【正文】 　　默認規(guī)則7：不要太與眾不同　　一個不允許我們冒險的體制通常不允許我們與眾不同，無論更好或者更壞。如果我們希望得到承認，則必須遵守嚴格的行為標準?！　∵@個規(guī)則像其它的規(guī)則一樣，通常是因為害怕打破常規(guī)。服從只是控制的一個代名詞。我們相信，如果我們服從公司里的著裝、行為、工作規(guī)范，我們就可以控制所要發(fā)生的事情。我們認為，如果我們保持衣冠楚楚，就能夠確保工作的正常完成?！　∽匀唬谌魏螆F隊中，我們必須有一定的服從。如果沒有規(guī)則，成員不愿意遵守規(guī)則，那么團隊就無法運轉(zhuǎn)。如果規(guī)則過于苛刻以至于我們失去個性，那么就會出現(xiàn)一些問題。例如，如果我們扮演的不是真正的自己，也就是說如果我們說話不自然、不是出于我們的本意，那么不僅個人而且這個團隊都是失敗的。我們的不同點能為團隊帶來財富，而相同點不能?！　〔还軋F隊的其它成員做什么，我們必須找到方法來表達我們工作中的獨特性，即使只是通過很小的方法。下面有一些建議：　　列舉出你需要服從的事情—你覺得要想被別人接受就必須做的事情，無論大小；選出那些你覺得最困難的事情。在對照每一條的時候，問問自己它對你的職業(yè)有多重要，如果你沒有遵守，會發(fā)生什么事情?！　】匆幌履愕囊鹿?，你喜歡你的著裝方式嗎？你看上去就像辦公室里的人或者就像坐在你旁邊的人嗎？你的穿著表達了你的個性嗎？　　如果對自己的回答不高興并愿意改變外表，你就注意工作場所中職業(yè)著裝的一些要素。閱讀有關(guān)形象和穿著打扮的書籍；看看公司和政府里職業(yè)人士的照片；和形象顧問談一兩個小時。帶著這些信息，挑選工作時你喜歡穿的衣服，而不是那些看上去跟其它人穿得一樣的衣服。沒準你會成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的人。　　如果你真的要擺脫公司里默認的著裝規(guī)則，一定要謹慎而行。不要過于浮夸。確保你看起來很職業(yè)、大方得體，并要遵守公司里成文的著裝條例。你的新面貌應(yīng)該能吸引其它人的目光，因為這使你看起來“聰明”、特別、時髦，而不是怪異?！　∪绻憛拝⒓庸镜纳缃痪蹠?，例如雞尾酒會和冗長沉悶的晚餐，那么你就應(yīng)該想辦法既能履行自己的義務(wù)，又能不讓自己負擔(dān)過重。首先自問是否可以拒絕聚會。有些聚會可能完全沒有必要參加，不會對你的事業(yè)有任何幫助。在你離開前，確保讓那些有必要知道你來參加了聚會的人看到你?！　∪绻愕囊粋€或幾個同事邀請你打網(wǎng)球，而你不喜歡這種運動，可以委婉拒絕。這不僅是幫了你自己，也可能是幫了別人一個忙。通過邀請別人參加彼此都喜歡的體育運動或其它活動來答謝?！　∪绻闩c那些經(jīng)常參加你不喜歡的雞尾酒會和晚餐的人一起旅行，那么去露個臉，然后做自己想做的事情?；蛘?，如果你想去看話劇，或是另有其它活動，告訴同伴你的安排，并表示樂意支付所有人的門票?！　」麛嗝鞔_。如果老板問你喜歡什么樣的食物，如實告訴他。那是他要問的原因。即使你是下屬，你也有權(quán)喜歡或不喜歡?！　≈劣诠ぷ鞅憩F(xiàn)，要通過優(yōu)秀顯得與他人不同，但不要在同事面前吹噓自己的成功。當你取得了一定成績時，要用巧妙的方法讓高層老板們知道。　　如果你是工作中的佼佼者，那么努力去做一個團隊中的成員。明星對別人常常是一種威脅，特別是對那些沒有安全感的人。你可以告訴他們與你共事只會讓他們受益，以此來消除他們的害怕，得到他們的接受。例如，如果你在一個有很多人參加的項目中充當領(lǐng)頭者，那么當項目成功的時候和別人一起分享榮譽。讓他們也受到一些關(guān)注。讓他們也得到宣傳，而不是僅僅吹捧自己的成就。這樣做你只會收獲而不會失去?！　∪绻闶枪ぷ髦械馁撸灰俗约菏裁炊疾焕頃?，以至于忘記工作中的同事。有時候應(yīng)該抽出點時間與同事坐下來隨便聊幾分鐘，談?wù)勁c工作完全無關(guān)的事情?！　≈x潑德進一步冒險　　有時候，謝潑德覺得自己像一個被加工了的克隆品，就像公司里其它男經(jīng)理一樣，蓋有公司言談舉止規(guī)范的印章。　　謝潑德知道他必須在一定程度上服從這些，但問題是：“在多大程度上”。他在公司工作時最不喜歡三件事情。第一件事是，他厭倦了當老板的笑話或說話并不有趣時和別人一起捧笑。第二件事是，他厭惡他穿的衣服。當他看到同事的服裝，包括自己的服裝時，就覺得很不舒服。他們看上去就像七年級學(xué)生，希望通過穿同樣的衣服來適應(yīng)周圍的環(huán)境，甚至商標的標簽都一樣。這樣讓人看上去很不舒服。最后一件事情是，他受不了公司的許多社交聚會。人們穿著“制服”四處站著，努力裝作很開心的樣子，言行小心謹慎，生怕給老板們留下不好的印象?！　≈x潑德仔細地分析了每一個問題，想看看是否可以擺脫規(guī)則的束縛，同時又不會顯得不夠職業(yè)化。關(guān)于聽到不好笑的笑話也要笑，他總結(jié)出，不笑是很困難的，尤其當人數(shù)不多時?？墒牵斅牭讲缓眯Φ男υ捇蛘咴捳Z時，他可以在恰到好處的時候停止笑，這樣他就能和所有人一樣。從現(xiàn)在開始，他打算在他覺得有趣的時候笑。如果不幽默，但他覺得自己必須做出反應(yīng)，他會微笑，而不是機械地假笑?！　≡谝轮屯獗淼膯栴}上，除了稍微有一點變化，改變自己的態(tài)度外，他覺得自己做不了太多。公司里大多數(shù)有權(quán)力的人都留很短的頭發(fā)，穿著非常的守舊—單色的襯衫配黑色、藍色或灰色西服。　　，這不會顯得像是剛從軍隊里出來的。這只是件小事情，但有助于他在外表上有一定的自由感。　　他還是穿黑色西服、單色襯衫，但準備系一條色彩明亮的領(lǐng)帶以顯得與眾不同。最重要的是，他改變了自己的態(tài)度。這有助于他不會看起來和其它人一樣。很多職業(yè)都需要各種各樣的制服，而美國公司也不例外，謝潑德決定接受事實，通過非工作時間穿休閑服來更多的表現(xiàn)自己，以補償工作時必須穿他不喜歡的衣服?！　∩缃痪蹠t是另外一回事。在過去，謝潑德參加所有的聚會，不是因為他喜歡而是因為他覺得應(yīng)該去。翻看去年的記事冊，他了解了參加過多少次、多少種聚會。他感到驚奇的是，有些聚會完全沒有必要參加，例如公司組織的野餐，因為有許多人他根本不可能接觸?！　≈x潑德列舉了一系列的問題，以決定以后將參加哪些聚會：　　誰舉辦聚會，誰會參加？　　聚會上是否有為完成工作需要欲與之建立良好關(guān)系的人？　　公司里是否發(fā)生了一些可能會影響我工作的事情，例如合并或者遷址。如果有，那么參加聚會可以對我的未來有什么幫助？　　謝潑德還決定更好地利用在聚會上的時間。他決定挑選出那些能幫他事業(yè)有所發(fā)展的人，并使他們更好地了解自己。他還把這些聚會看作是與同事以及下屬建立關(guān)系的機會?！　∧J規(guī)則8：禮貌對待有權(quán)人，即使他們不值得如此　　我們在工作中屈尊俯就的做法之一就是禮貌對待有權(quán)人。我們知道，為了不丟掉工作或者為了得到更好的職位而否認我們的真實感覺是虛偽的。難怪，我們不喜歡看到鏡子中的自己。有很多驅(qū)使我們必須去做的事情實際上是虛假的東西?！　∠旅嬗幸恍┙ㄗh，告訴你如何能夠不那么粗魯或者冒犯地打破這個規(guī)則：　　提醒自己，有權(quán)人只是普通人。他們惟一可以對你施加的權(quán)力正是你給他們的。底線是你隨時可以離開?！　Υ新殭?quán)的人，應(yīng)該像對待公司里職位較低的人或?qū)Υ愕泥従幽菢幼鹁矗绻麄冎档米鹁?。　　不要被任何人威嚇、輕視或脅迫，不管他們的頭銜有多大、職位有多高。你不需要大吵大嚷、情緒激動。你所要做的就是維護自己，也就是說在保護自己的同時不責(zé)備別人。　　如果在必要時你不得不虛假地奉承有權(quán)人，請一定要作出清楚的選擇。不要自動扮演討好人的角色?！　∮涀?，屈尊俯就和不真誠可能對你有反作用，特別是遇到那些能夠看穿外表的人。那些胸有成竹、不需要你提醒他們權(quán)力的人會因此感到厭煩。　　謝潑德拒絕接受辱罵　　謝潑德極其不喜歡公司高層的一些人，特別是有一個人，總是對謝潑德惡語相向。當然，這個人不只單單針對他；他不僅對別部門的人，而且對自己部門的人也經(jīng)常惡語相向，以顯示自己的權(quán)力?！　”M管這個經(jīng)理的行為讓人討厭，謝潑德仍然像其它人一樣，盡量對他友好、適應(yīng)他，即使他有時候暴跳如雷。謝潑德想對自己更加誠實，他和這種性格的人劃明了界限。最近，這個經(jīng)理闖入謝潑德的辦公室，要求向他解釋為什么會犯某個錯誤。他大聲喊叫著，把謝潑德和其它人說成“一堆沒用的人”，更糟糕的是，這個錯誤不是由謝潑德所在部門造成的?！　≈x潑德是這樣回應(yīng)他的：“我明白你因這個問題感到心煩，如果你需要我的幫助，我必須請你停止對我尖聲喊叫、辱罵我和我的下屬。如果我們確實犯了錯誤，我將承擔(dān)全部的責(zé)任，并愿意做任何事情來改正它?？墒牵也辉试S你以這樣的方式對我說話，如果你能清楚詳細地對我說明這個問題，告訴我你所掌握的所有事實，我將為你進行調(diào)查?！薄　≡谒赃@樣的方式陳述之前，謝潑德不得不深吸一口氣。但陳述完后，他有一種奇怪的、輕松的感覺，并感到非常自豪。他保護了自己，就像保護他的家人或好朋友那樣。有趣的是，當時這位經(jīng)理讓步了，再也不敢威脅謝潑德?！　】偟膩碚f，謝潑德已經(jīng)改變了與公司掌權(quán)人打交道的方式，無論他們是不是惡語相向。在他們面前，謝潑德不再心里七上八下或者去琢磨他們想聽什么，而是自然而然地去做自己的事情。剛開始時比較困難，因為他已經(jīng)習(xí)慣給別人留下好印象，而不是做真正的自己。謝潑德在掌權(quán)人面前無論何時都提醒自己，他們和自己是一樣的人，自己作為人也有一樣的價值。他們只是職位高一些罷了。在不公平的體制中得到我們想要的公司體制給我們帶來壓力和不滿所顯現(xiàn)的一些特征是刻板、沉默、否定和孤立。我們必須服從規(guī)則，不能坦率地表達自己；我們必須否認真實的情況，例如我們受到管理者的輕視。結(jié)果造成我們疏遠了自己，彼此之間產(chǎn)生隔閡?！　∥覀冃枰氖且粋€鼓勵靈活、表達、接受和互相關(guān)心的體制。　　我們需要的和我們得到的經(jīng)常是不同的東西。在工作場所中，我們經(jīng)歷的很多事情都是不公平的，我們不應(yīng)該在有損自我完整和自尊的環(huán)境中工作。但生活本身就經(jīng)常不公平，關(guān)鍵是要學(xué)會如何在不公平的制度中滿足自己的需要。我們既不完全將自己交給體制，也不與體制進行斗爭來證明我們是“正確的”。我們理解它、接受它的現(xiàn)狀，并找到創(chuàng)造性的方法在該體制下工作。58 /