【正文】 支持：　　作決定的時候不要只看事情的表面情況，而要看給公司帶來什么樣的利益。別的部門的某個人也許是你的下一任經(jīng)理。為公司增加價值，同時也為自己增加價值?！　∵@些例子告訴你如何既能改善你的形象又能有實際內(nèi)容的支持。他決定不再那樣做了。在過去，當他完成了某件事情時，每個人都會知道，在公司里，他是出了名的吹牛大王。下面有幾條建議，有助于你在公司里建立信任關系。當你感到自己就要崩潰時，花點時間和朋友呆在一起，痛痛快快地哭笑，這會讓你感覺好一些。在個人生活方面，有些問題謝潑德正尋求幫助；他認識到，他的生活不太正常，他想改變這種狀況。當工作的壓力太大時，他不是像過去那樣更加努力地工作以逃避這些感覺，而是抽空去拜訪阿特?！　∧J規(guī)則5：不要表現(xiàn)出強烈的情感和情緒　　在工作中失去自我的一個主要方式就是否認自己的情感。即使沒有人笑，你仍然可以笑。　　? 當你喜歡并欽佩一個人的時候，不要害怕說出來，包括對你的經(jīng)理?！薄　? 如果你正處于困難的境地，就像我們大家有時都會遇到的那樣，不要假裝快樂，否則只會讓自己感覺更糟。他臉上總是掛著僵硬的笑容，說話時經(jīng)常用到“好的，好的，每件事都非常好”，以此來掩飾他內(nèi)心的真實想法?！　∽罱?，謝潑德開始更多地注意自己的情感并設法表達出來。他設法去承認他們所作的努力。有一個申請者沒有其它人那么多的證書，但某種感覺讓他雇用了他。我們當中的許多人不去冒險、不犯錯誤，因為對自己太苛刻。如果你從沒有像小孩一樣摔倒過，那你決不可能學會走路?！　‘斈憧紤]接受挑戰(zhàn)的時候，提醒自己，如果不接受會錯過什么?！　∪绻惴噶隋e誤，告訴你的老板你做了什么，并打算怎樣改正它。例如，在會議上，如果他有一個與其它人完全不同的想法或主張，他就會講出來，讓他們考慮它的價值。如果我們希望得到承認，則必須遵守嚴格的行為標準。例如，如果我們扮演的不是真正的自己，也就是說如果我們說話不自然、不是出于我們的本意，那么不僅個人而且這個團隊都是失敗的。沒準你會成為領導潮流的人。在你離開前，確保讓那些有必要知道你來參加了聚會的人看到你。那是他要問的原因。讓他們也受到一些關注。第一件事是，他厭倦了當老板的笑話或說話并不有趣時和別人一起捧笑。關于聽到不好笑的笑話也要笑，他總結(jié)出，不笑是很困難的，尤其當人數(shù)不多時?！　∷€是穿黑色西服、單色襯衫，但準備系一條色彩明亮的領帶以顯得與眾不同。　　謝潑德列舉了一系列的問題，以決定以后將參加哪些聚會：　　誰舉辦聚會，誰會參加？　　聚會上是否有為完成工作需要欲與之建立良好關系的人？　　公司里是否發(fā)生了一些可能會影響我工作的事情，例如合并或者遷址。　　下面有一些建議，告訴你如何能夠不那么粗魯或者冒犯地打破這個規(guī)則：　　提醒自己，有權人只是普通人。不要自動扮演討好人的角色。他大聲喊叫著，把謝潑德和其它人說成“一堆沒用的人”，更糟糕的是，這個錯誤不是由謝潑德所在部門造成的?！　】偟膩碚f，謝潑德已經(jīng)改變了與公司掌權人打交道的方式，無論他們是不是惡語相向。　　我們需要的是一個鼓勵靈活、表達、接受和互相關心的體制。58 / 58。我們必須服從規(guī)則，不能坦率地表達自己；我們必須否認真實的情況，例如我們受到管理者的輕視。他保護了自己，就像保護他的家人或好朋友那樣。謝潑德想對自己更加誠實，他和這種性格的人劃明了界限。你所要做的就是維護自己，也就是說在保護自己的同時不責備別人。難怪，我們不喜歡看到鏡子中的自己。翻看去年的記事冊，他了解了參加過多少次、多少種聚會?！　。@不會顯得像是剛從軍隊里出來的。人們穿著“制服”四處站著，努力裝作很開心的樣子，言行小心謹慎，生怕給老板們留下不好的印象?！　≈x潑德知道他必須在一定程度上服從這些，但問題是：“在多大程度上”。你可以告訴他們與你共事只會讓他們受益，以此來消除他們的害怕，得到他們的接受?！　」麛嗝鞔_。首先自問是否可以拒絕聚會。閱讀有關形象和穿著打扮的書籍；看看公司和政府里職業(yè)人士的照片；和形象顧問談一兩個小時。如果沒有規(guī)則，成員不愿意遵守規(guī)則，那么團隊就無法運轉(zhuǎn)。結(jié)果，謝潑德和埃倫達到了互相信任，他們都得到了好處?！　∵@些年來，內(nèi)心總有一個聲音在困擾他：他正錯過工作中真正的滿足感和成就感，他因為不愿意冒險而沒有完全發(fā)揮自己的潛能。掩蓋錯誤或說謊都是不符合職業(yè)準則的，你的老板也會這樣看待你。他們會認為那只是一個不小心的過失，只不過是反應了我們身上的不足?！　“涯愕腻e誤看作學習的機會?！　≡诠ぷ鲌鏊?，經(jīng)理或者你自己必須允許你犯錯誤。使他感到驚奇的是，當他這樣做的時候，他發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常是正確的。埃倫以前根本不知道他有這種想法，從那時候，她努力履行和謝潑德的約定。　　謝潑德因為總是可以很好地控制自己的情感而得到公司的認可，但也為此付出了高昂的代價。重要的是我們?nèi)绾翁幚硭鼈?。　? 如果其它人正處于困難時期，不管是與工作有關還是與個人有關，不要害怕表示同情。　　? 當你生氣的時候，把你的感覺告訴使你生氣的對象。下面一些建議有助于在工作中保持自己的人性和健全的心智：　　? 笑。謝潑德學會了與幾個人在工作上建立健康而信任的關系，并獲得了成效。他還邀請謝潑德一起打過幾次高爾夫。信任產(chǎn)生信任。不要在第一次吃午餐的時候就講述自己的生活故事—甚至第二次也不要。我們需要這樣的人，和他們在一起，能卸下偽裝，做真實的自己。他所做的一件事情是：準備開始回復別人的電話。他不再問自己“他們會如何看我？”，而是問“在我看來，這件事會對公司有什么樣的幫助？”　　在過去，謝潑德精于表面上的事情，而不去做他應該做的工作?！　∪绻纠镏車娜硕紱]有你的職位高，就讓他們了解你值得注目的成就?！　∫袆?chuàng)造性?！　∪绻緝?nèi)其它部門的同事請求幫助，那么就幫助他們。當一個新的領導班子接管公司的時候，如果他只是根據(jù)員工過去的表現(xiàn)和成就來決定去留，那么問題就開始了?！　〕嗽O定界限外，謝潑德越來越堅持要求得到他所需要的。她這樣做的時候，總給出一個急迫的期限?！　‘斈阌懻撟约旱墓ぷ餍枨蠛退P心的問題時，不要訴苦或者抱怨。如果你的老板總是忽視你的需求，老板不但傷害了你，而且傷害了整個機構(gòu)?！　∧壳爸x潑德只有一個真正關心的問題，這個問題他和埃倫討論過了。最近，埃倫對他們的部門進行重組，縮減了他的一些職責，增加了另外一些職責。倒不是說埃倫是個不好的老板，只是她做的有些事情讓謝潑德感到惱怒?！　〈_信你清楚自己的動機。如何打破規(guī)則？打破規(guī)則的方法人人不同，這取決于個人的需求和個性以及體制。你的老板也許遠非你想象中的那么苛刻，但是你卻認定了是這樣。但難就難在以某種方式打破規(guī)則又不會使我們失去工作?！　∫哉?shù)睦碛纱蚱埔?guī)則　　當我們打破規(guī)則的時候，我們要確信這樣做有恰當?shù)睦碛?。當有一天我們醒悟過來的時候，就會像謝潑德一樣認識到有些事情大錯特錯?！　?．表象比事實更重要?！　∶總€體制都被規(guī)則所統(tǒng)治。謝潑德必須首先確定自己真正的價值觀。謝潑德設想，有一種工作或職業(yè)讓自己既能獲得成功又能按照自己真正的價值觀生活。目前他這個行業(yè)的工作職位還不是很多。懷著對權力、金錢和名譽的極度渴望，這些年來他拼命地工作，終于爬到了現(xiàn)在的職位。 在不公平的體制中得到我們想要的 謝潑德獲得職業(yè)力量的過程　決意做你自己，明確找到自我的人遠離痛苦?！　‘斘覀冏袷剡@些默認規(guī)則時，我們經(jīng)常被迫否認自己真實的情感和直覺。每當我們作出積極的選擇時，就建立了自尊和自信，從而激勵我們作出更積極的選擇。我們的情感是自我的一個重要部分，是我們行動的原動力。在定義問題時，必須明確哪一部分問題是外部力量（諸如公司、老板或制度）引起的，哪一部分是內(nèi)部力量（內(nèi)部人員）引起的?！　“?斯科特（Amy Scott），她已經(jīng)到達了生活和事業(yè)的平臺期，而又無力擺脫這種局面?！　≈x潑德?斯特朗（Sheppard Strong），他獲得了事業(yè)上的成功，但不喜歡他在此過程中所扮演的角色?！　∪缃瘢竞蛦T工面臨的挑戰(zhàn)和困難為有建設性的發(fā)展和改變提供了巨大的機會，盡管這有一定難度。我們當中的很多人都有這樣一個問題：為了獲得工作保障，他們把自己的權力交給了為之效力的公司，而如今我們認識到這種工作保障只是一種幻想。由于公司配備有商務通、手提電腦、移動電話和傳呼機，公司甚至比以前更多占用雇員的時間，幾乎每天24小時。這樣重大的轉(zhuǎn)變所要花費的時間相當長，通常需要兩代人的時間。如果授權和自我管理團隊沒有被人們正確地認識和實踐，那么它們就會在管理者和員工中引起極大的恐慌和擔憂?！　×硪粋€例子是自我管理團隊的興起。目前，大部分公司都有同樣的資源、技術以及信息，這就意味著“人”是造成差別的因素。對工作不滿會導致生產(chǎn)力的喪失。例如，婦女離開合作世界去開創(chuàng)自己的事業(yè)，其人數(shù)空前的多?！　∵@當然都不是新出現(xiàn)的問題，只不過是在新的環(huán)境中產(chǎn)生，并且急需找到答案?？蛇@樣的公司、這樣的老板是可遇不可求的。這里不行，那里難容，數(shù)遍十四州，天下誰是英雄？其實我私底下想，最好加入一個目前實力不大但有發(fā)展?jié)摿Φ墓?，通過我的努力把公司做大，我自然也就功成名就了。 獲取職業(yè)力量四步法 不滿的原因如果你失業(yè)了，應該怎么辦？即使有份工作，難道就能保證精神健全、維護自尊嗎？怎樣才能找到一份既滿足自己的意愿又能過平衡生活的工作或職業(yè)？這些問題困擾著新一代的從業(yè)人員，他們對工作或職業(yè)的期望與他們身處的工作環(huán)境一樣，已經(jīng)發(fā)生了戲劇性的變化。　　對工作不滿也不是一個新問題，即使在最近的繁榮時期，人們也一直懷疑合作制度作出的美好承諾是否值得作出這樣的犧牲?！　‘敼ぷ鳝h(huán)境的非人性化趨勢加劇的時候，人性化的管理比任何時候都重要—為了個人、公司和全國的經(jīng)濟。他們所面臨的現(xiàn)實是：如今，公司獲得競