API 密鑰,從而保證這些憑據(jù)的安全。 ● 用戶可以通過角色類型管理其 SSH 密鑰對(duì)。 ● 默認(rèn)情況下,用戶可以使用公司地址作為賬單/信用卡地址。 ● 用戶可以選擇自己的首選語(yǔ)言。 ● 注冊(cè)用戶可以獲得特定于其渠道的促銷。 ● 用戶僅在具有相應(yīng)角色(角色類型)時(shí)才能提交故障票據(jù)。 ● 在具有基本網(wǎng)絡(luò)連接的區(qū)域中啟動(dòng) VM 時(shí),用戶可以管理和選擇“安全組”。 帳戶管理功能 ● 支持客戶自行注冊(cè) ● 為服務(wù)提供商用戶提供輔助注冊(cè),實(shí)現(xiàn)手動(dòng)創(chuàng)建客戶帳戶 ● 查看和修改帳戶信息 ● 用戶可創(chuàng)建個(gè)人資料 ● 登錄、注銷和密碼重置功能 產(chǎn)品、目錄和價(jià)格管理功能 ● 創(chuàng)建及管理多個(gè)產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品組合 ● 創(chuàng)建不同的賬單方案,匯集固定使用費(fèi)計(jì)量、包含的使用情況級(jí)別套餐、一次性設(shè)置費(fèi)、 定期訂購(gòu)續(xù)訂費(fèi)和年費(fèi) ● 在不同目錄中設(shè)置不同的價(jià)格 ● 支持渠道目錄相關(guān)性,啟用基于合作伙伴的銷售渠道 ● 對(duì)基于固定使用量的賬單適用的使用費(fèi)率表 ● 訂購(gòu)管理 賬單功能 ● 按賬單周期存儲(chǔ)客戶的原始費(fèi)用與定價(jià)后的費(fèi)用信息 ● 中間引擎 一種專用服務(wù)器組件,用于將來自 CloudStack 的原始使用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為能夠定 ? 價(jià)并轉(zhuǎn)換為貨幣價(jià)值的商業(yè)數(shù)據(jù) ● 基于訂購(gòu)的賬單模型和使用費(fèi)賬單模型 ● “稅額”模塊 ● 定期賬單運(yùn)行生成客戶發(fā)票 ● 通過帳戶信用額或信用卡退款(收手續(xù)費(fèi))來退款 ● 通過 Secure Gateway 使用信用卡處理付款 ● 客戶能夠查看分期費(fèi)用和信用余額、按賬單周期查看發(fā)票、為特定發(fā)票付款以及更新支付 卡詳細(xì)信息 ? 客戶關(guān)系管理功能 ● 管理客戶帳戶信息 ● 查看、提交故障票據(jù)以及為故障票據(jù)添加備注 ● 代表客戶對(duì)客戶帳戶執(zhí)行操作,如填寫故障票據(jù)或重置忘記的密碼。 ● 關(guān)于客戶活動(dòng)和使用情況的報(bào)告 ? 資源使用情況監(jiān)控功能 ● 客戶能夠分配和管理預(yù)算并在接近金額限制時(shí)收到警報(bào) ● 客戶、客戶的用戶以及服務(wù)提供商人員能夠查看客戶資源使用情況 ● 醒目的控制板儀表顯示當(dāng)前的使用量總計(jì) ? 報(bào)告功能 ● 新客戶注冊(cè)報(bào)告 ● 按迄今為止的費(fèi)用總額排名靠前的客戶 ● 按產(chǎn)品報(bào)告的每月使用情況將 VM、網(wǎng)絡(luò)字節(jié)等使用情況進(jìn)行對(duì)比 ● 按產(chǎn)品組合報(bào)告的每月使用情況將不同產(chǎn)品組合的客戶訂購(gòu)使用情況級(jí)別進(jìn)行對(duì)比 ● 將報(bào)告導(dǎo)出為 CSV、PDF、JPG 或電子郵件 ● 按日期過濾 ? 用戶配置功能 ● 為服務(wù)提供商組織或客戶帳戶中的用戶創(chuàng)建登錄信息 ● 用于分配權(quán)限的安全角色類型,以確保用戶能夠訪問適當(dāng)?shù)馁Y源和數(shù)據(jù) ● 存儲(chǔ)及修改聯(lián)系人詳細(xì)信息和個(gè)人頭像 ?管理員帳戶CloudPortal Business Manager 附帶以下內(nèi)置管理帳戶功能: ● Root 用戶是一組安全權(quán)限,為 CloudPortal Business Manager 的初始用戶提供了最大的 靈活性。 服務(wù)提供商的其他用戶必須由 Root 用戶創(chuàng)建或者由 Root 用戶創(chuàng)建的用戶來創(chuàng) 建。 ● 門戶用戶并非真實(shí)的人員。 CloudPortal Business Manager 使用該用戶進(jìn)行內(nèi)部操作。 您會(huì)在通知和日志中看到提及此用戶。 ● 服務(wù)帳戶包含服務(wù)提供商自身的用戶和信息。 門戶管理功能 ● 控制板概要介紹了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源使用情況、服務(wù)運(yùn)行狀況、客戶活動(dòng)和通知。 ● 通過配置屬性,授權(quán)用戶可以修改 CloudPortal Business Manager 模塊行為的方式,這 些模塊包括報(bào)告、賬單、付款拖欠處理、警報(bào)電子郵件目的地、自動(dòng)發(fā)送電子郵件觸發(fā)器 ,等等。 ● 維護(hù)期間暫停批處理作業(yè)的能力。 內(nèi)容和消息傳遞功能 ● 由與使用情況和費(fèi)用等級(jí)、帳戶狀態(tài)、客戶付款失敗及服務(wù)運(yùn)行狀況相關(guān)的事件所觸發(fā)的警報(bào)和通知 ● 授權(quán)用戶能夠發(fā)布事件更新,如計(jì)劃的維護(hù)、中斷和問題 ● 適用于出站電子郵件的可自定義模板 ● 基本國(guó)際化框架 安全功能CloudPortal Business Manager 提供了各種安全機(jī)制,以確保只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能夠訪問 數(shù)據(jù)。 ● 使用每個(gè)客戶的支付網(wǎng)關(guān) ID 與支付網(wǎng)關(guān)之間安全地交換數(shù)據(jù)。 所有信用卡信息均由網(wǎng)關(guān) 提供商存儲(chǔ),而非 CloudPortal Business Manager 數(shù)據(jù)庫(kù)。 ● 使用 CAPTCHA 驗(yàn)證響應(yīng)測(cè)試來確保新帳戶請(qǐng)求是由真人提交的。 ● 對(duì) CloudPortal Business Manager 數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有敏感數(shù)據(jù)(如電子郵件地址和密碼) ?應(yīng)用加密。 這些值將使用高級(jí)加密標(biāo)準(zhǔn)中的 AES128 標(biāo)準(zhǔn)加密。 ● 還可以使用 AES128 加密 配置文件中的值(如數(shù)據(jù)庫(kù)密碼)。 ● 加密密鑰存儲(chǔ)在屬性文件中,而該屬性文件也可進(jìn)行加密。 ? 可靠性功能 ● 能夠運(yùn)行多個(gè) CloudPortal Business Manager 服務(wù)器實(shí)例 ● 與負(fù)載平衡器結(jié)合來管理系統(tǒng)壓力 ● MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)使用 InnoDB 存儲(chǔ)引擎,以獲得更好的數(shù)據(jù)完整性和可靠性 ? 自定義功能 ● 針對(duì) UX 進(jìn)行組件化和功能自定義 ● 使用 XML 通過 HTTP(S) 支持 API ● 可通過修改電子郵件模板來自定義自動(dòng)生成的電子郵件 ● 可將服務(wù)條款鏈接配置為指向您自己組織的服務(wù)條款 ? 集成 ● 與 CloudStack 完全集成。 在 CloudPortal Business Manager 用戶界面中提供 CloudStack 中的通知和使用情況數(shù)據(jù)。 可快速訪問完整的 CloudStack 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)管理用 戶界面 ● 服務(wù)云集成可提供故障票據(jù)生成功能 ● CyberSource 支付網(wǎng)關(guān)集成可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)事務(wù)處理 ● 支持單點(diǎn)登錄 Liferay 企業(yè)門戶平臺(tái) CloudPortal功能詳解 控制板控制板提供一個(gè)因登錄用戶而異的概要視圖。首次設(shè)置 CloudPortal Business Manager 安裝時(shí),將根據(jù)業(yè)務(wù)需要為公司內(nèi)每個(gè)用戶自定義包含在控制板內(nèi)的小工具和顯示。 例如,運(yùn)營(yíng)管理員可能對(duì)與系統(tǒng)運(yùn)行狀況相關(guān)的顯示最感興趣,而財(cái)務(wù)管理員可能更愿意查看關(guān)于客戶注冊(cè)級(jí)別和使用情況的報(bào)告。以下顯示的是 Root 用戶的控制板：每位用戶(無論角色如何)都有一個(gè)控制板。 其內(nèi)容因登錄用戶而異。例如: ● 客戶帳戶的主用戶可以看到使用此客戶帳戶的用戶。 ● 客戶可以查看“費(fèi)用與預(yù)算”報(bào)告和“費(fèi)用(按類別)”報(bào)告。 ● 服務(wù)提供商的 Root 用戶或運(yùn)營(yíng)管理員可以查看關(guān)于新注冊(cè)的客戶和重要客戶的報(bào)告。 ● 在“容量概覽”中,可以查看云中的資源使用量。 ● 在“客戶概覽”中,查看關(guān)于客戶活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)圖?！?在“服務(wù)運(yùn)行狀況”中,快速查看云基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的狀態(tài)的概要。 ● 在“通知”中,查看關(guān)于云中事件的最新警報(bào)的概要列表。 容量概覽在“容量概覽”中,可以查看云中的資源使用量。 使用下拉列表將顯示更改為不同的區(qū)域和提 供點(diǎn)。 資源用盡或消耗后,水平狀態(tài)欄會(huì)改變顏色。 綠色表示該特定資源非常充足。 琥珀色 表示資源即將用盡。 資源的狀態(tài)欄為紅色表示該資源已達(dá)到臨界極限。 服務(wù)運(yùn)行狀況門戶的狀態(tài)可以通過稱為“運(yùn)行狀況”的整體評(píng)估來概括。 運(yùn)行狀況的狀態(tài)以手動(dòng)方式設(shè)置。 客戶用戶以及您的組織內(nèi)具備所需權(quán)限的用戶都可以看到此信息。 通過服務(wù)運(yùn)行狀況可以使 內(nèi)部人員和客戶快速了解系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。多數(shù)用戶都可以查看服務(wù)運(yùn)行狀況。 如果具備“運(yùn)營(yíng)溝通”權(quán)限,則可以設(shè)置服務(wù)運(yùn)行狀況。 定期維護(hù)如果預(yù)期需要使某個(gè)區(qū)域脫機(jī)進(jìn)行必要的維護(hù),可以計(jì)劃一個(gè)維護(hù)時(shí)限。 客戶用戶以及您的組 織內(nèi)具備所需權(quán)限的用戶都可以看到維護(hù)時(shí)限計(jì)劃。 這樣,內(nèi)部人員與客戶便可以了解何時(shí)服 務(wù)可能會(huì)中斷以及服務(wù)中的改進(jìn)。 如果您具備“運(yùn)營(yíng)溝通”權(quán)限,則可以設(shè)置定期維護(hù)。 通知CloudPortal Business Manager 提供了各種有關(guān)日常事件以及需注意問題的通知。 通知會(huì)顯 示在用戶界面中,也會(huì)發(fā)送到您指定的任何電子郵件地址。 這里我們不打算介紹每個(gè)可能的通 知,因?yàn)閿?shù)量眾多,而且這些通知都自帶描述性文本。 通知有兩個(gè)來源: ● CloudPortal Business Manager 事件和警報(bào),例如創(chuàng)建新帳戶。 ● 從底層基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)傳遞過來的 CloudStack 事件和警報(bào)。 CloudPortal Business Manager 服務(wù)提供商的大多數(shù)用戶都至少可以查看其中的部分通知。 顯示的通知因登錄身份而異。例如,具有“運(yùn)營(yíng)溝通”權(quán)限的用戶將看到有關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行狀況的 通知,而具有“帳戶管理”權(quán)限的用戶則會(huì)看到與客戶活動(dòng)有關(guān)的通知。 客戶帳戶帳戶是您將向其發(fā)送賬單的實(shí)體。 每個(gè)客戶通常有一個(gè)帳戶,而無論該客戶是個(gè)人還是公司。 帳戶用于跟蹤每個(gè)客戶的活動(dòng)、對(duì)客戶組織中的所有用戶進(jìn)行分組、在報(bào)告